Заявление на расторжение мгтс

Рубрики Статьи

Расторгнуть договор с МГТС и отключить городской телефон

Всеобщее распространение мобильных телефонов постепенно вытесняет со своих позиций стационарные телефоны. Мало кому сейчас удобно пользоваться таким аппаратом. И если в различных офисах стационарные телефоны еще можно встретить, то дома их уже мало кто держит. Однако стоит помнить о том, что такие телефоны очень удобны, особенно для пожилых людей. Так или иначе, все чаще встает вопрос о том, как расторгнуть договор с МГТС на домашний телефон. Как и любая предоставляемая услуга, услуга домашней связи может быть отключена. Но необходимо знать, в какой последовательности действовать, чтобы с отключением не возникло сложностей.

Основаниями для отключения городского телефона может быть нежелание или отсутствие возможности пользоваться домашним телефоном, переезд и другие причины. Так как такая связь является предоставляемой услугой – ее приостановка может быть осуществлена в любое время.

Управляющая организация, предоставляющая услуги связи, может прервать услугу в том случае, если не платить абонентскую плату. Так как это является серьезным нарушением пунктов договора, услуга приостанавливается до уплаты всех задолженностей. Полный разрыв отношений не входит в интересы провайдеров, поэтому очень редко они выступают в роли инициаторов расторжения договора.

Порядок расторжения

Чтобы по всем правилам расторгнуть договор с МГТС необходимо внимательно изучить пункты документа, которые регламентируют порядок расторжения. Они обычно прописываются во время заключения договора и обе стороны с ними ознакомлены.

С договором нужно обратиться в ближайший офис компании. Перед написанием заявления необходимо убедиться в отсутствии задолженности по оплате связи. Если какие либо долги присутствуют – их необходимо погасить.

Пишется заявление с просьбой приостановить оказание услуг связи. В заявлении указывается вся необходимая информация о подключении. Работники компании получат заявление и в течение нескольких дней произведут отключение. Если во время подключения услуги был установлен модем или другое устройство, при отключении их заберут.

Возможные варианты

Отключение городского телефона может быть:

При полном отключении производится отсечка телефона от городской сети, с утратой номера. Это осуществляется при полноценном расторжении договора с МГТС.

Временное отключение представляет собой блокировку номера на определенный срок. Такая услуга является платной и оплачивается по специальному тарифу. Этим пользуются обычно при кратковременном отсутствии (например, во время отпуска).

Частичное отключение заключается в пересмотре пакета предоставляемых услуг. Ненужные услуги отключают, а другие остаются. Меняется ежемесячная оплата и условия договора.

Вместо временного или частичного отключения иногда выгоднее просто сменить тариф на самый недорогой. Смена тарифа осуществляется по телефону. Если тариф сменить до 20 числа текущего месяца, то со следующего месяца будет действовать новый тариф.

Читайте так же:  Международный договор как источник морского права

При переезде на новое место жительства можно перенести туда и номер. Главным условием является нахождение дома в области, обслуживаемой компанией. Эта услуга является платной.

Заявление на расторжение договора

Для расторжения договора с МГТС необходимо написать заявление. В нем указываются следующие пункты:

  • ФИО лица, на которого оформлен договор;
  • паспортные данные;
  • адрес, по которому осуществлялось подключение;
  • информация по договору (номер и дата);
  • телефонный номер, который необходимо отключить.

Причину расторжения в заявлении можно не указывать. Заявление заполняется в свободной форме. Также можно попросить у работников офиса специальный бланк.

Как отправить запрос

Заявление на расторжение договора МГТС можно направить следующим образом:

  • заказным письмом;
  • лично явившись в отделение;
  • передать с представителем (необходима нотариально заверенная доверенность).

Необходимые документы

Для расторжения договора на оказание услуг городского телефона понадобятся следующие документы:

  • заявление (написанное от руки держателем договора);
  • паспорт того, на кого оформлен договор;
  • ксерокопия паспорта;
  • оригинал договора;
  • ксерокопия договора.

В некоторых случаях могут запросит документы, подтверждающие право на проживание в указанной квартире или доме.

Что делать, если подключено сразу несколько услуг?

Зачастую компания, предоставляющая услуги городской связи оказывает еще множество услуг. Сюда могут входить домашний интернет, телевидение и др. Эти услуги являются обособленными позициями, так как расторгнуть договор с МГТС на интернет и телевидение можно отдельными заявлениями. Для каждого типа услуг пишется свой запрос на расторжение и отдается работникам отделения. Подобная система удобна в том случае, если какую-либо из услуг планируется оставить. Если же абонент желает полностью разорвать отношения с организацией, то пишется соответствующее заявление сразу на все услуги.

Отказ от одной или нескольких дополнительных услуг неизбежно повлечет за собой пересмотр тарифного плана, и зачастую не в пользу абонента. Поэтому рекомендуется тщательно изучить этот вопрос перед посещением офиса и подачей заявления.

Как расторгнуть договор с МГТС, если не могу придти лично?

