Мтс доверенность на получение

Рубрики Статьи

Мтс доверенность на получение

Здравствуйте! Я обращаюсь в данный салон как корпоративный клиент! Предистория, 26 декабря 2016 года, я приезжаю в салон чтобы написать два заявления с доверенностью, у меня их приняли, в след раз поехала 9 января 2017 года, мне необходимо было выставить счёт чтобы приобрести модемы, на что получила ответ у вас неправильная доверенность, мы пао а.

Здравствуйте! Я обращаюсь в данный салон как корпоративный клиент! Предистория, 26 декабря 2016 года, я приезжаю в салон чтобы написать два заявления с доверенностью, у меня их приняли, в след раз поехала 9 января 2017 года, мне необходимо было выставить счёт чтобы приобрести модемы, на что получила ответ у вас неправильная доверенность, мы пао а не ао или как там, ладно хорошо, но я хочу получить счёт просто счёт чтобы оплатить вам деньги, у вас нет прав на получение товарно материальных ценностей, вы о чем я просто хотела получить счёт на оплату, вроде начали шевелиться чтобы выставить счёт, тут другая беда, чтобы выставить счёт в программу надо загрузить доверенность уставные документы и что то ещё, мы работаем с мтс более года, значит есть договор, значит есть уставные документы, далее мне пришлось ехать в офис заполнять генеральную доверенность и распечатывать уставные документы, далее счёт я все таки получила, сегодня 11 января, я отправляю водителя на получение этих злосчастных модемов, он возвращается но без них, а почему спросите вы?! А потому что ему его не выдали, а почему а потому что доверенность на ПАО мтс на не на АО РТК. ТАК СТОП. ПОГОДИТЕ. А теперь смотрим генеральную доверенность ПАО МТС где прописано может представлять интересы в ПАО «МТС», ЗАО «Телефонная компания «УРАЛ», ЗАО «Форатек коммуникейшн», АО «РТК», а также подписывать от имени следующие документы:

— Договор на оказание услуг связи (далее «Договор»);

— Приложения к Договору;

— Дополнительные соглашения к Договору;

А так же получать товарно материальные ценности. ОПАЧКИ.

Я срываюсь с работы, еду в офис с водителем, кто мне это время будет оплачивать? Топливо? Нервы. Вы бы знали как меня вывела из себя, Татьяна Заживихина консультант, я даже матюкнулась раз, вот это наглядный человек у которого прямая истина,

— вы видите у вас доверенность на ПАО МТС ( это в самом верхнем правом углу, можете посмотреть),

— я ей говорю вы читали свою доверенность? См. Выше, о том где и что я могу делать и представлять интересы своей компании!

Она одно что это доверенность ПАО МТС, я говорю распечатайте и посмотрите, потом началОСЬ что договор подписан на АО РТК а доверенность на АО РТК нет, вы че совсем. ( возвращаемся к доверенности), а потом она говорит я не буду с вами разговаривать стойте и молчите. Девушка вы разговаривайте с клиентом, это главное, если у вас какие то жизненные принципы делать так и никак иначе, и трудно пошевелиться, так это не мои проблемы, хоть бы сделала усилие. НО СЛАВА БОГУ, подключились парни, и начали решать вопрос, сижу в салоне час, жду сейчас сказали что ждут код, АЛЛИЛУЙЯ, все таки получилось сделать, просто надо было поднапрячься, а не мне срываться и бросать свою работу. ЭТО ПОЛНЫЙ АУТ. Подошел молодой человек спросил а где у вас водитель, (а мой водитель уехал по делам он не может здесь сидеть и ждать пока вы решите проблему), Я говорю а что такое я же могу получить по генеральной доверенности эти модемы, На что он отвечает у вас доверенность на ПАО МТС, Да вы что издеваетесь, У меня нет слов! Объясните мне люди если в доверенности написано представлять интересы ПАО МТС АО РТК И ТД идёт перечисление того что я могу делать с этой доверенностью то блин почему я не могу забрать свои модемы.

Читайте так же:  Узнать штраф по кбк

Самый прикол в том то что я после того как уехала пообщалась с юристом, и Юрист сказал что скорее всего они так говорят потому что доверенность оформлена коряво, а все перечисленные компании являются группой компаний ПАО МТС, Поэтому и написано в ПАО МТС генеральная доверенность, а далее идёт перечисление компаний которые входят в эту ГРУППУ, то есть компания ПАО МТС дает полное право совершать все правовые действия которые перечислены в данной доверенности в перечисленных Компаниях, а так же передаёт персональные данные перечисленным Компаниям, о клиенте.

Как оформить доверенность на сим-карту МТС?

Как оформить доверенность на получение или замену сим-карты МТС?

Где можно взять образец доверенности?

Доверенность МТС

Это документ, позволяющий обслуживать одному человеку сразу несколько телефонных номеров.

К ним могут относится, например, корпоративные номера, номера своих родственников и др.

Для того, чтобы оформить доверенность на сим-карту другого человека (доверенность для физических лиц), нужно обратиться в центр обслуживания абонентов (естественно, нужно взять с собой паспорт) и заполнить специальный бланк доверенности.

