Pegasus возврат билетов

Рубрики Статьи

Pegasus: изменение и отмена бронирования

К сожалению, внесение изменений в бронирование – не бесплатное удовольствие. При смене билета придется доплатить разницу в тарифах; если же новый билет дешевле, разница не возвращается. При этом большое значение имеет то, на какой рейс был куплен билет – внутренний или международный.

Внесение изменений в бронирование

Тарифы на изменения для международных рейсов:

Тарифы на изменения для международных рейсов (для Казахстана, Катара, ОАЭ, Украины, Кыргызстана, Ирака, Ирана, Ливана, Израиля):

Отмена бронирования

Как и в случае со многими лоукостерами, отмена бронирования обычно обходится дорого. Чаще всего, если пассажир не может вылететь в указанный день, лучше уплатить штраф и внести изменение в бронирование. Однако в некоторых случаях это невозможно, и тогда билет приходится сдавать.

Тарифы на отмену бронирования для международных рейсов:

Авиакомпания Пегасус: официальный сайт на русском

Авиакомпания Пегасус – второй по величине авиаперевозчик Турции. Код IATA – H9, код ICAO – PGT. Адрес авиакомпании: Турция, Aeropark Yeni şehir Mah. Osmanli Bulvari No: 11/A 34912 – Kurtköy/ISTANBUL. Телефон: +90 (216) 560-70-00. Телефон круглосуточной справочной в Турции: 0888 228 12 12. Телефон круглосуточной справочной в России: +7 499 609 28 78. Электронная почта – info@flypgs.com. Пегасус авиакомпания имеет официальный сайт на русском – https://www.flypgs.com/ru.

Современный парк самолётов

История авиакомпании Пегасус начинается в 1990 году. В то время она была чартерным перевозчиком. В 2005 году авиакомпанию Pegasus выкупил ESAS Holdings. После этого авиакомпания сменила свой профиль и стала бюджетной. Авиаперевозчик имеет код-шеринговые соглашения с Air Berlin, IZair, KLM и Azerbaijan Airlines. Авиакомпания имеет полное название –Pegasus Airlines.

Регистрация на рейс

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс, нужно пройти по ссылке https://www.flypgs.com/ru/полезная-информация/полетная-информация/регистрация. Осуществить онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании нужно за 72 часа до вылета. Следует ввести имя, фамилию и код резервации (PNR). Сделать это можно как с мобильного телефона, так и с персонального компьютера. Удобство использования телефона заключается в том, что посадочный талон после регистрации можно загрузить в смартфон. В то время как при обычной регистрации талон нужно распечатать в бумажном виде. Заканчивается онлайн-регистрация за 45 минут до отправления.

Если пассажир берёт с собой багаж, то ему необходимо зарегистрировать его за 1 час до отправления на стойках регистрации. Стойки авиакомпании работают ограниченное время, поэтому нужно зарегистрировать багаж до их закрытия. Если у пассажира есть только ручная кладь, то ему можно сразу следовать в салон самолёта. Пассажиры, которые не пришли на посадку за 20 минут до вылета, лишаются права перелёта.

Интересный факт. Авиакомпания Pegasus – это первый турецкий авиаперевозчик, который каждый месяц публикует на своём сайте процент своевременности вылетов. Это делается для того, чтобы потенциальные клиенты были уверены в качественной работе авиакомпании.

На стыковочных рейсах пассажирам не нужно беспокоиться о своём багаже. Авиакомпания Pegasus переместит груз пассажиров самостоятельно в другой самолёт. Минимальное время стыковки составляет 45 минут.

Путешествие с багажом

Правила перевозки багажа

Авиакомпания Pegasus разрешает провозить своим пассажирам ручную кладь весом не более 8 кг, высотой – 55 см, шириной – 40 см, а глубиной – 20 см. Если размер или вес ручной клади превышает установленные ограничения, то авиакомпания взимает плату в 50 евро и отправляет такой багаж в грузовой отсек самолёта. Это касается той ситуации, когда пассажир заранее не оформил багаж.

Питание для детей, люльку или коляску авиакомпания разрешает провозить в единственном экземпляре как ручную кладь абсолютно бесплатно. В том случае, если на борту не хватает места, то такой багаж будет перемещён в багажное отделение.

Эти же правила распространяются на такие вещи:

  • сумку или портфель;
  • футбольный мяч;
  • плащ или одеяло;
  • упакованный пакет из Duty Free;
  • зонт;
  • камеру;
  • книги;
  • складное инвалидное кресло;
  • ноутбук.

Провоз багажа и условия транспортировки зависят от выбранного пакета услуг авиакомпании. Пакет «Basic» не включает в себя провоз багажа. Подходит только для тех, кто берёт с собой одну ручную кладь. Вес багажа в пакете «Essentials» должен быть до 15 кг для внутренних рейсов и 20 кг для международных. Совокупность высоты, длины и ширины багажа не должна превышать 158 см. Пакет «Advantage» позволяет взять с собой багаж до 20 кг. Самый дорогостоящий пакет авиакомпании – «Extras». С ним можно взять с собой груз до 25 кг.

Все гости авиакомпании Pegasus могут при бронировании билета заказать для себя дополнительное место в салоне самолёта. Авиаперевозчик выделяет такое место только под одну вещь. У хрупких и ценных предметов обязательно должен быть сопровождающий, а их вес не должен превышать 75 кг. Предварительно нужно забронировать и оплатить данную услугу. Пассажиры, путешествующие компанией, при групповом бронировании оплачивают багаж отдельно.