Здравствуйте. Я не нуждаюсь в городском телефоне и просто перестала его оплачивать с июля 2015. Они выставляют счета. Могу я просто не платить? Решила сейчас написать им письмо о расторжении, они требуют придти лично. Я не живу в России и не могу придти лично и расторгнуть договор. Что делать?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 890 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Если сами не можете явиться в отделение Ростелеком, отправьте надлежаще оформленную доверенность кому-либо, чтобы он смог от Вашего имени решить проблему. Доверенность на русском языке можете удостоверить в консульстве или в посольстве России в той стране, где проживаете. А так, до тех пор, пока телефон у Вас подключен, Вам придется его оплачивать независимо от того, пользуетесь им или нет.

Консультация юриста бесплатно

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор ДУ, если не могу платить ипотечный кредит?

Куда надо предоставить квитанцию об уплате штрафа после лишения прав, если не могу приехать лично?

Могу ли я расторгнуть договор и больше не продлевать страховку?

Читайте так же:  На ком лежит ответственность за ооо

Образец заявления на отцовство, если мать не может прийти лично

Можно ли расторгнуть договор цессии, если банк подал по нему долг не кредитной организации?

Как бороться с МГТС, чтобы они отключили кабельное телевидение?

Мгтс отказывается прислать на дом мастера я хочу расторгнуть договор.Я инвалид 2 группы не могу ехать в их офис у меня астма,подскажите как с ними бороться,они не отключают кабельное телевидение и если я не буду за него платить грозят отключить телефон-это безобразие ,посоветуйте что мне делать

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 890 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Пишите заказное письмо и направляете по адресу, указанному в договоре.

В письме просите расторгнуть договор, например с 1 марта, и прикладываете копию квитанции об оплате абонентской платы за период пользования.

Консультация юриста бесплатно

Похожие вопросы

Отключили кабельное телевидение

Имею ли право потребовать,чтобы тарелку кабельного телевидения убрали с балкона?

Долги по счетам за кабельное телевидение прежней хозяйки квартиры

Как расторгнуть договор на услуги кабельного телевидения при переезде?

Формы типовых документов

ПАО МГТС производит установку новых телефонных номеров, заключая с абонентом типовой договор на услуги телефонной связи. Для заключения договора следует прийти в Центр продаж и обслуживания со следующими документами: паспортом со штампом о регистрации и/или документами, подтверждающими право собственности на квартиру.

C нашего сайта Вы можете загрузить образцы типовых документов.

Документы для физических лиц

  • Пакет документов для подключения услуг связи:

    Расчеты с физическими лицами:

    Приостановление/Возобновление услуг связи Телефонии

Расторжение договора с МГТС/МТС

Не так давно я столкнулся с ситуацией: появилась необходимость расторгнуть ранее заключенный мной договор услуг связи (домашний интернет) с МГТС. Оператор по телефону сообщил, что расторжение возможно по письменному заявлению только при личной явке в офис компании, более того явиться можно только в один офис в городе, что никак не соответствовало уровню сговорчивости моей лени.

Порывшись в Сети, я понял, что не один сталкивался с подобной ситуацией.

Желания платить за интернет, которым я не пользуюсь не было, как и желания ехать на другой конец города. Поэтому было принято решение написать письменное заявление и отправить его по почте.

Уверенности в том, что компания примет подобный способ расторжения договора не было, поскольку по телефону представители упорно пытались затащить меня в офис, открещиваясь от других способов.

Однако этим утром мне поступил звонок от представителя МГТС, которым меня известили о получении моего уведомления об одностороннем расторжении договора.

Таким образом, хочу порадовать всех тех, кто имеет заключенный договор с МГТС (также и с МТС) и желает его расторгнуть — почта работает. Вам нужно не иметь задолженности по абонентской плате, подписать и направить в адрес компании уведомление о расторжении договора и все. Образец заявления могу предоставить.

Расторжение договора с ПАО МГТС

Я обычное физ. лицо, хочу расторгнуть договор с ПАО МГТС — далее просто МГТС.
Я уточнял, как можно разорвать договор — получил ответ, что только при личном приезде к ним в офис.
Я решил уведомить о расторжении договора со своей стороны по почте.
Для этого я послал ценное письмо с описью вложения, содержимое письма — заявление о расторжении договора, текст такой:

Читайте так же:  Заявление о разделе квартиры в ипотеке образец

туда то от такого то,

Я, такой то, являющийся вашим абонентом, прошу расторгнуть абонентский договор (номер лицевого счета такой то) по обслуживанию телефонного номера
такого то, установленного в телефонизированной квартире по адресу: такому то на основании пункта 48 Постановления Правительства РФ от 9 декабря
2014г. № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» — «Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии
оплаты оказанных услуг телефонной связи».

Дата, подпись.
Подпись нотариусом не заверял.

Письмо МГТС взяли, но потом я получил отказ в расторжении договора — не приложены необходимые документы, а именно копия паспорта.

Вопрос:
Правомерен ли отказ в расторжении договора?
Насколько правомерно требовать отправлять копию паспорта и на основании чего, если правомерно?
Если потребуют заверять копию паспорта и подпись в заявлении нотариусом — насколько это законно?

Могу ли я отправить снова заявление с ксероксом паспорта ценным письмом с описью и уведомлением о вручении без заверения подписи и ксерокса паспорта нотариусом и перестать платить через 30 дней, считая что договор расторгнут автоматически?

Если я отправлю ценное письмо, как сказано выше, а МГТС опять найдет предлог в отказе — то могу ли я игнорировать их требования оплаты, ведь они будут незаконны? Или законны?