Досудебная экспертиза осаго

Рубрики Статьи

Досудебная претензия в страховую ОСАГО

Здравйствуйте, страховая компания не ответила на досудебную претензию по недоплате по осаго в течение пяти дней, ссылаются что у них 10 дней, как мне действовать дальше.

Если не ответят в итоге, то в суд. Есть общие правила подготовки иска они изложены в ст 131-132 ГПК, руководствуйтесь ими. Но лучше обратиться за составлением к юристу.

Добрый день, после того как вам не ответила страховая на вашу претензию вы вправе направить исковое заявление в суд. Срок рассмотрения претензии 5 рабочих дней

Если пройдёт 10 дней и ответы на свою претензию вы так и не получите, имеете право обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление.

В суд обращайтесь для определения предмета иска — обратитесь к юристу очно, так как в вопросе недостаточно информации касательно причин претензии к СК.

Есть ли срок на подачу досудебной претензии в страховую компанию о не согласии в выплате по ОСАГО?!

Да, срок разумный.

Срок исковой давности по иску к страховщику 2 года, в этот срок нужно и претензию подать, и иск в суд.

Страховая выплатила по ОСАГО после досудебной претензии сумму почти в полном объеме, за искл. УТС 911 тыс. р.).Независимая экспертиза совершалась.
Могу ли я повторно обращаться в страховую за выплатой УТС или претензия пишется 1 раз.
Нужен ли для обращения в суд письменный отказ Страховой или не обязателен и я могу подавать иск без ответа?,
Спасибо. Алина.

Можете обратиться. Можете подавать иск без ответа.

Здраствуйте! В Вашем случае лучше повторно предъявить претензию, чтобы не было спора по соблюдению претензионного порядка.

Да на УТС вы можете подать претензию и после отказа (если дадут письменный отказ прилагаете его к иску) обратиться в суд

Здравствуйте. Можете конечно. Если откажут, тогда обращайтесь в суд

Была произведена выплата по ОСАГО, сумма конечно занижена, подал в страховую досудебную претензию (входящее зарегистрировано) с оригиналом экспертного заключения, прошло 6 дней (по закону 5) и молчком, звонил им узнать судьбу дела а кто принимал док. — болеет. Экспертного заключения у меня теперь — нет, что мне делать.

Здравствуйте! Возьмите копию у оценщика и иск в суд УДАЧИ ВАМ

Обращаться в суд. Ждать смысла нет. Копию отчета Вам сделают рублей за 500-700.

После подачи досудебной претензии страховая компания по ОСАГО выплатила не всю сумму указанную в претензии. Стоит ли писать новую претензию или можно готовить иск в суд?

Здравствуйте! лучше сразу обращайтесь в суд, не теряйте время.

Новую не надо обращайтесь в суд исковое пишите в свете защиты прав потребителя пени, штраф, неустойка моральный вред.

Подал в страховую компанию досудебную претензию по поводу занижения суммы выплаты по ОСАГО. В результате — выплатили, но не полную сумму по претензии, а также не возместили расходы по независимой экспертизе. Это законно?

Сегодня поехал подавать досудебную претензию в страховую (ОСАГО), документы (приложения) сдал в копиях, заверенных собственноручно, данные документы приняли, но сказали, что если я не сдам им оригиналы экспертных заключений и документов об оплате услуг эксперта, то мне 100 процентов откажут. Как быть в данном случае, ведь, если в дальнейшем мне придется обратиться в суд, то суд, не обозрев оригиналов, просто не примет документы для рассмотрения по существу?
Заранее огромное спасибо!

В суде можно будет заявить об истребовании от ответчика материалов всего страхового дела и предоставления его в суд.

Досудебную претензию по ОСАГО в страховую надо отправлять по почте или лично в офис (если в офис, то кому)? Нужно ли копии прилагаемых документов заверять у нотариуса или можно простую копию? Сколько примерно стоит грамотно составить досудебную претензию у юриста?

В данном случае Вы можете претензию подать нарочно в офис на своем экземпляре получить отметку или направить по почте заказным письмом с уведомление с описью ценного вложения, к претензии приложить копии документов оригиналы не надо и заверять их не надо.

Скажите пожалуйста, подаю лично в страховую компанию досудебную претензию по ОСАГО. Как они фиксируют её поступление, мне что-то должны дать о приёме документов? Спасибо большое.