Авиакомпания Пегасус является бюджетной, поэтому питание на борту не предусмотрено и оплачивается отдельно. Для того чтобы сделать заказ, нужно позвонить в авиакомпанию за 24 часа до отправления и выбрать меню. Если пассажир не успел в установленный срок заказать еду, то в дальнейшем сделать это будет невозможно.

Разнообразное питание на борту

При отмене или изменении питания за 24 часа до вылета, заказанного на сайте авиакомпании Pegasus, в турагентствах или по телефону, стоимость не возвращается. В случае отказа от питания более чем за 24 часа до вылета, сумма возвращается клиенту полностью. В зависимости от пакета, который выберут пассажиры, варьируется оплата билета. Тарифы «Advantage» и «Extras» уже включают в себя питание.

Меню авиакомпании разнообразно. На сайте представлено подробное описание блюд, их фотографии и цены. Пассажиры могут заказать:

  • сочный бифштекс на гриле;
  • морепродукты;
  • суши;
  • праздничный торт.

Это далеко не всё, что предлагает авиакомпания Pegasus. На выбор также представлены различные салаты, десерты, диетические и кошерные блюда. Люди, следящие за своим весом или имеющие проблемы со здоровьем, могут выбрать для себя специальный рацион, который будет очень сытным, вкусным и полезным.

Важно знать! Для удобства обслуживания на борту авиалайнера действует безналичный расчёт. Пассажиры, которые не успели заказать питание, могут выбрать себе блюда в салоне самолёта. Бутерброды, закуски, горячие и холодные напитки, в том числе и алкогольные. Все это можно приобрести в воздухе.

Путешествие с детьми

Для своих маленьких путешественников авиакомпания Pegasus разработала специальное меню. Его можно заказать не позже чем за 24 часа до вылета на сайте, по телефону или через мобильное приложение.

Отпуск с детьми

Авиакомпания Pegasus не допускает к полёту детей, которые не достигли возраста 7 дней. Такие младенцы могут пользоваться услугами авиаперевозчика только в сопровождении матери и специальной справки от врача, разрешающей такой вид перемещения. Согласно правилам безопасности авиакомпании, у одного ребёнка до 2 лет может быть только один сопровождающий.

Если ребёнок от 7 до 13 лет путешествует без сопровождения, то он обязан иметь соответствующий документ от родителей или опекунов, разрешающий полёт. На момент отправки рейса в аэропорту должны находиться родители малыша. Детям младше 7 лет не разрешается летать без сопровождения. Эти правила распространяются на все рейсы авиакомпании.

Бюджетная авиакомпания Pegasus имеет парк самолётов, который насчитывает 77 воздушных судов. Флот состоит из таких самолётов, как Boeing 737-800, Airbus A320neo, Boeing 737-400. Дочерняя авиакомпания AzAir, которая базируется в Измире, использует 8 самолётов. Ещё одна дочерняя авиакомпания Air Manas, которая называется Пегасус Азия, базируется в Бишкеке и эксплуатирует 3 воздушных судна.

Дополнительная информация. Всем авиакомпаниям Кыргызстана запрещено находиться в воздушном пространстве Евросоюза. Авиакомпания Пегасус Азия также находится в этом списке.

Авиакомпания Пегасус Азия использует 1 Boeing 737-400 и 2 Boeing 737-800. Авиаперевозчик AzAir эксплуатирует 8 Boeing 737-400. Средний возраст самолётов всего парка – 5,7 лет.

Базовый аэропорт

Аэропорт имени Сабихи Гёкчен – это базовый аэропорт авиакомпании Pegasus. Он является международным и находится в 35 км от центра города Стамбула. Аэропорт построили в 2001 году для того, чтобы разделить пассажиропоток с главным аэропортом Стамбула имени Ататюрка. В 2009 году аэропорт расширили и добавили ещё один терминал международных и внутренних авиалиний площадью 200 тыс. кв. метров.

Авиакомпания Pegasus предлагает своим клиентам несколько видов тарифов. Они подобраны специально для различных категорий граждан с разными финансовыми возможностями.

Тарифы:

  1. «Basic». Подойдёт для самого бюджетного перелёта. Покупая данную услугу, путешественник может взять с собой только ручную кладь. Отсутствует возможность приобретения дополнительных услуг. Обязательна оплата выбора места. Купить этот пакет можно только на международных рейсах. Билеты, купленные по тарифу «Basic», возврату не подлежат;
  2. «Essentials». Такой тариф позволяет выбрать дополнительные услуги и корректировать их в случае необходимости. При выборе места нужно будет оплатить определённую сумму. Помимо ручной клади, тариф «Essentials» предполагает провоз багажа. Пакет услуг можно приобретать как на международных, так и на внутренних рейсах. При отказе от билетов по данному тарифу денежные средства не возвращаются;
  3. «Advantage». Для международных и внутренних рейсов. Позволяет получить скидку 50% на дополнительные услуги и выбрать место в самолёте бесплатно. Питание также является бесплатным. Путешественников накормят сэндвичами. Пассажиры могут взять с собой ручную кладь и багаж. Билеты возврату не подлежат;
  4. «Extras». Самый удобный пакет услуг. Включает в себя: получение скидки 50% на все дополнительные услуги, провоз ручной клади и багажа, бесплатный выбор комфортного места. Включены в тариф бесплатные тёплые сэндвичи и большое разнообразие блюд на выбор. Тариф «Extras» – это единственный тариф с возможностью возврата денежных средств при отказе от билета.

Авиакомпания Pegasus имеет маршрутную сеть из 103 направлений в 41 страну Европы. Внутренние рейсы насчитывают 33 направления, а международные – 70.

