Можно ли в вибере вернуть переписку

Рубрики Статьи

Содержание:

Восстановление удаленных на Viber сообщений

Ответим на вопрос, как в Вибере восстановить удалённые сообщения. Многие считают, что это невозможно, на самом деле есть вариант восстановить все из резервной копии Google, через отправку журнала сообщений на почту и посредством сторонних программ. Разберём каждый вариант подробнее.

Восстановление резервной копии с Google Диска

Мессенджер заранее оповещает пользователей о том. Что не хранит переписку на сервере приложения, поэтому в случае удаления восстановить ничего не удастся. Тем не менее в программе реализована функция синхронизации, которая может быть активизирована по желанию пользователя.

Чтобы иметь возможность восстановить сообщения нужно сделать резервную копию и привязать аккаунт к профилю Google для отправки резервной копии.

  1. Откройте приложение и перейдите в настройки.
  2. Откройте раздел «Учётная запись» и выберите пункт резервного копирования.
  3. В открывшемся окне сообщите системе аккаунт Google, на диске которого будут храниться копии. Тут же создайте копию сообщений.
  4. Нажатие кнопки восстановить, которая появляется сразу после формирования первой копии сообщений, вернёт все удалённые послания обратно в приложение.

Важно иметь в виду, что копия создаётся только для текстовых сообщений.

На смартфоне фирмы Apple есть возможность настроить автоматическое создание копий.

Отправка журнала сообщений на почту или в социальные сети

Вибер позволяет сформировать архив из имеющейся переписки и отправить её на электронную почту, указанную пользователем. Такая функция дает возможность сохранить чат и иметь в дальнейшем перечитать его, но не восстанавливает переписку в Viber.

  1. Откройте меню настроек программы и выберите раздел «Вызовы и сообщения».
  2. Затем укажите команду «Отправить историю» и дождитесь формирования архива.
  3. Укажите куда именно хотите отправить файл.

Затем перейдите в указанное приложение, скачайте и распакуйте архивированную переписку.

Использование сторонних программ

В Вибер восстановить сообщения можно с помощью сторонних приложений. Мы рассмотрим только две из них, скачать и установить каждую можно из Маркета устройства.

Backup Text for Viber

Приложение позволяет не только сохранять, но и систематизировать сообщения для более удобного поиска. Программа распространяется на бесплатной основе и доступна для любого гаджета. В функционале имеются несколько фильтров для поиска и выбор формата в момент синхронизации.

  1. Установите разработку и откройте его на смартфоне.
  2. Откройте меню, выберите формат будущего файла и место для его размещения (хранилище телефона или на электронную почту).
  3. Дождитесь завершения процесса экспорта и получите папку в указанном для хранения месте.

Приложение позволяет выбрать и сохранить как полную переписку, так и выборочно только принятые или только отправленные сообщения.

Titanium Backup Pro

Более функциональное приложение, чем первый вариант. Позволяет создать бекап-версию всего приложения для последующего переноса на другое устройство или возобновления работы на текущем после системных изменений. Часто применяется для восстановления гаджета после перепрошивки. Требует наличие прав администратора.

  1. Отройте меню приложения.
  2. Выберите резервное копирование Viber.
  3. Нажмите на пуск (галочка в верхнем правом углу окна).
  4. Дождитесь формирования копии.

Для того чтобы восстановить сообщения вместе с приложением перейдите в меню во вкладку «Восстановить» и, выбрав копию нужного приложения, снова запустите процесс. В результате вы получите восстановленную версия приложения, со всеми переписками и медиафайлами.

Как восстановить переписку в Viber

Общение в Viber приносит много положительных эмоций. Достоинством мессенджера является то, что в нём можно не только переписываться, но и отправлять друг другу файлы в различных форматах. Поэтому в чатах могут содержаться довольно важные сведения. Если вы случайно удалили историю, то возникает правомерный вопрос, как восстановить Вибер и сообщения, которые в нём были.

Способы создания бэкапа

Сразу следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложения. Поэтому при удалении истории она пропадает безвозвратно. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить подобную ситуацию. Для этого создаётся бэкап, содержащий важные сведения.