На Вашем экземпляре претензии поставят штамп с входящим номером.

Промежуточным этапом между судом и обращением в страховую, может стать жалоба в Союз Автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора. :sm_bs:проверено

Подал досудебную претензию в страховую по ОСАГО.
Прошло пять календарных дней — ответа нет.
На мои звонки отвечают — ответа нет, мы запросим уточнения — звоните через три дня.
Вопрос — что делать, и чем черевато для страховой нарушение сроков ответа на претензию?
Спасибо.

Обращайтесь в суд с иском и взыскивайте.

Обращайтесь в суд. Имеете такое право и в случае положительного исхода Вы получите значительно более крупную сумму.

Могу ли я ПОВТОРНО подать досудебную претензию в страховую по ОСАГО или сразу иск в суд. Ситуация следующая: После аварии Росгосстрах насчитал 43000, я подала претензию, независимая экспертиза оценила ущерб 220000, после претензии страховая перечислила еще 43000, что делать дальше.? Спасибо.

Здравствуйте! Можете обращаться в суд.

Досудебная претензия в страховую компанию. Страховая мало выплатила по ОСАГО. Была проведена независимая экспертиза, на которую представитель страховой не приехал.
Какой указать срок, в течение которого страховая должна выплатить недоплату? Спасибо!

Здравствуйте! 10 дней хватит.

Пожалуйста какой срок ставить в досудебной претензии страховой компании на занижение выплат по ОСАГО и надо ли сразу отправлять копии этой претензии в союз автостраховщиков и в Федеральную службу страхового надзора или отправить жалобу вместе с копией в дальнейшем, если откажут в выплате?

В ближайшее время. Копии и жалобу тоже направляйте.

Подаю досудебную претензию в страховую по осаго (занижена выплата). Мне прикреплять оригиналы экспертизы или же приложить копии? Спасибо!

Здравствуйте! Лучше приложить копии, а оригиналы представить на обозрение суду.

Документы к досудебной претензии по ОСАГО

К досудебной претензии по ОСАГО нужно представить оригиналы или заверенные надлежащим образом копии документов. Вопрос: нужно ли направлять оригинал независимой экспертизы, если копия как она правильно заверяется?

Ответы юристов (2)

Роман, оригинал оставляйте у себя, он вам понадобится в суде, а к претензии приложите копию экспертизы. Заверить вы её можете там же где и делали экспертизу. Можно и не заверять, как следует из практики очень редко претензии удовлетворяются. Копите силы к судебным тяжбам.

Уточнение клиента

21 Сентября 2015, 13:34

Роман, вот как указано в Правилах страхования: 4.13. При

причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям,
сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме
документов, предусмотренных пунктом 3.10
настоящих Правил, потерпевший представляет:

документы,
подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо
право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в
собственности другого лица;

заключение
независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась
независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической
экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному
средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим
;

документы,
подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась
и оплата произведена потерпевшим;

документы,
подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества,
если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат
возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места
дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;

документы,
подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества,
если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются
расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения
страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока,
указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической
экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая
экспертиза должна быть проведена;

иные
документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего
требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета,
подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

4.14.
Потерпевший представляет страховщику оригиналы документов, предусмотренных пунктом 4.13 настоящих Правил, либо их
копии, заверенные в установленном порядке.

Оригиналы ни в коем случае не предоставляйте, а лучше сделайте копию заключения эксперта и заверьте копию у нотариуса.

Уточнение клиента

21 Сентября 2015, 13:34

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как провести независимую экспертизу по ОСАГО?

Главная цель ОСАГО – максимально облегчить жизнь пострадавших в ДТП, так как получить возмещение ущерба от страховой компании, конечно же, проще, чем «выколачивать» деньги с виновного лица. Но ОСАГО в нашей стране имеет огромный минус – слишком маленькие выплаты. Отзывы о страховых компаниях полны жалоб недовольных клиентов. Как правило, это обусловлено тем, что так называемые «независимые» эксперты, будучи ангажированными страховщиками, неоправданно занижают стоимость ремонта.

