Выдача полисов осаго росгосстрах

Рубрики Статьи

Содержание:

Действительность страхового полиса ООО «Росгосстрах»

В мае 2015 года Банк России ввел ограничение на действие лицензии страховой компании «Росгосстрах» на конкретный вид страхования, именуемый ОСАГО. Данные санкции были применены ввиду нарушений, выявленных при осуществлении деятельности «Росгосстраха».
Столь жесткие меры были приняты в связи с тем, что более мягкие предупреждения, вынесенные ранее руководству компании, были оставлены без должного и своевременного реагирования.

Решение Банка России об ограничении лицензии «Росгосстраха»

Приказ банка об ограничении лицензии «Росгосстраха» на осуществление страхования гражданской ответственности автомобилистов был вынесен 26 мая 2015 года и вступил в законную силу 27 мая этого же года. Применение правительством данных санкций в отношении одной из крупнейших страховых компаний было неизбежным ввиду того, что в ее основной деятельности не раз были отмечены грубые нарушения. Сигналы, многократно направляемые руководству «Росгосстраха» об устранении имеющихся недостатков были проигнорированы.

Решение правительства об ограничении лицензии страховой компании “Росгосстрах” не было наилучшим вариантом решения имеющейся проблемы. Однако, при наличии нескольких сотен жалоб потребителей на неправомерные действия сотрудников компании, реакция надзорных органов должна была последовать незамедлительно и пресечь имеющиеся нарушения.

После введения ограничительных санкций страховая компания не только понесла значительные финансовые потери, но и в значительной степени утратила свой авторитет на потребительском рынке.

В силу того, что автрострахованию «Росгосстраху» принадлежит солидная часть рынка страхования, составляющая порядка 40 %, ограничение лицензии на компанию по гражданской ответственности автомобилистов не могло быть введено на длительный срок. Соответственно, руководству компании был предложен вариант по устранению имеющихся нарушений и возобновлению действия лицензии.

Причины ограничения лицензии «Росгосстраха»

Деятельность любой страховой компании включает в себя перечень ряда услуг, которые являются обязательными. Однако, несмотря на данные правила, принятые законодательством, со стороны «Росгосстраха» неоднократно были выявлены явные нарушения, выраженные в несоблюдении этих норм.

В надзорные органы поступило свыше двух тысяч жалоб потребителей, основанных на неправомерных действиях сотрудников страховой компании «Росгосстрах». Преимущественно данные обращения включали в себя ряд следующих аспектов:

  • Принуждение потребителей к приобретению той или иной услуги, которая предоставляется исключительно при добровольном соглашении.
  • Отказ в предоставлении услуг страхования, не подкрепленный какими-либо законно обоснованными доводами.
  • Отказ в предоставлении системы скидок для водителей за езду, именующуюся безаварийной.

Ввиду вышеперечисленных нарушений Банком Российской Федерации было направлено 385 предписаний, обязующих руководство компании устранить имеющиеся недочеты и нарушении. Однако, все предупреждения были оставлены без ответа. Именно в связи с данным фактом и последовала незамедлительная реакция Банка, выраженная в приостановлении лицензии.

Неоднократно были зарегистрированы случаи привлечения к административной ответственности филиалов «Росгосстраха», находящихся в различных регионах страны.

Ограничение лицензии страховой компании на выдачу полисов ОСАГО распространяется лишь на тот период времени, с какого были введены данные меры. То есть, полисы, приобретенные ранее имеют фактическую юридическую силу. Соответственно, владельцы данных документов могут обратиться в компанию с заявлением о произведении необходимых выплат в случае наступления страхового случая.

Для большей и качественной защиты прав рядовых потребителей после введения ограничительных санкций на страховую компанию, выплата компенсаций по действующим полисам ОСАГО будет контролироваться Банком России.

Комментарии руководства «Росгосстраха»

Руководство компании «Росгосстрах», в частности, Дмитрий Макаров, отрицает факт получения предписаний, вынесенных Банком России, которые включают в себя предупреждение об имеющихся несанкционированных действиях компании и предписывающих устранение данных недостатков.

После встречи с представителями Банка страховщик все же признал наличие фактов нарушения работы с потребителями и принял на себя обязательства по устранению нарушений, имеющихся в деятельности компании. Однако, им было отмечено, что компания включает в себя множество различных филиалов и не всегда представляется возможность осуществления должного контроля за действиями сотрудников каждой из данных организаций.