Основные направления, куда летают самолёты авиакомпании Pegasus:

Билет на самолёт

Бонусная программа

Для того чтобы стать участником бонусной программы, нужно иметь номер мобильного телефона, который есть у всех. Авиакомпания Pegasus не предоставляет своим клиентам никаких бонусных карт и имеет очень простую бонусную систему: 1 балл равен 1 турецкой лире.

Оплачивать накопленными балами можно все виды билетов авиакомпании, аэропортовые сборы и дополнительные услуги. Бонусные баллы начисляются за оплату билетов, питания, дополнительного места багажа, выбора места на борту и использование накопленных баллов.

Приобретать билеты выгоднее на официальном сайте авиакомпании Pegasus. Каждому клиенту предоставляется скидка в 8 турецких лир. Всем детям до 13 лет компания Pegasus предоставляет скидку на полёт. После 13 лет для такого ребёнка приобретают взрослый билет на общих условиях.

Читайте так же:  Словарные слова как оформить

Поиск авиабилетов на рейсы Pegasus Airlines

Полезно знать об авиакомпании Pegasus Airlines

Лоукост-авиакомпания Pegasus была основана в Турции в 1989 г. Самолеты Pegasus летают по 70 направлениям по Европе и Турции. Флот компании состоит из 22 самолетов семейства Airbus и 45 – семейства Boeing. Планируется закупка еще 75 Airbus.

Официальный сайт Pegasus: flypgs.com

Куда летает Pegasus Airlines

Ищете дешевые авиабилеты на рейсы авиакомпании Pegasus Airlines? Здесь вы найдете самые популярные направления, куда летает Pegasus Airlines

Практическая информация для пассажиров Pegasus

Регистрация на рейс Pegasus

В Pegasus регистрация на рейс в режиме онлайн стартует за 3 суток и заканчивается за 45 минут до вылета. Можно регистрироваться также в автомате или на стойке. На внутренних рейсах зарегистрировать багаж на стойке регистрации нужно успеть за 1 ч до вылета, пройти на посадку – за 20 минут до вылета. На международных рейсах багаж нужно зарегистрировать гораздо раньше – за 2 ч до вылета. Пройти на посадку следует за полчаса до отправления самолета.

В «Пегасус Эйрлайн» пассажиров не делят на классы обслуживания, поэтому очередь к стойке в аэропорту для всех общая. Вне очереди могут обслужить пассажиров с повышенными потребностями или с маленькими детьми.

Стоимость багажа на рейсах Pegasus

В Pegasus багаж оплачивается по расценкам, которые зависят от выбранного пакета услуг. На международных маршрутах бесплатно можно провозить: по пакету «Базис» – до 8 кг ручной клади, по остальным пакетам – до 20 кг багажа.

На внутренних маршрутах бесплатно провозится:

  • в пакетах «Эссентиалс» и «Бизнес Флекс» – до 15 кг багажа;
  • в пакете «Эдвентедж» – до 20 кг багажа.

В Pegasus сумму оплаты за багаж можно уменьшить, приобретая пакетное предложение либо оплачивая сверхнормативный вес заранее.

Правила провоза и размер ручной клади на рейсах Pegasus

Стандартный размер ручной клади в Pegasus составляет 20х40х55 см, стандартный вес – до 8 кг. В Pegasus за забытую в салоне ручную кладь несет ответственность сам пассажир. Жидкость в салон можно брать в 100 мл емкостях, упакованных в 1 прозрачный пакет. Максимальный суммарный объем такой жидкости – 1 литр.

Питание на борту Pegasus

Питание в Pegasus предоставляется за отдельную плату. Выбрать и оплатить услугу нужно минимум за сутки до вылета. Это можно делать в момент покупки билета или позже через официальный сайт Pegasus либо колл-центр. В ассортименте Pegasus более 20 видов меню, в том числе кошерное питание.

В Pegasus при выборе специального пакетного предложения стоимость багажа, питания и дополнительных услуг снижается вплоть до 50%.

Как обменять или вернуть билет на самолет Pegasus?

В Pegasus обмен билетов удобнее всего делать через меню сайта. Изменение рейса, контактных данных, покупка дополнительных услуг или возврат билетов Pegasus здесь выведены отдельными меню. Возможности управления бронированием и суммы возврата средств зависят от условий обслуживания по билету.

Бонусная программа Pegasus

Пассажиры, которые часто приобретают авиабилеты Pegasus, пользуются преимуществами программы лояльности «Pegasus Plus».

Форум авиакомпании Pegasus Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Добрый день!В билете нужно изменить Ф.И.О.,т.к. человек на который взят билет не может лететь,сколько нужно доплатить?Спасибо.

Гость : Ну есть же ответ одним смс ранее. почитайте форум хотя бы две страницы перед тем как задавать вопросы.. Гость : Добрый день, надо сдать билеты с Хургады в Львов на 20,03,19. это возможно? Какой процент не вернут? я 30 минут читала вопросы и ответы, у меня нет уважительной причины сдавать билет. ответа я не нашла. Извините что побеспокоила.

Ну есть же ответ одним смс ранее. почитайте форум хотя бы две страницы перед тем как задавать вопросы.. Гость : Добрый день, надо сдать билеты с Хургады в Львов на 20,03,19. это возможно? Какой процент не вернут?

Добрый день, надо сдать билеты с Хургады в Львов на 20,03,19. это возможно? Какой процент не вернут?

Мне не прислали электронный билет и я забыла дату вылетов. Что делать?