Если потерпевший не согласен с оценкой ущерба и уверен, что ожидаемая выплата по ОСАГО не покроет затраты на восстановление авто, у него есть право организовать собственную независимую экспертизу (в соответствии с ФЗ «Об ОСАГО» и ст. 21 «Правил организации и проведения независимой экспертизы», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 238).

Читайте так же:  Договор о рекламе на мониторах

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Организация экспертизы

Чтобы грамотно организовать и провести собственную независимую экспертизу по ОСАГО, необходимо последовательно придерживаться некоторых правил:

  1. Прежде чем заключить договор о проведении оценочных работ, убедитесь, что независимые эксперты (юр. фирма или частное лицо) являются членами саморегулируемой организации оценщиков и имеют полис обязательного страхования ответственности оценщика (согласно ст. 15.1 ФЗ №135 «Об оценочной деятельности в РФ»). В противном случае результат экспертизы будет считаться недействительным. Сравните цены на услуги и сроки выполнения работ в разных оценочных организациях.
  2. После заключения договора необходимо обязательно пригласить на экспертизу представителей страховой компании. Для чего не менее чем за 3 дня направить в СК заказное письмо с уведомлением, в котором должны быть обозначены: место и время осмотра, марка/модель ТС, ФИО виновника и потерпевшего.
  3. Если ожидается, что ущерб превысит 120 000 руб. (лимит ответственности страховщика), целесообразно вызвать заказным письмом и виновника аварии. Если виновник и СК не будут уведомлены о проведении экспертизы, это может повлечь за собой не только отказ в выплате, но и отказ автоэксперта от проведения осмотра ТС.
  4. Не огорчайтесь, если представители страховщика проигнорируют приглашение присутствовать на экспертизе. Чаще всего так и бывает. Если дело дойдет до суда, достаточно будет доказать, что все было сделано по закону, т.е. предъявить копии письма-телеграммы, самого уведомления и квитанцию об оплате почтовых услуг.
  5. После этого можно получить отчет о стоимости восстановительного ремонта (оценку ущерба), который должен быть прошит, пронумерован, подписан оценщиком и скреплен печатью. Непременно оставьте себе копию отчета на тот случай, если СК откажет в выплате, не вернет результат экспертизы, и дело дойдет до суда.
  6. Оформляем в страховой компании заявление (в двух экземплярах) с просьбой пересмотреть размер ущерба на основании новой экспертизы. Отчет независимых экспертов прилагаем. Обязательно (!) берем подтверждение факта передачи документов и ставим входящий номер на 2-ом экземпляре заявления.
  7. Еще лучше будет составить досудебную претензию, которую направить вместе с отчетом в страховую компанию. Досудебная претензия также составляется в двух экземплярах, чтобы на втором можно было поставить отметку о получении документов страховой компанией.
  8. В течение 30 дней ожидайте ответа от СК: выплаты или отказа в возмещении (вероятнее всего).
  9. Если получен отказ или от СК нет никакой реакции, готовьте исковое заявление в суд.

Не обязательно проводить собственную независимую экспертизу до того, как страховая компания направит к своим оценщикам. Как показывает практика, лучше всего последовательно пройти все необходимые по Правилам ОСАГО этапы:

  1. В течение 15 дней после ДТП обратиться с заявлением о выплате.
  2. Пройти автоэкспертизу по направлению страховщика. Это позволит быстро получить хотя бы часть денег.
  3. В случае недовольства выплатой, действовать по вышеизложенной схеме.

Поначалу оплатить собственную экспертизу придется страхователю. Но если суд признает требования истца правомерными, страховую компанию обяжут возвратить ее стоимость. Поэтому, сохраняйте все квитанции.

Пользуйтесь услугами юристов, потому что их услуги суд также обяжет возместить компанию. Правда может случиться, что суд признает заявленную сумму необоснованно завышенной.

Если страховая выплата оказалась небольшой из-за износа авто, можно обратиться в суд на виновного водителя. Не просите независимых экспертов завысить сумму ущерба. Суд может подвергнуть ее сомнению и назначить свою экспертизу. Если третья оценка окажется намного ниже, чем у истца, суд поделит расходы на нее между обеими сторонами.

Если у страховой компании виновника отозвана лицензия, компенсационные выплаты производит РСА. В этом случае потерпевший имеет право самостоятельно определить независимого эксперта, а РСА должен будет осуществить выплату на основании предоставленного отчета.