Помимо этого Макаров подготовил и предоставил на всеобщее обозрение план конкретных действий, направленных на улучшение деятельности «Росгосстраха» в целом. Данный документ был принят к рассмотрению руководством Банка. Согласно его пунктам было вынесено положительное решение по устранению имеющихся нарушений и проведению ряда мер по улучшению возникшей конфликтной ситуации.

Возврат лицензии «Росгосстраха»

После проведения ряда переговоров руководством Банка России было принято решение о снятии ограничений с компании ООО «Росгосстрах». Данный нормативно-правовой акт был вынесен 08 июня 2015 год и вступил в законную силу незамедлительно.

Несмотря на ряд достаточно серьезных нарушений со стороны компании «Росгосстрах», выявленных посредством наличия неоднократных жалоб потребителей, возврат лицензии на выдачу полисов страхования гражданской ответственности был необходим ввиду следующих обстоятельств:

  • Компания «Росгосстрах» является ведущей на потребительском рынке и существует порядка одиннадцати лет.
  • Преимущественное количество клиентов обращаются именно в данную компанию. Ввиду этих обстоятельств приостановление лицензии на более длительный срок было бы чревато возникновением неудобств для потребителей.
  • ООО «Росгосстрах» занимает порядка 40 % рынка страхования и при отсутствии лицензии на выдачу полисов ОСАГО последует неизбежная нагрузка по проведению данной процедуры на иные компании.
  • После рассмотрения руководством банка плана по устранению имеющихся нарушений, составленного представителями «Россгострах» и вынесению положительного решения о возобновлении лицензии, были оговорены определенные изменения, которые будут внесены в деятельность компании.

Согласно мнению представителей Банка России и компании «Росгосстрах», принятые меры в значительной степени улучшат деятельность организации и позволят впредь избежать подобных ситуаций.

Банк России примет на себя меры по осуществлению контроля за деятельностью страховой компании в целом и выплатой положенных компенсаций при наступлении страхового случая.

Проверка действительности страховки «Росгосстрах»

В связи с приостановлением лицензии на выдачу компанией «Росгосстрах» страховых полисов ОСАГО заметно участились случаи подделки данного документа. Для того, чтобы избежать приобретения полиса, не являющегося действительным и не обладающего юридической силой, следует обратить внимание на следующие моменты:

  • Во избежании приобретения поддельного полиса ОСАГОнеобходимо обращаться за получением полиса ОСАГО исключительно в те филиалы «Росгосстраха», которые являются официальными. Перечень данных организаций имеется на главном сайте компании в сети Интернет.
  • При поступлении предложения о приобретении полиса ОСАГО от отдельного агента, следует проверить у него наличие доверенности на осуществление деятельности подобного рода.

На официальной странице «Росгосстраха» в сети Интернет можно проверить полис ОСАГО на подлинность. Для проведения данной процедуры необходимо ввести номер документа в соответствующее поле и нажать кнопку «проверить». После этой манипуляции база данных выдаст имеющуюся информацию о документе согласно его серийному номеру.

Кроме вышеперечисленных пунктов возможна также визуальная проверка полиса на подлинность. Провести ее можно, обратив внимание на ряд следующих отличительных особенностей подлинного документа:
общая длина полиса ОСАГО составляет размер, превышающий длину листка бумаги формата А4 на 10 миллиметров, лицевая сторона документа выполнена в виде мелкой сетки зеленого оттенка;
при просмотре полиса на свет четко проявляются водяные знаки, присущие лишь подлинной бумаге, имеющей юридическую силу;
при взгляде на оборотную сторону следует обратить внимание на тонкую металлическую полосу, наличие которой является обязательным;
настоящий бланк содержит в себе вкрапления розоватых мелких нитей;
серийный номер подлинного документа обладает заметной выпуклостью, которую легко выявить.

Читайте так же:  Завещание все вопрос денег

Не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Заплатят штраф

Введение ограничительных санкций на страховую компанию «Росгосстрах» положительным образом повлияло на ее деятельность. Проводимые текущие проверки практически не выявляют грубых нарушений принятых норм сотрудниками данной страховой компании. Строгий контроль за деятельностью компании со стороны Банка России позволяет в значительной степени ускорить и упростить процедуру получения финансовой компенсации владельцем полиса ОСАГО при наступлении страхового случая. Также рекомендуем ознакомиться с нашими статьями которые подскажут как рассчитать ОСАГО А льфастрахования и как оформить страховку от несчастного случая для ребенка на соревнованиях.