Гость : Здравствуйте!Хотелось бы сдать билет,т.к. человек ,который будет лететь попал в больницу,вылет 11.03.19 и обратно 15.03.19.При отмене билета,какая часть суммы теряется и если заменить ФИО в этом билете,то сколько нужно доплатить? 50 процентов возвращают

Здравствуйте!Хотелось бы сдать билет,т.к. человек ,который будет лететь попал в больницу,вылет 11.03.19 и обратно 15.03.19.При отмене билета,какая часть суммы теряется и если заменить ФИО в этом билете,то сколько нужно доплатить?

Добрый, ну смотрите если бы вы взяли 8 кг пенопласта к примеру, таким образом вы бы забили весь багажный отсек наверно самолёта) в грузоперевозках, помимо веса в кг, используется такое понятие как «объемный вес» вот его вы и привысили, и кстати, либо вы лукавите здесь, либо сотрудники аэропорта вас мягко говоря дезинформировали, к превышению в 5 см вряд ли бы к вам кто-то придрался, особенно у Пегасуса, ну и даже в случае реального перевеса, тарифы на превышение веса ручной клади, далеко не 200 долларов как вы пишите здесь, а вообще конечно всегда нужно относится внимательней к размерам и весу багажа Гость : Добрый день. В маршрутном билете указан только вес ручной клади 8 кг и все, никаких габаритов не указано. При регистрации мою ручную кладь не приняли так как ширина 25 см — либо плати 200$ либо выбрасывай . Так как денег не было я выбросила. Объясните ситуацию. Email : Juliamay0605@gmail.com

Гость-я : Гость : Добрый день. В маршрутном билете указан только вес ручной клади 8 кг и все, никаких габаритов не указано. При регистрации мою ручную кладь не приняли так как ширина 25 см — либо плати 200$ либо выбрасывай . Так как денег не было я выбросила. Объясните ситуацию. Email : Juliamay0605@gmail.com На сайте есть инфо: www.flypgs.com/ru/услуги/дополнительные-. Габариты и вес указаны. Следовательно, при покупке билета в соглашаетесь со всеми правилами авиакомпании, даже если о них не читали. Гость : Добрый день. В маршрутном билете указан только вес ручной клади 8 кг и все, никаких габаритов не указано. При регистрации мою ручную кладь не приняли так как ширина 25 см — либо плати 200$ либо выбрасывай . Так как денег не было я выбросила. Объясните ситуацию. Email : Juliamay0605@gmail.com

Гость : Добрый день. В маршрутном билете указан только вес ручной клади 8 кг и все, никаких габаритов не указано. При регистрации мою ручную кладь не приняли так как ширина 25 см — либо плати 200$ либо выбрасывай . Так как денег не было я выбросила. Объясните ситуацию. Email : Juliamay0605@gmail.com На сайте есть инфо: _www.flypgs.com/ru/услуги/дополнительные-. Габариты и вес указаны. Следовательно, при покупке билета в соглашаетесь со всеми правилами авиакомпании, даже если о них не читали.

Добрый день. В маршрутном билете указан только вес ручной клади 8 кг и все, никаких габаритов не указано. При регистрации мою ручную кладь не приняли так как ширина 25 см — либо плати 200$ либо выбрасывай . Так как денег не было я выбросила. Объясните ситуацию. Email : Juliamay0605@gmail.com

маша : при покупки билета допустила ошибку в место MARYIA написано MASHA что делать ?? пропустят на рейс . Привет! Да ладно, не бойтесь, ерунда все это на самом деле. Если Ваш Пегас бесплатно Вам не заменит билет, то и не переживайте. На стойке в аэропорту при регистрации на рейс все обьясните сотруднику авиакомпании, для этого заложите на всякий случай дополнительные 10-15мин.,так как иной раз бывает вызывают старшее лицо для беседы с Вами )) Если посадка в русскоговорящих странах,конечно проще. Вообще-то личные данные при покупке билета только вносятся, если покупаешь билет в РФ ,ну и еще в небольшом количестве стран.А так уже давно в мире личные данные с паспорта вбиваются прям в аэропорту при регистрации на рейс. Лично по моему опыту перелетов мои данные по фамилии и имени коверкались много раз, пока нигде проблем не было. Удачи!

маша : при покупки билета допустила ошибку в место MARYIA написано MASHA что делать ?? пропустят на рейс . Блииииин. Это , как же можно было. Ну да ладно. Не пропустят. Это не ошибка в написании тмени. Это разные имена, для турков. Так можно и Марина написать, а не Мария.

Ничего не понял. А/к сорвала планы путешественника, отменив рейс, а пассажир за это еще и благодарит? Очень странно

при покупки билета допустила ошибку в место MARYIA написано MASHA что делать ?? пропустят на рейс .

Добрый вечер. Скажите пожалуйста могу ли я купить места на мой рейс за очки bolbol? Если да, то 1000 очков к примеру это сколько в долларах? И ещё был один раз прецедент, когда летела. Мне в аэропорту сказали на стойке регистрации, что моего билета нет в базе. Я все решила, правда орала долго и это было рейс из хургады, билет тогда я купила через посредника. Вот скоро лететь буду, купив сама. На руках помимо распечатанных билетов, будет ещё и чек про оплату билетов. Если будут говорить нет в базе как быть? И если я заранее выкуплю места, это даст гарантию что точно буду в базе? Про распечатанные билеты это требование в Египте такое чтоб они были С уважением

Задержали рейс (PC1844) на сутки

Хочу взять в ручную кладь рюкзак и пластиковую сумку для ручной клади, можно так?