Экспертиза после ДТП

Здравствуйте, вопрос такого характера: было совершено ДТП с участием дорожных заграждений, выставленных с нарушением, т.е. ответчик-дорожная компания, осуществлявшая ремонт. Адвокат, занимающийся делом, говорит, что независимая экспертиза будет назначена судом и что досудебную экспертизу делать не надо, т.к. она не будет в последствии оплачена. С момента происшествия прошло уже больше полгода. Подскажите пожалуйста в течение какого времени после ДТП есть возможность провести досудебную или судебную экспертизу, учитывается ли затраченное судебным процессом время, если экспертиза производится по решению суда, и в течение какого времени действительны материалы дела до обращения в суд, на случай замены адвоката ввиду его некомпетенции? Заранее спасибо

Ответы юристов (13)

Здравствуйте, Артем Владимирович!

Уточните у вас уголовное дело или административное?

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте! Экспертизу после ДТП можно провести в любое время при наличии схемы, фототаблицы, объяснений, протоколов и иных материалов собранных по факту ДТП.

Если экспертизу назначает суд, то гражданское дело приостанавливается.

Срок исковой давности обращения в суд с иском о возмещения ущерба три года.

Он не идет с момента обращения в суд в том числе, если рассмотрение приостанавливается.

Материалы дела действительны все время.

Провести экспертизу можно через любое количество времени, ограничений в данном случае нет.

Вопрос только технический — все ли документы есть для того, чтобы эксперти смог провести экспертизу.

Если да, то проблем никаких нет.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

Здравствуйте, Артем Владимирович.

Действительно экспертизу можно провести намного позже.

Уточните вы про какую именно экспертизу говорите?

Добрый день. А на предмет чего будет проводиться экспертиза? Какие вопросы поставлены на ее разрешение?

Артем Владимирович, добрый день!

Вопрос проведения экспертизы во времени ограничен только технической возможностью ее сделать — т.е. если сейчас есть все данные для ее проведения, то неважно, сколько прошло времени с момента ДТП — ее могут спокойно назначить и сделать без проблем. Для ее проведения требуется, чтобы все документы (схемы, протоколы, объяснения) были составлены нормально и правильно сразу после ДТП. Если все есть на руках и зафиксировано все верно, то беспокоиться не о чем.

Действительны эти документы в течение всего времени, которое вам потребуется для обращения в суд.

Что касается сроков, то общий срок, в течение которого вы имеете право обратиться в суд с иском, составляет 3 года с того момента, когда вы узнали о нарушении своих прав (это формулировка закона). Т.е. в вашем случае — 3 года с того момента, когда было совершено ДТП.

Экспертизу вы можете провести и самостоятельно. Но если дорожники (ответчики) будут по ней возражать, то суд все равно назначит свою (независимую). Но в принципе с вашей экспертизой суд тоже будет сверяться. И если, например, ваша и судебная будут друг другу противоречить, то суд будет вызывать экспертов в суд и допрашивать по поводу проведенной ими экспертизы. Чтобы выяснить, кто из них неправ.

Так что в принципе можете и сделать — она не повредит точно.

Я бы согласился с вашим адвокатом, т.к. проведя независимую экспертизу до суда, вы наверняка столкнетесь с необходимостью проведения судебной экспертизы в рамках гражданского процесса. А это дополнительные расходы.

Что касается оплаты стоимости экспертизы.

Если судебная экспертиза назначается по инициативе суда, то оплата осуществляется за счет средств федерального и бюджета субъекта РФ(ч.2 ст.96 ГПК РФ).

В соответствии с ч.1, ст. 96 ГПК РФ денежные суммы, подлежащие выплате экспертам и специалистам, или другие связанные с рассмотрением дела расходы, признанные судом необходимыми, предварительно вносятся на счет суда стороной, заявившей соответствующую просьбу. В случае, если указанная просьба заявлена обеими сторонами, требуемые суммы вносятся сторонами в равных частях.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в числе прочих — суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, а также другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С момента происшествия прошло уже больше полгода. Подскажите пожалуйста в течение какого времени после ДТП есть возможность провести экспертизу, учитывается ли затраченное судебным процессом время, если экспертиза производится по решению суда, и в течение какого времени действительны материалы дела до обращения в суд,
Артем Владимирович

Возможность проведения экспертизы существует всегда. Другое дело, какие вопросы вы поставите перед экспертом и существует ли реальная возможность экспертным методом ответить на поставленные вопросы. Таких сроков не существует. Материалы собранные вами по делу до обращения в суд, будут иметь свою силу, а точнее юридическую значимость ровно три года, т.е. пока не истечет срок исковой давности по вашему спору.