Отправка резервной копии на почту:

  • Зайти в меню мессенджера.
  • Перейти в Настройки.
  • Открыть пункт Вызовы и сообщения.
  • Нажать на кнопку «Журнал электронных сообщений».
  • Подождать несколько секунд, пока данные копируются.
  • Ввести адрес почты для отправки на неё архива.
  • Подтвердить действия.

После выполнения этих пунктов можно заходить на свой email, куда придёт письмо. К нему будет приложен архив, в котором находится копия важной переписки. Сделать бэкап можно только на устройствах, работающих на ОС Андроид и iOS. Эта функция не предназначена для десктопных версий приложения.

Резервное копирование в облако

Ещё один вариант восстановить чаты в Вайбере, представляет собой использование так называемых облачного хранилища. Для телефонов на Андроид — это Google Диск, для Айфонов — iCloud.

Алгоритм действия для всех устройств одинаков:

  1. Заходим в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование.
  2. Нажимаем Создать копию.

В этом же окне вы сможете привязать свой аккаунт Viber к хранилищу, если не сделали этого ранее либо сменить текущий.

Храня данные чатов в облаке, вы можете спокойно переустанавливать мессенджер или менять устройство — переписка останется не тронутой.

Восстановление истории из облака

Восстановить Вибер из хранилища можно двумя способами:

  • Непосредственно после установки, мессенджер задаст об этом вопрос (нужно чтобы аккаунт iCloud или Google Drive были привязаны)
  • Сделать это можно в любой момент, перейдя в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование и нажать Восстановить.

Похожие материалы

Добрый день! Недавно я произвела замену старой сим с перенесением номера и тарифа на новую. Теперь все мои чаты зашифрованы. Я знаю, что чаты с конкретным человеком можно восстановить с помощью версификации. У меня к вам два вопроса. Возможно ли восстановить подобную переписку без версификации? У меня нет возможности связаться со всеми своими абонентами. И как расшифровать групповой чат? Насколько я знаю, там версификация не действует.

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если нет кнопки Восстановить, но при этом есть информация, что создана резервная копия, куда нажимать?

Подскажите пожалуйста! Установил в вабере резервное копирование на каждый день но копирование происходит только при подключении к wi-fi как сделать чтобы копирование происходило через мобильный интернет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли восстановить сообщения чатов при замене смартфона ? Резервное копирование не производилось (не думал, что буду менять смартфон), но на компьютере все сообщения в чатах остались. Из старого телефона восстановить не представляется возможным совсем никак!

Как можно восстановить удаленную переписку в Вайбере?

Мессенджер предоставляет несколько возможностей того, как можно восстановить удаленную переписку в Вайбере, большинство из которых основаны на принципе предварительного резервного копирования. Ничего сложного в этом процессе нет, но может потребоваться установить дополнительное приложение.

Следует разделять два случая. Первый – это если тебе нужно знать, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на Андроиде случайно на своем смартфоне. Второй случай – это если ты намерен восстановить чужие сообщения для того, чтобы с ними ознакомиться. Оставим в стороне моральную сторону этого вопроса и рассмотрим техническую.

Читайте так же:  Приказ военного комиссариата

Как в Вайбере посмотреть удаленную переписку и восстановить

Для того, чтобы восстановить переписку, тебе необходимо, чтобы существовала ее резервная копия. Озадачиться ее созданием лучше заранее и время от времени повторять процесс. Пригодится она и в том случае, если ты меняешь смартфон и хочешь узнать, как в Вайбере посмотреть удаленную переписку на новом смартфоне.

Процесс выглядит таким образом.

  • Войди в Viber на старом устройстве.
  • Открой меню и войди в пункт «Настройки».
  • «Учетная запись»
  • Теперь нажми на пункт «Резервное копирование».
  • Нажми «Создать копию».

  • Если аккаунтов Google несколько, придется выбрать нужный.
  • Подтверди согласие с запросом на доступ.
  • Дождись окончания копирования.

В данный момент, Вайбер умеет работать только с одним облачным хранилищем данных – Google Диском. Чтобы создать резервную копию своих чатов, тебе потребуется аккаунт в Google. Впрочем, у большинства владельцев Андроида он есть, ведь без него, к примеру, не будет нормально работать Play Маркет и многие приложения.

Если аккаунта все же нет, создать его можно по адресу https://accounts.google.com/. Также ты получишь почтовый ящик и доступ к другим сервисам, помимо Диска. И с его помощью не составит никакого труда в том, как в Вайбере вернуть удаленную переписку.