Офисы «Росгосстраха» полностью восстановили выдачу полисов ОСАГО в Приморье

ВЛАДИВОСТОК, 9 июня. /Корр. ТАСС Марина Шатилова/. Офисы Приморского управления компании «Росгосстрах-Дальний Восток» на всей территории края возобновили выдачу полисов ОСАГО, рассказал пресс-секретарь управления Олег Кальницкий.

«Выдача полисов ОСАГО компанией «Росгосстрах-Дальний Восток» в Приморье возобновлена в полном объеме»,- отметил представитель компании. «Практически никого из клиентов мы не потеряли. Большинство клиентов, которые покупают ОСАГО заблаговременно, решили подождать снятия ограничений по лицензии,» — сказал Кальницкий.

По итогам прошлого года компания контролирует около половины всего рынка, ею было урегулировано более 5 тыс. страховых случаев, по которым выплачено свыше 100 млн рублей. Всего выдачей полисов ОСАГО в Приморье занимается более 30 компаний. Ближайшие конкуренты компании «ВСК» и «Альфастрахование» занимают соответственно 19 и 10% рынка.

Банк России с 8 июня возобновил действие лицензии на ОСАГО для «Росгосстраха» в связи с устранением нарушений порядка выдачи договоров по этому виду страхования.

26 мая ЦБ ограничил действие лицензии компании «Росгосстрах» на осуществление страхования по ОСАГО. Причиной стало неисполнение обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус при расчете страховой премии по ОСАГО.

Как отмечал ЦБ, нарушения ООО «Росгосстрах» законодательства по ОСАГО, в том числе непредоставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер.

ОСАГО в страховой компании Росгосстрах

Росгосстрах – компания, предоставляющая большой перечень страховых услуг на территории России довольно длительной время.

В зависимости от назначения страховки, сотрудники фирмы составляют индивидуальное и выгодное каждому предложение. ОСАГО – один из наиболее популярных страховых пакетов, условия которого и необходимые документы для оформления описаны ниже.

Немного о компании

Прежде всего, уместно заметить, что компания «Росгосстрах», которая существует на страховом рынке уже более 90 лет, – это одна из самых известных и успешных страховых компаний РФ.

В виду того, что история и опыт компании на рынке страховых услуг просто огромный, то это свидетельствует о ее надежности. Кроме того, это подтверждает и статус А++ (самый высокий уровень надежности), который «Росгосстрах» получил в 2013 году.

На сегодняшний день «Росгосстрах» — это несколько объединенных компаний, во главе которых стоит ОАО «Росгосстрах».

Компания предоставляет множество различных страховых услуг, в том числе и полисы ОСАГО. К тому же, офисы «Росгосстраха» находятся в каждом регионе РФ и предоставляемое страхование доступно абсолютно всем гражданам и юридическим лицам России.

Условия страхования и тарифы

Как известно, договор ОСАГО – это обязательное страхование для автовладельцев. Компания «Росгосстрах», при оформлении полиса обязательного страхования, отвечает за возмещение ущерба пострадавшим участникам ДТП.

Стоимость полиса зависит от региона, возраста страхователя, производителя авто и его характеристик, а также от водительского стажа страхователя и его ранее участия в ДТП.

Права и обязанности при страховании по ОСАГО можно посмотреть на официальном сайте компании.

В условия заключения договора входят:

  1. Нормы износа ТС.
  2. Особенности программы страхования.
  3. Порядок произведения страховых выплат.
  4. Все сроки, касающиеся выплат, подачи документов и т.д.
  5. Перечисление всех страховых случаев по ОСАГО.
  6. Причины отказа в выплате страховой суммы.

Кроме того, чтобы избежать мошенничества, компания предоставляет проверку своих полисов с помощью сервиса «Росгосстрах» ОСАГО база данных. Проверку своего полиса можно сделать на сайте фирмы или позвонив в компанию. Также можно скачать список похищенных полисов.

Базовые тарифы ОСАГО в Росгосстрахе для автомобилей категории В:

Рассчитать стоимость полиса ОСАГО можно и самостоятельно. Для этого перемножить такие данные:

  • территориальный коэффициент, который определен для каждого региона РФ;
  • коэффициент стажа и возраста страхователя;
  • коэффициент количества ДТП, в которых участвовал автомобиль;
  • коэффициент мощности ТС;
  • коэффициент страхования для такси;
  • коэффициент периода страховки;
  • коэффициент постоянных клиентов;
  • базовая стоимость.