В любом случае потребуется подпись доверителя (если он по каким-то причинам не может присутствовать вместе с вами, то можно заполнить бланк доверенности дома, чтобы этот человек смог расписаться).

Оформление доверенности производится абсолютно бесплатно.

Вот здесь можно взять бланк генеральной доверенности от юридического лица на сотрудника (ссылка на скачивание находится под заголовком «Доверенности на осуществление любых операций»).

Она должна быть заверена подписями руководителя организации и главного бухгалтера, также должна стоять печать организации.

2 способа получить детализацию звонков МТС.

По какой-то причине Вам потребовалась детализация звонков МТС, на сайте Вы найдете пошаговую инструкцию о том, как ее получить.

Есть как минимум 2 способа получить детализацию в МТСе, о них я Вам и расскажу в этой статье. Зачем Вам нужна детализация? Я думаю, это не имеет значения. Документ этот содержит всю информацию относительно совершенных Вами звонков.

Во-первых, конечно же, детализацию можно получить через салоны связи. Для этого номер должен быть оформлен на Вас или на Вас должна быть оформлена нотариально заверенная доверенность на получение детализации. Во время визита при Вас обязательно должен быть документ, удостоверяющий личность — паспорт, водительское удостоверение и т.п. Стоимость детализации в этом случае составит 3 рубля Х количество дней в периоде, за который заказана детализация. Например, вы заказали детализацию с 1 по 10 января, стоимость детализации составит 30 рублей.

Во-вторых, детализация звонков МТС может быть заказана через личный кабинет МТС.

  1. Для начала нужно войти в личный кабинет МТС.
  2. Далее перейти в раздел «Счет».
  3. Затем выбрать «Контроль расходов».

Детализация звонков МТС

мтс интернет помощник детализация звонков

Далее у Вас откроется документ — детализация звонков МТС.

Я не буду подробно рассматривать сам документ, в интернет помощнике (так называется личный кабинет МТС) есть ссылка на пример детализации, в котором достаточно просто рассказано, что какая запись означает. Хочу отметить, что по сравнению с личным кабинетом Теле2 и личным кабинетом Мегафон у МТСа наиболее удобный и быстрый личный кабинет. Со временем, конечно, ситуация может поменяться, но на данный момент удобнее всего пользоваться именно МТСом (не знаю, как в Билайне, еще не пользовался). К сожалению, удобнее — не значит проще, поначалу теряешься, но это только несколько первых раз, к хорошему быстро привыкаешь:)

Мтс доверенность на получение

Пользуемся услугами корпоративной связи с февраля 2016 года. В целом связь устраивает, но вот в плане обслуживания всё время какие-то проблемы. Сначала было заключение договора 25 февраля 2016, я, директор компании, пришел заключать договор, выбрал салон на м. Профсоюзной (С144 с зоной для корп. клиентов) принес кучу документов, заполненную анкету, передал сотруднику, в ответ получил ещё пару анкет для заполнения, это видимо секретные анкеты, которые нельзя было разместить на сайте для предварительного заполнения — ну хорошо, заполнил. Далее сотрудник передает мне договор, видимо уровень развития технологий МТС не позволяет заполнить поля договора на компьютере, договор заполнялся сотрудником и почерк у него на редкость корявый. Т.к. в салонах МТС работает не сама компания МТС, а её партнер — ЗАО «РТК», то к договору прилагалась доверенность с нечитаемой серией и номером от ОАО «МТС» на ЗАО «РТК», однако полномочия сотрудника действовать от ЗАО «РТК» ничем не подтверждались, ни приказа, ни доверенности — ничего. Ну фиг с ним, было весьма неожиданно получить от серьезной компании такой набор корявых документов.

Читайте так же:  Пути подкрановые требования

Счета для бухгалтерии можно получать в салонах связи. С мая 2016 я обращался в любой салон-связи и получал необходимые документы, но 17 декабря этому прищел конец, в салоне на м. Беляево, мне вдруг объявили, что мне требуется доверенность на получение отчетных документов. На что я заявил, что я директор и документы о моих полномочиях предоставлялись дважды, при заключении договора и при подключении услуги «Виртуальный менеджер», на что мне ответили, что без доверенности мне ничего не выдадут.

Ну ок, у меня возникают несколько вопросов:
1. Действительно для получения счета, требуется предоставление доверенности (ну или копии приказа о вступлении в должность видимо)
2. Если ответ на первый вопрос да, то с какой стати мне в разных салонах уже 6 счетов выдали без всякой доверенности?! Или везде правила разные, от настроения сотрудников зависят?
3. Если ответ на первый вопрос да, то куда мне ещё предоставить документы о своих полномочиях, чтобы у меня была возможность получения производить действия с корпоративными номерами и получать документы не предъявляя ничего кроме паспорта, как это, например, реализовано у других операторов?