Для того, чтобы открыть старую переписку на новом смартфоне или восстановить ее после переустановки приложения, потребуется сделать следующее.

  • Поставить в новый телефон, если он используется, старую сим-карту.
  • Войти в аккаунт Goggle.
  • В меню «Резервное копирование» нажать «Восстановить» . Приложение автоматически найдет последнюю резервную копию и предложит ее восстановление.

К сожалению, данный метод резервного копирования имеет свой недостаток. Приложение позволяет сохранить только текстовые сообщения, без медиа-файлов.

Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер !

Google Диск → Настройки → Управление приложениями.

Для Айфон инструкция похожа:

Еще — Настройки — Резервное копирование

Посмотри видео по теме:

Titanium Backup

Есть и еще один, даже более надежный метод создания бэкапа на случай, если удалился вайбер как восстановить переписку. Но он потребует установки дополнительного приложения. Называется оно Titanium Backup, найти его можно в магазине приложений.

  • Установи приложение.
  • Нажми на значок в правом верхнем углу, изображающий страницу с галочкой.
  • Выбери «Сделать р.к. пользовательского ПО».
  • В появившемся меню можно выбрать приложения, для которых будет создаваться бэкап.
  • Снова нажми на значок в правом верхнем углу.
  • Создается бэкап.


Информация о том, где хранится копия, находится на вкладке обзор. По умолчанию это sd-карта и рекомендуется ее и оставить. Так проще всего перенести данные на новое устройство или восстановить их после перепрошивки старого.

Восстановление данных осуществляется при помощи того же приложения, установленного на новое устройство. Но можно обойтись и без него. На старом гаджете найди на sd-карте папку TitaniumBackup. Там среди прочего есть файл с названием в виде com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz, где вместо буквы X – цифры. Обрати внимание на первые из них – это дата резервного копирования.

Открой этот архив и перейди в папку с файлами (потребуется файловые менеджер и права root). Требуются документы \data\data\com.viber.voip\databases\, в которой находятся viber_data и viber_messages. Их тебе нужно скопировать на новый гаджет. Перед этим установи на него приложение и отключи интернет! Копируй бэкап в \data\data\com.viber.voip\databases\. После этого запусти программу и включи подключение к сети.

Как прочитать чужую переписку в Вайбере через восстановление

Самый простой способ почитать чужую переписку – отправить ее себе на почту или в соц. сети. Для этого достаточно ненадолго завладеть гаджетом.

  • В меню выбери «Вызовы и сообщения».
  • Далее «Отправить историю сообщений».
  • Будет создана текстовая копия чатов. Приложение предложит сохранить ее на телефоне или отправить на электронную почту или в Телеграм, ВК. Выбери подходящий вариант.

Учти, что этот способ не подойдет для восстановления переписки на устройстве. Зато текстовый файл можно легко открыть на компьютере и почитать все, что интересует.

Не забудь, стереть исходящее сообщение.

Backup Text for Viber

А еще можно предложить «жертве» сделать бэкап при помощи приложения Backup Text for Viber, которое позволяет сохранить переписку и для себя. Делается это очень просто.

Качаешь приложение из Маркета и устанавливаешь.

Дальнейшие действия такие же, как при отправке копии на электронную почту. Но там появится новый вариант, не только сохранить архив или отправить по почте, но и использовать Backup Text for Viber.

При этом никто не мешает переслать копию и себе. Сохраненную же копию владелец устройства может посмотреть в папке приложения.

На нашем портале можете узнать, как прочитать чужую переписку в Вайбере, если вам вдруг такое потребовалось. Помните, что это вторжение в личное пространство.
А еще мы расскажем, как восстановить переписку в Вайбере, если удалили все свои чаты.

Восстановление приложения

Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне на старый номер или само приложение, расскажем в этом разделе. Бывают разные ситуации с гаджетами, например, ты поменял телефон или удалял программу на время. Не беда! Здесь мы разберем разные ситуации и попытаемся помочь. Во-первых, давай посмотрим как восстановить Вибер после удаления на телефоне.
Если ты не удалял свою учетную запись, а только убрал приложение из смартфона, то вернуть его очень легко.
Для этого нужно всего лишь зайти в Магазин приложений своей операционной системы и скачать заново саму программу. Например, чтобы восстановить Viber на Айфоне после удаления, нужно зайти в App Store и там ты увидишь кнопку «облака и стрелку», то есть приложение в облачном хранилище.