Сорри, на 13.05.2019

Добрый день! Не могу разобраться с условиями возврата билета. Билет куплен на 13.01.2019 из Антальи в Москву, оплачено багажное место +место в самолете. Вернут мне стоимость, если нет, как понять какой у меня тариф?

Гость : По номер PNR могу узнать правильно ли написано мои данные на билети?? Да, можете. По PNR и фамилии покупателя можно увидеть билеты с теми данными, которые будут распечатаны при регистрации перед полетом.

В имени упущено последняя буква отразиться это на регестрации??

По номер PNR могу узнать правильно ли написано мои данные на билети??

Рейс отменили . Краснодар 🔗Стамбул должна была туда прилететь в 6 утра. , а в 8:30 оттуда на Афины 🖋🖋перенесли теперь на 14:00, а в Афины пропал рейс что делать

Тесть обвечную женскую неодноразувою gillet можно? Южанин : Гость : Какой бритвенный станок можно брать в ручную кладь? Привет! Только станки с современными безопасными системами лезвий,сменные кассетные либо одноразовые. Опасные бритвы типа *НЕВА* и старинные широко-лезвенные раскладные у Вас изымут в любом случае при досмотре ручной клади. Удачи!

Читайте так же:  Исковое заявление к виновнику дтп о возмещении вреда

Гость : Какой бритвенный станок можно брать в ручную кладь? Привет! Только станки с современными безопасными системами лезвий,сменные кассетные либо одноразовые. Опасные бритвы типа *НЕВА* и старинные широко-лезвенные раскладные у Вас изымут в любом случае при досмотре ручной клади. Удачи!

Какой бритвенный станок можно брать в ручную кладь?

Можно ли взять две единицы ручной клади? Чемоданчик и рюкзак например?или рюкзак и сумка?

Откроет ли Пегасус рейс Самара-Стамбул (перестали летать в 2018 году). В Стамбул теперь летают только Туркиши, но цены там просто нереальные!

Багаж летит в Стамбул София : Есть билет Киев-Анкара-Стамбул. Хочу выйти в Анкаре, багаж могу забрать в Анкаре или он летит в Стамбул?

Есть билет Киев-Анкара-Стамбул. Хочу выйти в Анкаре, багаж могу забрать в Анкаре или он летит в Стамбул?

Доброго вечера! 10 декабря 2018 года рейсом Стамбул-Грозный был утерян мой багаж, общей стоимостью примерно 500-600$. Компания 2 месяца кормила завтраками, мол занималась поиском багажа. Порой и игнорировала. Итог:предлагают выплатить компенсацию суммой 190$! Смешно! Очень разочарованна Пегасусом! И никогда больше лететь с ними не буду, и советовать так же никогда не стану! Ужасное отношение! Фу.

Обычно они автоматически добавляются в личном кабинете, по привязке к зарегистрированному номеру телефона. попробуйте связаться с представителями компании Гость : В программе зарегистрировалась-это не дало доступ к билетам в связи с отсутствием знания номера билета. На почту Билеты так и не пришли.

Добрый день, прошли он-лайн регистрацию на рейс Запорожье-Стамбул, нам не определили места и посадочные билеты не пришли.

В программе зарегистрировалась-это не дало доступ к билетам в связи с отсутствием знания номера билета. На почту Билеты так и не пришли. Гость : Добрый вечер, к утру должны прийти вам на почту, либо же зарегистрируйтесь в программе болбол Наталия : Здравствуйте! Приобрела сегодня на сайте авиакомпании билеты на 2 пассажиров по маршруту Хургада-Стамбул-Москва. Проплата прошла. Билеты на почту не пришли. В программе я не зарегистрирована и номера билета у меня нет. Как найти свои билеты?

Добрый вечер, к утру должны прийти вам на почту, либо же зарегистрируйтесь в программе болбол Наталия : Здравствуйте! Приобрела сегодня на сайте авиакомпании билеты на 2 пассажиров по маршруту Хургада-Стамбул-Москва. Проплата прошла. Билеты на почту не пришли. В программе я не зарегистрирована и номера билета у меня нет. Как найти свои билеты?

Здравствуйте! Приобрела сегодня на сайте авиакомпании билеты на 2 пассажиров по маршруту Хургада-Стамбул-Москва. Проплата прошла. Билеты на почту не пришли. В программе я не зарегистрирована и номера билета у меня нет. Как найти свои билеты?

Вам стоит в ближайшее время связаться с представителями компании! Гость. Иван : Добрый день! У меня вопрос,у меня через 4дня рейс с Афин-Стамбул, Стамбул-Краснодар. и мне сегодня пришло сообщение что мои билеты отменены. По какому праву и в чем причина?

Добрый день! У меня вопрос,у меня через 4дня рейс с Афин-Стамбул, Стамбул-Краснодар. и мне сегодня пришло сообщение что мои билеты отменены. По какому праву и в чем причина?

id486550574 : Добрый день! Подскажите пожалуйста, если поменять дату вылета на более ранний срок, то сколько за это нужно заплатить? Смотря по какому тарифу у Вас куплен билет. На большинстве это в принципе невозможно — надо сдать старый и купить новый.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если поменять дату вылета на более ранний срок, то сколько за это нужно заплатить?

При регистрации на BolBol невозможно выбрать Россию из списка телефонов и невозможно ввести вручную — номер не сохраняется. Что делать?