Иногда имеет смысл проводить до судебную экспертизу с целью фиксации имеющихся на месте ДТП доказательств, т.к. доказательства имеют особенность со временем исчезать. Особенно, если речь идет о дорожных работах. Сегодня ямка на дороге есть, а завтра ее уже не будет. Впоследствии при назначении судебной экспертизы, заключение эксперта проводившего экспертизу до суда, будет положено в основу судебной экспертизы. Очень часто, судебные эксперты даже не выезжают на место и не осматривают машину, а проводят экспертизу по материалам дела, т.е. на основании все той же до судебной экспертизы. Так что, если смотреть на дело с этой точки зрения, а не финансовой, то в проведении до судебной экспертизы, есть смысл.

Артем Владимирович, экспертиза может быть проведена как в рамках производства по делу, так и вами самостоятельно. Если вы производите экспертизу самостоятельно, не забывайте сохранять чеки, квитанции об оплате и договоры.Эту сумму можно будет заявить в иске как судебные издержки, если ваш иск будет удовлетворен, то и сумму на экспертизу должны взыскать с ответчика. Не понятно почему ваш адвокат сказал обратное.

Читайте так же:  Приказ противопожарный режим на предприятии 2019

Чаще всего суды основываются на судебных экспертизах, произведенных в рамках рассмотрения дела.

Вы можете провести экспертизу сейчас и обратиться в суд, но лучше в суде ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Главное, чтобы у вас имелись все документы по ДТП.

Вопросы проведения судебной экспертизы регулируются ст.79-87 ГПК РФ.

Добрый день! Действительно стоит определиться о каких вопросах, поставленных перед экспертом идет речь. В вашем случае, как минимум, можно поставить вопросы: о размере причиненного ущерба; причины его возникновения. При ответе на второй важно именно, что повреждение автомобиля явилось следствием наезда на препятствие.

Ответ на первый вопрос необходим как минимум для определения цены иска.

Провести экспертизу можно в любое время до обращения в суд. Для этого эксперту необходим административный материал (справка о ДТП, схема ДТП и т.п.), а также поврежденный автомобиль. Можно конечно отделаться и фотографиями транспортного средства, но тогда заключение эксперта будет еще более условным.

К досудебным исследованием суд всегда относился критична и велика вероятность, что по заявлению ответчика будет назначена судебная экспертиза. Учитывая, что ключевым моментом будет спор о сумме — назначение ее следует воспринимать как бытность.

Что касается компенсации стоимости экспертизы — то это понесенные Вами расходы, которые подлежат взысканию с ответчика, в случае если Ваш иск будет удовлетворен.

Соглашусь с коллегами. Нормативная база ими приведена.

Единственный момент, сейчас надо проводить экспертизу восстановительного ремонта, чтобы определить сколько и чего у Вас уйдет на ремонт автомобиля.

А вот экспертизу определения причин ДТП проводить не нужно. Здесь уже суд будет ее проводить и она в том числе будет отвечать на вопросы кто виноват в ДТП.

Уважаемый Артем Владимирович, добрый вечер!

У Вас, действительно, не совсем корректно сформулирован вопрос. Отсюда и такие ответы коллег с общими фразами. В то же время, и в общих фразах ответ Вам дан абсолютно правильно.

Я бы хотела внести некую ясность, с моей точки зрения.

Адвокат, занимающийся делом, говорит, что независимая экспертиза будет назначена судом и что досудебную экспертизу делать не надо, т.к. она не будет в последствии оплачена. С момента происшествия прошло уже больше полгода.
Артем Владимирович

Ваш адвокат не прав! Все расходы, которые несет сторона до предъявления иска в суд, так же подлежат взысканию с ответчика.

Более того, по смыслу Вашего вопроса я поняла так, что в суд Вы желаете обратиться с иском о взыскании убытков, причиненных в результате ДТП. И если не оценивать стоимость ущерба, то с чем в суд-то обращаться? Какую сумму требовать, если Вы не станете оценивать стоимость восстановительного ремонта самостоятельно?