Далее ты просто вводишь свой номер и система сразу предложит восстановление. Но многих волнует вопрос, если удалил Вайбер на телефоне — как восстановить из резервной копии?

Важно! Если ты делал резервные копии, то восстановление данных в Вайбере будет автоматической процедурой.

Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве. Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона.

  • На старый номер-алгоритм тот же, просто скачать приложение заново.
  • Без сим-карты на новый номер — здесь уже восстановить данные никак не получится.
  • Если у тебя сохранилась сим-карта и ты хочешь перенести историю переписок на новые цифры, то посмотри статью как изменить номер в Viber без потери чатов, стикеров, контактов.

Вернуть старую версию

Вернуть старую версию Вайбер на Андроид — хотим затронуть и такой момент, если ты хочешь скачать предыдущую версию.
Да, бывают такие ситуации, когда после обновления версии телефон просто ее «не тянет». Допустим, не работают видеозвонки или приложение вылетает.
В этом случае, конечно, рекомендуем установить версию Вибера «постарше». Мы собрали все старые версии Viber на одной странице, все файлы проверены и безопасны.

Пропал значок на экране
Восстановить значок Вайбер на телефоне не трудно, если знаешь, где находится список приложений. Посмотри, есть ли Viber в нем.
Но если и из списка приложений пропала программа, то ее необходимо установить и активировать заново.

Как восстановить переписку в Вайбере?

Тебя интересует, как восстановить переписку в Вайбере после удаления – случайного или намеренного. Подобная возможность существует, если ты готов к такой ситуации и сделал бэкап. Именно о том, какие существуют способы его создания, а также как использовать его для восстановления переписки и пойдет речь ниже.

Можно ли в Вайбере восстановить историю переписки из Google Диска — можно. мы расскажем как это сделать. Синхронизация с облачных хранилищем – самый надежный способ сделать бэкап из всех существующих.

Читайте так же:  Требования к уроку математики в начальной школе по фгос

Ведь получить доступ к файлам можно будет с любого другого устройства при минимуме необходимых действий. Значит, тебе потребуется меньше времени на восстановление утерянного.

Для этого, потребуется вначале сделать бэкап.

1. Зайди в Вайбер.
2. Открой меню.
3. Зайди в настройки.
4. Выбери пункт «Резервное копирование . Используй при этом быстрое соединение с интернетом, желательно по wi-fi.

Тебе будет предложено несколько вариантов, куда сохранить архив. Проще всего использовать именно Google Диск , но можно использовать и sd-карту, память телефона.

5. Выбрав место сохранения, дождись окончания процесса.

Теперь о том, как восстановить переписку. Расскажем об этом на примере переноса на новое устройство.

Проще всего это делать именно в том случае, если бэкап был сделан в облачное хранилище.
1. Вставь в новый смартфон ту же сим-карту.
2. Затем установи Вайбер.
3. Зайти в то же меню, где делал копирование.
4. Там выбери пункт «Восстановить».

Тебе будет предложено восстановить историю сообщений, взяв ее с хранилища на Google Диске.

Если после завершения процедуры список чатов не обновиться автоматически, то попробуй закрыть приложение и открыть его заново.

Копия будет находиться на Google Диск по следующему пути, это для компьютера :

Google Диск → Настройки → Управление приложениями.

Выше уже описан вариант того, как именно должно производиться восстановление переписки из облачного хранилища. Теперь нужно разобраться, как действовать, если данные были сохранены на sd-карту. То есть то, как можно восстановить переписку в Viber из архива.

  1. Вставь эту карту в новое устройство
  2. В него же вставь сим-карту, к которой привязан аккаунт Viber.

Далее зайди в меню, пункт «Настройки», там в «Резервное копирование сообщений». Следом нажми на пункт «Восстановление». Система найдет архивные данные на флэш-карте и предложит использовать их. Весь процесс занимает менее минуты. Помни, что такое восстановление позволит тебе получить прежний список контактов, а также чаты с ними. Но медиа файлы, отправленные тобой или полученные будут утеряны навсегда. Впрочем, есть возможно сохранить и их, но требуется использовать специальные программы.