Уровень сотрудников очень низок, 22 июня 2016 зашел в Бутово в ТЦ «ОКЕЙ» оф.D982, взять две дополнительные симки, но с отключенной абонентской платой, так все сотрудники в салоне связи уверяли меня, что такого не бывает, хотя у самих на столе лежит буклет, в котором описана услуга, потом ещё полчаса разбирались как это сделать, в итоге видимо так увлеклись, что при выдаче СИМок не спросили ни паспорт, ни доверенность, ничего.

Сам комплект документов для бухгалтерии состоит из 4-х листов:
— счет
— счет фактура
— сводная страница счёта (перечень услуг)
— расходы расчетного периода (типа детализации)

Реквизит подпись и печать, предусмотрены только для первых 2-х листов (счет и счет-фактура), остальные документы сотрудники некоторых салонов связи отказываются подписывать наотрез, но если отдельные листы не подписываются, то весь комплект должен сшиваться, однако и этого не делается. Т.е. документы, которые должны подтверждать обоснованность наших расходов на связь, никем не подписаны.

В общем, лично мне совершенно непонятно, что за столько лет работы на рынке, нельзя отладить нормальный режим взаимодействия с клиентами, ну или хотя бы, чтобы во всех салонах связи, одинаковые вопросы решались одинаково, а то идёшь по как по минному полю, совершенно не знаешь, где тебе поставят грабли в следующий раз.

Бланки заявлений МТС на любой случай

Не все операции с номером телефона можно проделать с помощью личного кабинета и звонка оператору. Некоторые вещи при обслуживании номера можно сделать только через заявление. Рассмотрим эти процедуры ниже.

Смена владельца

Нужен акт приема-передачи и копия паспорта принимающей стороны. А в некоторых случаях еще и сопроводительное письмо.

Изменение данных об абоненте

Если хотите поменять паспортные данные, либо у вас изменилось ФИО, то скачайте бланк ниже:

Нужно сменить номер? Без заявления тут не обойтись:

Изменение кодового слова

Кто-то секретное кодовое слово и звонит оператору вместо вас? Тогда заполните и принесите в салон МТС следующий бланк:

Замена СИМ-карты

Если Симка вышла из строя, либо понадобился другой формат. То обращайтесь в салон МТС с заявлением о замене сим-карты:

Накопилось масса проблем со связью или балансом? Стоит написать претензию на официальном бланке компании МТС:

Читайте так же:  Кто сколько платит за земельный налог

Расторжение договора

Номер больше не нужен? Для того чтобы его закрыть, нужно заполнить заявление на расторжение договора:

Расчетно-кассовое обслуживание

МТС Банк осуществляет открытие и ведение банковских счетов в рублях и иностранной валюте юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам, занимающимся частной практикой в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

При первоначальном обращении в МТС Банк – бесплатная консультация по открытию счета.

Номер банковского счета можно предварительно зарезервировать на сайте банка по ссылке.

МТС Банк осуществляет открытие следующих видов банковских счетов:

  • Расчетные счета в валюте Российской Федерации и в иностранной валюте;
  • Специальные банковские счета (платежного агента/поставщика; должника; счет для формирования фонда капитального ремонта);
  • Счета доверительного управления.

Безналичные расчеты в рублях

МТС Банк осуществляет операции по банковским счетам клиентов на основании предоставленных на бумажном носителе или переданных в электронном виде по системе «Клиент-Банк» расчетных документов:

  • Платежных поручений клиента на списание денежных средств со своего счета и их перечислении на счет получателя средств;
  • Платежных требований получателя средств (взыскателя) на списание денежных средств со счета плательщика и перечисление на счет, указанный получателем средств (взыскателем).

В расчетах по инкассо используются инкассовые поручения.

В установленных Банком России* случаях используется форма безналичных расчетов по аккредитиву. Расчетные документы на бумажном носителе оформляются на бланках, включенных в Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (класс «Унифицированная система банковской документации»).

*Правила проведения расчетов в валюте Российской Федерации установлены Положением ЦБ РФ «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19.06.2012 г. № 383-П.

Безналичные расчеты в иностранной валюте

МТС Банк осуществляет международные переводы в иностранной валюте на основании Поручения на перевод – платежного документа установленной формы, предоставленного в банк на бумажном носителе или переданного в электронном виде по системе «Клиент-Банк»:

МТС Банк является членом международной платежной системы SWIFT, имеет корреспондентские отношения с зарубежными банками и осуществляет переводы в долларах США, евро и других свободно-конвертируемых валютах.

При расчетах по аккредитиву МТС Банк, действующий по поручению плательщика об открытии аккредитива (далее – банк-эмитент), производит платежи в пользу получателя средств по представлении последним документов, соответствующих всем условиям аккредитива. МТС Банк также может выступить в качестве исполнителя аккредитива.

МТС Банк открывает следующие виды аккредитивов:

  • покрытые (депонированные) и непокрытые (гарантированные);
  • отзывные и безотзывные (могут быть подтвержденными).

Клиент, желающий выставить аккредитив, представляет в банк-эмитент два экземпляра заявления на открытие аккредитива. Для получения денежных средств по аккредитиву клиент представляет в исполняющий банк документы, предусмотренные условиями аккредитива.