Судебная экспертиза проводится для определения окончательной стоимости взыскания. А вот для обращения в суд — требуется оценить ущерб. И оплата эксперту за досудебную оценку стоимости восстановительного ремонта, также, входит в состав убытков, и подлежит взысканию.

Что касается времени, прошедшего с момента ДТП. Большой роли не играет — сколько прошло времени. Но, в то же время, если автомобиль был поврежден незначительно, и с имеющимися повреждениями можно ездить, то ведь и повторно повредить уже поврежденное можно. Если автомобиль стоит, то это — дополнительные убытки в виде, например, аренды иного автомобиля. Поскольку Ваше имущество повреждено, а ездить ежедневно нужно…

Подскажите пожалуйста в течение какого времени после ДТП есть возможность провести экспертизу, учитывается ли затраченное судебным процессом время, если экспертиза производится по решению суда, и в течение какого времени действительны материалы дела до обращения в суд, на случай замены адвоката ввиду его некомпетенции? Заранее спасибо
Артем Владимирович

Здесь, как уже выше сказали коллеги, срок исковой давности — 3 года. И больше никаких сроков нет. Сделанные документы будут действительны.

Если же Вы интересовались автотехнической экспертизой — механизм ДТП, причины и т.п. — то и это можно делать как до суда, так и после.

Даже если автомобиль будет отремонтирован, в суде экспертиза проводится по документам.

Если у Вас ещё остались вопросы — спрашивайте.

Независимую экспертизу оценки ущерба вашего авто Вы имеете право сами обратиться в организацию независимой экспертизу и сделать оценку ущерба причиненниго вашему ТС в результате ДТП.

После того как вы сделаете экспертизу предоставьте экспертное заключение виновнику ДТП, то есть дорожной организации. Ждете 5 дней на добровольное исполнение по возмещению ущерба. В случае того если добровольно не выплатят, то подаете иск в суд на дорожную организацию (виновника).Все судебные расходы лягут на виновника, то есть за услуги юриста представителя в суде и услуги эксперта лягут на виновника.

Да, не забудьте пригласить виновника при проведении экспертизы, в суде это будет весомым аргументом.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец?

— получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее

— чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось …

Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО?

— осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше

— выплатить как можно меньше …

В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП.

В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.

И так, давайте подробно разберем каждый пункт и дадим исчерпывающие комментарии.

При незначительных повреждениях — Европротокол или вызов сотрудников ГИБДД.

По закону:

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в правила дорожного движения, которые предусматривают, что в ДТП с незначительными повреждениями (если ущерб нанесённый пострадавшему менее 100000 рублей), водители обязаны освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие. В противном случае, придется заплатить штраф.

Условия для оформления ДТП по Европротоколу:

— В ДТП участвовало 2 автомобиля

— В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили

— У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО

— У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП

— Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей

Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

По факту:

Большинство автомобилистов не знают как «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

Страховые компании предъявляют категорические требования к заполнению бланка извещения о ДТП и используют любой предлог, что бы отказать в выплате. Не там поставил галочку – отказ, неправильно нарисовал схему – отказ, не уложился с подачей заявления в 5 дней (для обоих участников) — отказ и т.д.

В результате:

Не «правильно» заполнив извещение, вы лишаетесь права получить выплату страховки по ОСАГО!

При значительных повреждениях.

По закону:

Вызвав сотрудников ГИБДД на место ДТП, Вы в результате получите постановление. Справку ф.154 с перечнем повреждений полученных автомобилем в ДТП, сотрудники ГИБДД с 2018 года больше не выдают.

По факту:

Сотрудники ГИБДД нередко халатно исполняют свои обязанности, записывают повреждения автомобиля в постановление со слов пострадавшего, не знающего конструкцию автомобиля или в состоянии нервного напряжения не готового назвать все пострадавшие элементы своего автомобиля.

В результате:

Страховая компания в процессе выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, ориентируется на записи сотрудников ГИБДД о повреждениях автомобиля, если какие-то элементы не были записаны в постановление, страховая компания Вам за них не заплатит!

Для чего необходимо проводить независимую экспертизу до посещения страховой компании.

По закону:

По полису ОСАГО заключенному после 28.04.2017 года, страховые компании обязаны осуществлять страховую выплату только в натуральном виде, то есть ремонтом .