Titanium Backup Pro: способ 2

Как сделать резервную копию в Viber и с помощью нее восстановить переписку с Titanium Backup Pro. Приложение Titanium Backup Pro – одно из самых удобных, в нем можно сделать и резервное копирование Viber, причем сохранить можно и медиа файлы. Вся операция совершается очень легко и быстро.

  1. Установи приложение.
  2. Открой его. Перед тобой три вкладки «Обзор», «Резервные копии», «Расписание». Первая представляет общую информацию о приложении и устройстве. На второй можно узнать, резервные копии для каких приложений были сделаны и когда, а для каких они отсутствуют. На третьей же можно запланировать регулярное создание бэкапов для самых важных программ на устройстве.
  3. Чтобы сделать бэкап Вайбера, нажми на значок в верхнем правом углу, изображающий страницу с галочкой.
  4. На появившейся странице выбери пункт «Сделать р.к. всего пользовательского ПО».
  5. В списке сними галочки со всего, кроме Вайбера. Теперь нажми на зеленую галочку вверху.
  6. Восстановить чаты можно будет при помощи этой же программы.

Как восстановить переписку в Вайбере на компьютере с почтой

Еще один способ сохранить свою переписку в Вайбере – отправить ее себе на почту. Это осуществляется при помощи журнала электронных сообщений. Он позволяет сохранить всю переписку в текстовом виде, с возможностью прочитать ее на компьютере.

Для того, чтобы это сделать, нужно войти в меню. Дальше выбери пункт «Вызовы и сообщения». Следом за этим, нажми на «Отправить историю сообщений». Тебе будут предложены разные варианты. Среди них – электронная почта, google диск, ВК, Телеграмм, возможность отправить файл определенному контакту и другие. Самый удобный – именно почта, так как она позволяет получить доступ к сохраненной информации с любого устройства.

Отправка отчета производится быстро. Впоследствии, ты сможешь читать этот файл в любое время. Но вот использовать его для восстановления самой переписки в приложении нельзя.

Backup Text for Viber

Скачать это приложение ты можешь совершенно бесплатно в магазине Андроида. За пользование им платить на июль 2017 года не требуется. Сама же программа достаточно простая и в том, как восстановить переписку в Вайбере на Айфоне и Андроиде с Backup Text for Viber сложностей не создает.
1. После завершения установки, открой Backup Text for Viber .
2. Прими лицензионное соглашение.

3. Перейди в Вайбер.
Далее процедура аналогична отправке переписки на электронную почту, описанной в предыдущем пункте статьи. Но ты сможешь выбрать новый вариант, куда переслать журнал — Backup Text for Viber. Нажми на него.

Откроется приложение. В нем после завершения экспорта ты сможешь выбрать дополнительные варианты, такие как формат сохранения файлов, с кем хочешь продублировать сообщения, дату и так далее.

4. Далее нажми на «Export to SD card» .
Программа предложит назвать файл. В последствии его можно будет найти папке «Мои файлы» на sd-карте.

Синхронизация устройств

Как восстановить Вайбер переписку на Андроид через синхронизацию устройств расскажем в этом абзаце. Для того, чтобы обезопасить свою переписку от случайного удаления и в качестве своеобразного бекаэпа может использоваться так называемая синхронизация различных устройств. Это простой способ, как восстановить Вайбер переписку на Андроид. Заключается оно в элементарном: ты сможешь сидеть под одним и тем же аккаунтом на двух разных устройствах.

Осуществляется синхронизация просто и примерно одинаково, как в случае если вторым устройством будет ПК, так и планшет.

  1. Установи программу на вторичное устройство.
  2. Введи свой номер телефона, к которому привязан Вайбер.
  3. На телефон придет код активации, который нужно будет ввести на компьютере.
  4. Произойдет синхронизация устройств.

Учти, что при этом старые сообщения отображаться не будут, на втором устройстве будут появляться только новые с момента подключения. Тем не менее, сохраняться синхронизация может долго. Список подключенных к аккаунту компьютеров и планшетов можно посмотреть на своем телефоне, в «Настройках» в пункте «Компьютеры и планшеты». Если там есть какое-то устройство, которое ты не подключал – это явный повод для беспокойства, ведь тебя похоже читают.
Видео по теме:

Как вернуть переписку в Вайбере: рекомендации по бекапу

Чтобы твоя переписка всегда была в безопасности, необходимо соблюдать простые рекомендации. И тогда как вернуть переписку в Вайбере для тебя не будет составлять сложностей.