Роман : Выберите из списка страну Россия либо введите в ручную номер, в зависимости от варианта который возможен, проверил лично все работает и все доступно Гость : Вопрос номер 2! Не выбирает в списке кодов телефона Россию ! Выбирает на 7 только Казахстан и при заказе билета выдаёт сразу ошибку! R03! Что за фигня? Там последние 3 билета и я теперь из не успею взять ! Что делать? не выбирает Россию ни по номеру ни по +7 . показывает казахстан

Выберите из списка страну Россия либо введите в ручную номер, в зависимости от варианта который возможен, проверил лично все работает и все доступно Гость : Вопрос номер 2! Не выбирает в списке кодов телефона Россию ! Выбирает на 7 только Казахстан и при заказе билета выдаёт сразу ошибку! R03! Что за фигня? Там последние 3 билета и я теперь из не успею взять ! Что делать?

Вопрос номер 2! Не выбирает в списке кодов телефона Россию ! Выбирает на 7 только Казахстан и при заказе билета выдаёт сразу ошибку! R03! Что за фигня? Там последние 3 билета и я теперь из не успею взять ! Что делать?

Добрый день! Существуют ли варианты оплаты билетов не картой?

Здравствуйте! Допустила ошибку в написании фамилии : написала не DubroskaYa, а Dubrovskaia. Лечу Стамбул — Москва. Заметят ли, пропустят ли?

Добавьте перед паролем два 0 Михаил : Добрый день.Я в шоке от обратной связи с компанией пегасус .Уже неделю не могу им дозвониться по телефону 0800505510 в Украине.Пробовал отправить им письмо ,но оно не проходит из-за капчи,которую невозможно ввести из-за символа»-«. Вопрос касался входа в учетную запись Bol-Bol, в котрую нельзя войти по моему номеру телефона даже после замены пароля через мою почту.

Если вас интересует рейс из Киева, прямые перелёты возобновятся с 1 апреля Гость : Здравствуйте. Может вам известно. Почему нет прямых рейсов в Измир. До нового года были. Потом пропали. Сейчас только с пересадкой.

Гость : Здравствуйте. Может вам известно. Почему нет прямых рейсов в Измир. До нового года были. Потом пропали. Сейчас только с пересадкой. Из Шепетовки и не было прямых рейсов. Вы же оттуда лететь собираетесь напрямую в Измир? Или вы напрямую желаете улететь из какого-то другого аэропорта какой-то страны?

Здравствуйте. Может вам известно. Почему нет прямых рейсов в Измир. До нового года были. Потом пропали. Сейчас только с пересадкой.

Гость : На сайте jetcompass при заказе билетов вашей авиакомпании произошёл баг, фамилии у обоих пассажиров стали одинаковые.. Но у меня другая фамилия. Билеты оплачены. Вся остальная информация верна. Что же мне теперь делать и к кому обратиться? Поверьте свои билеты на сайте Пегасуса, по номеру бронирования и фамилии.

На сайте jetcompass при заказе билетов вашей авиакомпании произошёл баг, фамилии у обоих пассажиров стали одинаковые.. Но у меня другая фамилия. Билеты оплачены. Вся остальная информация верна. Что же мне теперь делать и к кому обратиться?

Сергей : Будет ли проблема при перевозе препаратов неврологическому больному? Лечение-консультация проводится по скайпу. рецепта на приобретение препаратов: ламиктал и феназепам (таб) нет. Это вопрос не к авиакомпании а к таможне и законодательству той или иной страны.

Будет ли проблема при перевозе препаратов неврологическому больному? Лечение-консультация проводится по скайпу. рецепта на приобретение препаратов: ламиктал и феназепам (таб) нет.

Ваше ощущение абсолютно верное — ЭТО ФОРУМ ДРУГОЙ АВИАКОМПАНИИ! Турецкой Pegasus Airlines, которая туристов из Москвы в Пхукет точно не возит. У нее даже нет самолетов для таких дальних рейсов. Вы вероятно летали каким-нибудь чартерным PegasFly или похожим.

Я все поняла! Вы описываете свое видение ситуации. я свое. Не было там этого Fast track. Ну да ладно. Сейчас я вижу эту ситуацию с другой стороны. И скорее всего, здесь сказался человеческий фактор. Я не должна была спорить. Им тоже сложно работать, десятки тысяч людей пропускать в течении дня. А лётчики замечательные!

«Очередь была на досмотр ручного багажа.». Девушка, Вы даже не поняли о чем Вам говорят. Есть «Fast Track» — приоритетная очередь на досмотр и паспортный контроль для пассажиров бизнес класса и оплативших прохождение через этот самый «Fast Track» .

Ошибаетесь. Никуда я не ломилась! Очередь была на досмотр ручного багажа. Может и не паспорт, и не русский был виноват. А что именно. не знаю. Прошла же через 10 человек, встав третий раз в очередь, (позволила мне добросердечная женщина)

Гость : Вы так же заполняли отчество? И проблем на регистрации не было? Да, заполнил эту графу в форме регистрации на бонусную программу Пегасуса, уже давно, несколько лет назад. С тех пор при каждой покупке билетов в них присутствует имя, отчество и фамилия. Совершил несколько десятков перелетов на Пегасусе — проблем (тьфу-тьфу-тьфу) никогда не было.

Не переживайте, проблем никаких не возникнет, главное что бы было правильно указаны фамилия и имя! А вообще я тоже первый раз о таком слышу) и на сайте Пегасус никогда не появлялась такая графа.. как пишут ниже, ну это уже другая история)) вы не волнуйтесь за это, все будет хорошо! Гость : Спасибо. Бронировала через trip.com ,при оформлении билета сама удивилась что высветилась графа очества. Я её и заполнила. Теперь у меня в билете указанно ещё и отчество . Прследовальность на билете Имя Отчество Фамилия. Гость : Главное что бы фамилия и имя были указаны правильно, проблем не должно быть. Вы вообще уверены что в самом билете отчество прописано? Первый слышу что какой либо из сайтов запрашивает отчество при оформлении билета, возможно для регистрации на сайте просто эта информация нужна Гость : Здраствуйте, при онлайн- покупке билета заполнила графу «отчество» на международный рейс . В загран паспорте отчество не стоит. Не будет ли проблем с билетом и на границе.