Если страховая компания не может осуществить ремонт автомобиля, то выплачивается ущерб нанесенный автомобилю деньгами с учетом износа .

По факту:

Страховая компания осматривает Ваш автомобиль, считает стоимость ремонта и размер ущерба с учетом износа. Выбирает что ей выгодно и либо выдает направление на ремонт, либо выплачивает деньгами с учетом износа.

При этом, страховая компания как коммерческая организация хочет еще и заработать.

Если Вам выдали направление на ремонт и Вы приехали в ремонтную мастерскую, сотрудники СТО заявляют, что денег полученных от страховой компании на «нормальный» ремонт не хатит. Предложат Вам доплатить из своего кармана. Такм образом сокращая выплату страховой компании.

Если Вам осуществят выплату деньгами, то искусственно занизят ее на 10-50%. Вы же не знаете сколько Вам должны заплатить.

В результате:

Вы в любом случае Вы доплачиваете за ремонт из своего кармана.

Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании.

По закону:

Вы вправе проводить независимую экспертизу в любой момент, как до посещения страховой компании так и после.

По факту:

Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки. В процессе экспертизы будут учтены все скрытые дефекты, все детали пострадавшие в ДТП, а качество проведенной экспертизы Вы проконтролируете при получении пакета документов.

Читайте так же:  Судебная практика наследство по завещанию

В результате:

Вы экономите время, Вы получаете качественную услугу, Вы знаете, сколько должны получить в результате выплаты страховки по ОСАГО после ДТП. Вы можете выбирать СТО для ремонта Вашего автомобиля исходя из суммы, рассчитанной к выплате и вести аргументированный диалог с представителями страховой компании и на СТО по поводу ремонтируемых и заменяемых деталей.

По закону:

Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.

По факту:

Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей. В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании. Ваш автомобиль осмотрят поверхностно (что увидят), для выявления скрытых дефектов место осмотра не оборудовано, просто говоря на улице, на парковке. А если в процесс осмотра вмешаются атмосферные факторы (дождь, снег, холод, время суток) то не ждите, что выплата страховки по ОСАГО после ДТП будет адекватной ремонту.

В результате:

Обратившись в страховую компанию сразу после ДТП, Вы рискуете оплачивать значительную часть ремонта из своего кармана.

Вы провели независимую экспертизу до обращения в страховую компанию и представляете свой повреждённый автомобиль вместе с результатами экспертизы.

По закону:

Вы имеете право обращаться за выплатой по ОСАГО в течении трёх лет после ДТП, по европротоколу в течении 5 дней после ДТП.

Вы обязаны представить свое имущество для осмотра страховой компании.

Страховая компания обязана произвести выплату или выдать направление на ремонт в течении 20 календарных дней.

По факту:

Вы выбираете удобное время для написания заявления в страховую компанию, вместе с заявлением прикладываете отчет независимой экспертизы.

Если Ваш автомобиль на ходу предъявляете его повреждения представителю страховой компании. Если не хотите сидеть в очереди на осмотр можно схитрить (ведь согласно ПДД, различные повреждения, в том числе, повреждение световых приборов запрещает движение транспортных средств), в заявлении на выплату страховки по ОСАГО после ДТП указываете, что автомобиль не на ходу и страховая компания пришлет своего «эксперта» к месту стоянки автомобиля. Так же в случае если автомобиль не на ходу.

В результате:

Вы обращаетесь в страховую компанию, когда Вам удобно, Вы знаете, сколько Вам должны выплатить, Вы экономите время и нервы. Срок выплаты 20 календарных дней начинается с момента написания заявления, а не с момента осмотра Вашего автомобиля «экспертом» страховой компании, сэкономите недельку-другую.

По закону:

Страховая компания, после написания Вами заявления, в срок 20 календарных дней обязана произвести выплату полного возмещения ущерба от ДТП.

По факту:

Вы получите так называемую «неоспоримую выплату», так страховые компании называют небольшую часть страховки по ОСАГО после ДТП положенной Вам, которую они выплачивают. Как осмотрели в пол глаза – так и выплатили. Выплачивая мало, страховые компании рассчитывают на инертность и неподкованность автомобилистов. Ведь по статистике только один из десяти автомобилистов, получив заниженную выплату, проводит независимую экспертизу после ДТП и пишет претензию в страховую компанию.