  • В первую очередь, регулярно осуществляй создание резервной копии. Некоторые приложения, такие как Titanium Backup Pro позволяют заранее запланировать создание копий данных из важнейших приложений, в том числе Вайбера. Это позволит быть в безопасности в случае утери приложения и других проблем. Весь процесс будет автоматическим.
  • Регулярно копируй свои чаты на электронную почту. Восстановить тебе их это не поможет, но зато ты всегда сможешь перечитать сообщения, найти необходимую информацию. Лучше всего это делать хотя бы раз в месяц, тогда данные будут в безопасности. Проще всего установить себе напоминание о времени этого и других бэкапов в календаре как самого смартфона, так и других устройств.
  • И не стоит доверять тем, кто предлагает помощь. Через бэкап легко украсть твою историю сообщений на устройство или даже наладить его синхронизацию с каким-нибудь компьютером – и тогда все сообщения будут как на ладони.

На нашем сервисе ты можешь прочесть о том, как восстановить удаленную переписку в Вайбере – мы разбираем процесс в подробностях. Узнай, можно ли спасти удаленные сообщения.

А еще у нас ты можешь узнать, как скопировать переписку в Вайбере – это пригодится, если хочешь сохранить бэкап на другом устройство. Естественно, к твоим услугам подробная пошаговая инструкция.

Читайте так же:  Как оспорить в суде брачный договор

Тем же, кто хочет сохранить тайну личной жизни пригодится информация, как в Вайбере скрыть переписку от просмотра. Так ты легко сможешь скрыть личные сообщения от человека, имеющего доступ к телефону.

Ну и наконец, если ты хочешь избавиться от какого-то чата кардинально, мы расскажем, как в Вайбере удалить переписку. Так ты избавишься от чата навсегда.

Чем мы можем помочь?

Резервное копирование и восстановление сообщений Viber

Viber не сохраняет и не восстанавливает сообщения автоматически. При необходимости, вы можете создать резервную копию ваших сообщений и восстановить контент на новом устройстве.

Сохраните резервную копию ваших сообщений.

Резервное копирование сообщений доступно только пользователям Android и iPhone. Если вы хотите сохранить копию сообщений на другом устройстве, вы можете сохранить её в файле. Вы сможете сохранить только те сообщения, которые доступны на вашем устройстве на момент создания резервной копии. При создании новой резервной копии все предыдущие копии будут удалены.

Резервное копирование сообщений занимает некоторое время и расходует Интернет-трафик, поэтому рекомендуем заранее подключится к сети Wi-Fi.

Обратите внимание: Не все сообщения в Viber можно восстановить. Вы сможете восстановить из резервной копии только текстовые сообщения и список подписок на паблик аккаунты. Вы можете сохранить фото и видео в памяти смартфона.

Создание резервной копии сообщений на Android

1 — Откройте Viber
2 — Откройте экран «Ещё»
3 — Выберите «Настройки» > “Учетная запись”
4 — Выберите «Резервное копирование»
5 — Нажмите «Создать копию»
6 — Дождитесь, пока Viber завершит создание резервной копии ваших данных (этот процесс может занять некоторое время)

Внимание! Прежде чем приступить к созданию резервной копии, убедитесь, что Viber имеет доступ к Google Диску на вашем устройстве.

Если подключение к Google Диску (вашему облачному сервису) отсутствует:

1 — Нажмите на ссылку в сообщении о Google Диске
2 — Выберите учетную запись, под которой вы хотите сохранять свои сообщения

Как настроить резервное копирование на смартфонах с Android

Резервное копирование позволяет регулярно создавать копию ваших сообщений в Viber. Резервное копирование работает только при подключении к сети Wi-Fi, а ваши сообщения сохраняются напрямую в Google Диск.