Вы так же заполняли отчество? И проблем на регистрации не было? Гость : Гость : Спасибо. Бронировала через trip.com ,при оформлении билета сама удивилась что высветилась графа очества. Я её и заполнила. Теперь у меня в билете указанно ещё и отчество . Прследовальность на билете Имя Отчество Фамилия. Гость : Главное что бы фамилия и имя были указаны правильно, проблем не должно быть. Вы вообще уверены что в самом билете отчество прописано? Первый слышу что какой либо из сайтов запрашивает отчество при оформлении билета, возможно для регистрации на сайте просто эта информация нужна Гость : Здраствуйте, при онлайн- покупке билета заполнила графу «отчество» на международный рейс . В загран паспорте отчество не стоит. Не будет ли проблем с билетом и на границе. У меня пр покупке пегасусовских билетов (через их сайт) всегда фигурирует отчество. Никаких проблем не бывает.

Гость : Спасибо. Бронировала через trip.com ,при оформлении билета сама удивилась что высветилась графа очества. Я её и заполнила. Теперь у меня в билете указанно ещё и отчество . Прследовальность на билете Имя Отчество Фамилия. Гость : Главное что бы фамилия и имя были указаны правильно, проблем не должно быть. Вы вообще уверены что в самом билете отчество прописано? Первый слышу что какой либо из сайтов запрашивает отчество при оформлении билета, возможно для регистрации на сайте просто эта информация нужна Гость : Здраствуйте, при онлайн- покупке билета заполнила графу «отчество» на международный рейс . В загран паспорте отчество не стоит. Не будет ли проблем с билетом и на границе. У меня пр покупке пегасусовских билетов (через их сайт) всегда фигурирует отчество. Никаких проблем не бывает.

Читайте так же:  Облагается ли налогом договор дарения земельного участка

Спасибо. Бронировала через trip.com ,при оформлении билета сама удивилась что высветилась графа очества. Я её и заполнила. Теперь у меня в билете указанно ещё и отчество . Прследовальность на билете Имя Отчество Фамилия. Гость : Главное что бы фамилия и имя были указаны правильно, проблем не должно быть. Вы вообще уверены что в самом билете отчество прописано? Первый слышу что какой либо из сайтов запрашивает отчество при оформлении билета, возможно для регистрации на сайте просто эта информация нужна Гость : Здраствуйте, при онлайн- покупке билета заполнила графу «отчество» на международный рейс . В загран паспорте отчество не стоит. Не будет ли проблем с билетом и на границе.

Главное что бы фамилия и имя были указаны правильно, проблем не должно быть. Вы вообще уверены что в самом билете отчество прописано? Первый слышу что какой либо из сайтов запрашивает отчество при оформлении билета, возможно для регистрации на сайте просто эта информация нужна Гость : Здраствуйте, при онлайн- покупке билета заполнила графу «отчество» на международный рейс . В загран паспорте отчество не стоит. Не будет ли проблем с билетом и на границе.

Здраствуйте, при онлайн- покупке билета заполнила графу «отчество» на международный рейс . В загран паспорте отчество не стоит. Не будет ли проблем с билетом и на границе.

Читайте инструкции ниже по форуму, ну вообще они уже все исправили и тех проблем со входом что были раньше, больше не наблюдается, вводите свой полный номер по примеру:38093 и далее номер ваш Михаил : Добрый день.Я в шоке от обратной связи с компанией пегасус .Уже неделю не могу им дозвониться по телефону 0800505510 в Украине.Пробовал отправить им письмо ,но оно не проходит из-за капчи,которую невозможно ввести из-за символа»-«. Вопрос касался входа в учетную запись Bol-Bol, в котрую нельзя войти по моему номеру телефона даже после замены пароля через мою почту.

Добрый день.Я в шоке от обратной связи с компанией пегасус .Уже неделю не могу им дозвониться по телефону 0800505510 в Украине.Пробовал отправить им письмо ,но оно не проходит из-за капчи,которую невозможно ввести из-за символа»-«. Вопрос касался входа в учетную запись Bol-Bol, в котрую нельзя войти по моему номеру телефона даже после замены пароля через мою почту.

Гость : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, это нормально , что Пегасус прислал на почту письмо о том, что рейс отложен с 03.50 до 17.40 — 01.01.2019. Я с таким никогда не сталкивалась. Его , не отменят? Что за причина переноса рейса. Спасибо. Причина такая, что в ночь на 01.01 надо за столом сидеть с бокалом шампанского, а не в аэропорт переться.

Гость : Здравствуйте! Летела из Измира в Момкву, мой багаж потеряли. Но благо, российские товарищи оказались расторопными и быстро нашли мои вещи. Но тоже самое произошло на обратном пути, багаж потерян. Но теперь турецкие коллеги не находят ничего. Мне интересно, как можно ускорить процесс розыска? Ну, например, можно купить данную авиакомпанию.

Здравствуйте! Летела из Измира в Момкву, мой багаж потеряли. Но благо, российские товарищи оказались расторопными и быстро нашли мои вещи. Но тоже самое произошло на обратном пути, багаж потерян. Но теперь турецкие коллеги не находят ничего. Мне интересно, как можно ускорить процесс розыска?