В результате:

Вы получаете «какие-то деньги» и не понимаете много это или мало. Хватит Вам на ремонт или нет. В результате как правило доплачиваете за ремонт из своего кармана.

После выплаты страховки по ОСАГО после ДТП Вы поняли, что Вам заплатили мало и на ремонт полученных денег не хватает

По закону:

Вы имеете право, подать досудебную претензию в страховую компанию обосновав её результатами независимой экспертизы после ДТП.

Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.

По факту:

Заплатив первоначально мало, страховая компания опирается на обычную статистику, ведь 9 из 10 пострадавших автомобилистов, получив заниженную выплату, никуда не обращаются и добавляют на ремонт из своего кармана.
Если страховая компания не удовлетворит претензию, дело дойдет до суда и там будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф в размере 50% от суммы недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты, что с учётом протяжённости судебных разбирательств в среднем 3-4 месяца составит 100% от недоплаты. Проще говоря, если страховая компания доведет дело до суда то заплатит в 2,5 раза больше, что очень невыгодно. Например, недоплата страховой компании составила 20000 рублей, штраф составит 10000 рублей, пени 20000 рублей итого 50000 заплатит страховая компания плюс все судебные издержки.

В связи с большими штрафами, страховые компании платят по досудебным претензиям очень активно, Вам нужно лишь написать претензию.

В результате:

Вы написали претензию и в течении 10 календарных дней получаете недоплаченные деньги.

Вы написали претензию, Вам заплатили 100%, Вам «кинули еще кость» доплатили немного денег или «мотивированно» отказали

По закону:

Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.

За нарушение сроков выплат предусмотрены значительные штрафы.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда, если разница между расчётами различных экспертов менее 10%, то это разница находится в пределах среднестатистической погрешности.

По факту:

В больших страховых компаниях в день подаются сотни заявлений по ОСАГО и десятки претензий, а сроки такие маленькие – 20 дней на выплату и 5 дней на обработку претензии. Задача страховых компаний, во что бы то ни стало уложиться в сроки, и соответственно большая часть выплат и претензий обрабатывается тщательно и скрупулёзно, а часть как получиться. Ваша претензия может попасть в любую часть, соответственно и результат может быть разным. Может быть, Вам удовлетворят претензию на 100%, а может быть откажут по абсолютно нелепому поводу.

В большинстве случаев претензии удовлетворяются, так как изначальная выплата, как правило, производится по наружным повреждениям или тем повреждениям которые «увидел эксперт страховой компании».

Некоторые страховые компании поступают ещё хитрее и выплачивают по претензии ровно столько, что бы разница между расчётом независимой экспертизы после ДТП и выплатой страховой компании составляла 9-9,5%, в этом случае Вы формально не можете обратиться в суд, так как по разъяснению Пленума Верховного Суда, эта разница находится в пределах среднестатистической погрешности.

В результате:

Вы можете получить 100% возмещение по ОСАГО предъявив претензию.

Вы можете получить необоснованный отказ со ссылкой, что отчёт независимой экспертизы не соответствует Российскому законодательству.

Вы можете получить выплату в размере 90-91% и не можете обратиться в суд.

Вам мотивированно отказали по претензии или заплатили немного но не все

По закону:

В случае мотивированного отказа по претензии или частичной недоплаты, Вы имеете право обратиться в суд.

Если в суде будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф 50% от недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты с момента выплаты или отказа по претензии до решения суда. Пени не могут быть более 100% от суммы недоплаты.

По факту:

Большинство автомобилистов бояться судов, не верят, что могут добиться справедливости при выплате страховки по ОСАГО после ДТП. На что очень рассчитывают страховые компании.

Практика же показывает, что при обращении к специализированным юристам, Вы можете рассчитывать на 100% успех в суде.

Специализированные юристы на выплатах страховки по ОСАГО после ДТП, проанализируют Ваше дело, дадут исчерпывающие ответы по перспективности выигрыша дела в суде. В исковом заявлении укажут размер недоплаты, размер штрафа и пени положенные Вам по закону.

В результате:

В результате обращения в суд с помощью специализированных юристов, Вы получите недостающую выплату страховки по ОСАГО после ДТП, получите 50% штраф и пени, а также Вам будут компенсированы все Ваши судебные издержки.

Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400