1. Откройте экран «Ещё» и выберите «Настройки»
2. Выберите «Учётная запись»
3. Выберите «Резервное копирование»
4. Выберите «Создавать резервную копию» и выберите частоту автосохранения истории сообщений Viber

Создание резервной копии сообщений на iPhone

1 — Откройте Viber
2 — Откройте экран «Ещё»
3 — Выберите «Настройки» > “Учетная запись”
4 — Выберите «Резервное копирование»
5 — Нажмите «Создать сейчас»
6 — Дождитесь, пока Viber завершит создание резервной копии ваших данных в iCloud (этот процесс может занять некоторое время)

Внимание! Прежде чем приступить к созданию резервной копии, убедитесь, что Viber имеет доступ к iCloud. Если подключение к iCloud отсутствует:

1 — Откройте Настройки iPhone
2 — Выберите iCloud и выполните вход
3 — Выберите iCloud Drive и включите его
4 — Найдите Viber в списке приложений и включите доступ

Автоматическое резервное копирование на iPhone

Вы можете настроить автоматическое резервное копирование сообщений на iPhone. Резервное копирование будет выполняться только при подключении телефона к сети Wi-Fi.

1 — Откройте экран «Ещё»
2 — Выберите «Настройки» > “Учетная запись”
3 — Выберите «Резервное копирование»
4 — Нажмите «Создавать автоматически»
5 — Выберите периодичность: еженедельно или ежемесячно

Как восстановить сообщения из резервной копии

Как только вы установили и повторно активировали Viber, вы можете восстановить историю сообщений. Для восстановления доступна только самая последняя резервная копия. Все предыдущие копии удаляются автоматически при создании новой.

Обратите внимание: Данные из резервной копии можно восстановить только на устройстве на той же платформе и с тем же номером телефона. Например, если вы пользуетесь смартфоном на Android, вы сможете восстановить сообщения только на устройстве на Android, где используется ваш прежний номер телефона.

Напоминаем, что вы также можете сменить номер телефона и сохранить историю сообщений.

Восстановление сообщений на Android

1 — Подключитесь к учётной записи Google Диск
2 — Активируйте Viber
3 — Выберите команду «Восстановить из резервной копии»

1 — Откройте экран «Ещё»
2 — Выберите «Настройки» > “Учетная запись”
3 — Выберите «Резервное копирование»
4 — Нажмите «Восстановить»
5 — Выберите «Восстановить сейчас»

Внимание! Восстановление сообщений может занять некоторое время и существенно повысить расход интернет-трафик. Viber предложит вам отложить восстановление до подключения к сети Wi-Fi. Если вы выберите этот вариант, Viber напомнит вам восстановить данные при следующем подключении к Wi-Fi.

Восстановление сообщений на iPhone

1 — Подключитесь к учётной записи iCloud
2 — Активируйте Viber
3 — Viber автоматически предложит вам использовать ранее созданную резервную копию. Выберите «Восстановить сейчас»
4 — Дождитесь окончания процесса восстановления

Внимание! Восстановление сообщений может занять некоторое время и существенно повысить расход интернет-трафик. Viber предложит вам отложить восстановление до подключения к сети Wi-Fi. Если вы выберите этот вариант, Viber напомнит вам восстановить данные при следующем подключении к Wi-Fi.

Какие данные можно сохранить и восстановить с помощью резервной копии

К сожалению, не все типы сообщений Viber можно сохранить в резервной копии, а затем восстановить. Вы точно сможете восстановить из резервной копии ваши текстовые сообщения и список подписок на паблик аккаунты.

Следующие типы сообщений не сохраняются в резервной копии:

История переписки в скрытых/секретных чатах
Отправленные (вами) фото и видео
Мультимедийные сообщения (вы можете сохранить их в памяти смартфона)
Файлы, которые вы получили через Viber
Неотправленные сообщения
Пометки «Нравится» в группах и настройки групп
Настройки чатов
Вы не сможете восстановить сообщения из резервной копии на дополнительных устройствах, которые привязаны к вашей учётной записи (например, на компьютерах или планшетах)

Создание файла резервной копии

Если по какой-то причине вам не удалось создать резервную копию сообщений через приложение, вы можете создать файл ваших сообщений и отправить его на нужный email.

Внимание! В этом случае вы не сможете восстановить сообщения в учётную запись Viber.

1 — Откройте Viber
2 — Откройте экран «Ещё»
3 — Выберите «Настройки»
4 — Выберите «Вызовы и сообщения»
5 — Выберите «Отправить историю сообщений»
6 — После создания файла резервной копии Viber предложит вам отправить его по email

Android

Последнее обновление — Aug 15, 2018 04:37PM IDT