В тарифе Basic предусмотрен провоз только ручной клади, вам нужно докупить багажное место Гость : Подскажите пожалуйста, забронировали билет онлайн супер эко, на письме, что прислали по почте багаж отображается как 0, когда мы звонили и спрашивали перед покупкой, сказала, что на все полеты 20 кг есть положенный багаж, как быть?

Подскажите пожалуйста, забронировали билет онлайн супер эко, на письме, что прислали по почте багаж отображается как 0, когда мы звонили и спрашивали перед покупкой, сказала, что на все полеты 20 кг есть положенный багаж, как быть?

Второй день не могу на сайте оплатить дополнительный багаж — пишет сайт не доступен. Также не понятно как оплачивать багаж бол болами?

Подскажите пожалуйста, если я лечу Пегасусом с длительной пересадкой с Стамбуле (8 часов), Пегасус что нибудь предоставляет? Если да, где об этом можно узнать?

mashaoweis : ЗНАЮШИЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ! Ошибка в фамилии, вместо SLUTSKA написала SLUTSJA. Могут не пустить-Платная замена?Я не могу найти инфо или слепая.Как менять?Куда писать?(Вылет 31.12. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, ЕСЛИ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ОТВЕТИТЕ!!)) Попробуйте посмотреть здесь www.flypgs.com/ru/%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%.

Гость : Измеряют ли ручную кладь по этим параметрам? 20 cм x 40 cм x 55 cм В Турции, в частности в Сабиха Гекчен, у выходов на посадку стоят «клетки» для измерения габаритов ручной клади, но сколько не летаю Пегасусом, ни разу не видел чтобы ими пользовались. Обычно всех пропускают.

Измерять не будут, но если ваш багаж будет значительнее визуально превышать нормы, скажут сдавать в багаж Гость : Измеряют ли ручную кладь по этим параметрам? 20 cм x 40 cм x 55 cм

Может знакомые говорящие по турецки есть?Можете ещё конечно попробовать на их горячую линию в своей стране, но обычно не легко туда дозвонится Гость : Гость : Можете попробовать при онлайн регистрации сменить данные, но если вы из Турции вылетаете и сейчас находитесь, то лучше позвоните на горячую линию и сообщите об ошибке, вам исправят бесплатно, либо же напишите им на емейл mashaoweis : Спасибо за ответ!. Еще не в Турции,31.12 вылетаю. Буду писать, звонить не получится, я не знаю языка(

Измеряют ли ручную кладь по этим параметрам? 20 cм x 40 cм x 55 cм

Гость : Можете попробовать при онлайн регистрации сменить данные, но если вы из Турции вылетаете и сейчас находитесь, то лучше позвоните на горячую линию и сообщите об ошибке, вам исправят бесплатно, либо же напишите им на емейл mashaoweis : Спасибо за ответ!. Еще не в Турции,31.12 вылетаю. Буду писать, звонить не получится, я не знаю языка(

Гость : Не на писке моды конечно;))) Смотря сколько вы книг планируете перевозить,какого размера и веса будет ваша сумка для ноута:) да и от аэропорта тоже зависит иногда Гость : Модно ли провозить книги вместе с ноутом в сумке для ноута бесплатно? спасибо большое, раз не на писке рисковать не стану 😆

Можете попробовать при онлайн регистрации сменить данные, но если вы из Турции вылетаете и сейчас находитесь, то лучше позвоните на горячую линию и сообщите об ошибке, вам исправят бесплатно, либо же напишите им на емейл mashaoweis : ЗНАЮШИЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ! Ошибка в фамилии, вместо SLUTSKA написала SLUTSJA. Могут не пустить-Платная замена?Я не могу найти инфо или слепая.Как менять?Куда писать?(Вылет 31.12. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, ЕСЛИ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ОТВЕТИТЕ!!))

ЗНАЮШИЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ! Ошибка в фамилии, вместо SLUTSKA написала SLUTSJA. Могут не пустить-Платная замена?Я не могу найти инфо или слепая.Как менять?Куда писать?(Вылет 31.12. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, ЕСЛИ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ОТВЕТИТЕ!!))

Не на писке моды конечно;))) Смотря сколько вы книг планируете перевозить,какого размера и веса будет ваша сумка для ноута:) да и от аэропорта тоже зависит иногда Гость : Модно ли провозить книги вместе с ноутом в сумке для ноута бесплатно?

Модно ли провозить книги вместе с ноутом в сумке для ноута бесплатно?

Эта конченная компания отменила рейс второй раз, в то время, когда рейсы других компаний не отменяются

Данные паспортов ваших никому не нужны, на регистрации предъявите паспорт и все, либо же если вы захотите зарегистрироваться онлайн то введёте эти данные при регистрации самостоятельно Гость : Муж купил билет на сайте ,но там не было графы вести данные паспортов ( только фио пассажиров ) где я могу это сделать ? номер билета есть

Муж купил билет на сайте ,но там не было графы вести данные паспортов ( только фио пассажиров ) где я могу это сделать ? номер билета есть

муж купил билеты на сайте ,но там не было графы ввести данные паспортов ( только фио пассажиров ) как я могу вести данные ?номер билета есть

Гость : Уже вряд ли будут, предварительно если заказывать бывают Акции, по типу бронируешь сегодня, летишь на рождество, у них все Акции с предварительным заказом за месяца три до даты вылета Гость : А никто не знает, у Пегасуса бывают к НГ скидки на билеты? Нет, я имел ввиду распродажу к НГ на билеты на март-апрель.

Как оплатить дополнительные услуги бонусами