Документы для оформления

Для оформления договора о страховании ОСАГО нужно представить страховщику ряд документов, таких как:

  • заявление, которое выдается страховщиком;
  • паспорт страхователя;
  • паспорт или свидетельство о регистрации автомобиля;
  • документ о прохождении техосмотра;
  • водительские права страхователя (или страхователей);
  • доверенность на транспортное средство, в том случае, если страхователь, не является его владельцем;
  • полис ОСАГО, действующий ранее (если таковой имеется).

После подписания договора, следует убедится, что страховщиком также был выдан необходимый пакет документов.

Такие документы выдаются страхователю:

  • страховой полис ОСАГО (оригинал, с подписью страхователя, и подписью и печатью страховщика);
  • правила ОСАГО;
  • извещение о ДТП в двух экземплярах;
  • памятка страхователю;
  • документ об оплате страховки (квитанция или чек).

При покупке полиса ОСАГО через интернет на официальном сайте «Росгосстраха» необходимы документы, указанные выше, за исключением предыдущего полиса.

Заявление на ОСАГО Росгосстрах

Заявление на оформление страхового полиса выдается страховщиком и имеет стандартную форму, утверждённую Положением Банка России «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В таком заявлении нужно указать:

  • свои личные данные;
  • данные транспортного средства и документов на автомобиль;
  • данные лиц, которые будут использовать страховку и которые допущены к вождению данного ТС;
  • период, в который автомобиль будет использоваться;
  • подпись, фамилия и инициалы и дата.

Во второй части заявления указывается страховая премия, КБМ и особые отметки, которые заполняются страховщиком. В конце документа представитель страховой компании, заполнявший бланк заявления должен расписаться, указать свои ФИО и поставить дату.

Куда обращаться при страховом случае

Разумеется, что страховой случай обязательного страхования возникает при ДТП. Прежде всего следует заметить, что ОСАГО обеспечивает выплаты не в том случае, когда пострадал автомобиль страхователя, а страхует ответственность владельца данного полиса перед другими участниками ДТП.

Итак, при наступлении страхового случая нужно действовать незамедлительно. Сначала требуется вызвать на место аварии сотрудников полиции. Далее необходимо осмотреть транспортное средство на наличие повреждений.

Неплохо было бы найти свидетелей аварии, это может повлиять на дальнейшие выплаты страховой фирмы.

Следующим этапом будет звонок в страховую компанию, номер телефона страховщика, обычно, можно найти на самом полисе. Диспетчеру страховой фирмы следует детально описать происшествие и затем выполнять действия согласно его рекомендациям.

А когда приедут сотрудники ГИБДД, нужно заполнить извещение о ДТП с другими его участниками.

В тот же день нужно получить справку об участии в аварии. В этой справке должны быть внесены данные о нарушениях правил дорожного движения, повреждения автомобиля и должен быть указан предполагаемый виновник.

Читайте так же:  Медицинская стерилизация приказ

Перед тем как подписать такой документ, нужно внимательно посмотреть на правильность описания информации (данные участников, номера полисов и т.д.).

Если на момент аварии составлялся протокол административного правонарушения, то нужно взять его копию, с печатью ГИБДД.

После разбирательства и определение виновного в ДТП, выдается постановление об административном правонарушении, заверенное штампом подразделения и печатью.

После всех этих процедур следует обратиться в страховую компанию. Визит к страховщику следует нанести в ближайшие 15 дней с момента аварии.

С собой полагается взять такие документы:

  • заявление о наступлении страхового случая;
  • извещение о ДТП;
  • справка об участии в ДТП;
  • протокол об административном правонарушении (если было совершено);
  • постановление об административном правонарушении;
  • паспорт и свидетельство о регистрации автомобиля;
  • документ о техосмотре;
  • паспорт владельца автомобиля;
  • доверенность;
  • водительское удостоверение;
  • реквизиты банковского счета для выплаты страховой компенсации.

Если к моменту посещения страховой фирмы каких-либо документов еще нет на руках, то их можно будет принести позже, однако заявление о страховом случае следует подать до истечения 15 дней после ДТП.

Как узнать сумму выплаты

Часто страховые компании не говорят сумму страховой компенсации до того, как она не будет выплачена. Поэтому приблизительную сумму страховой компенсации можно рассчитать без помощи страховой фирмы, пользуясь информацией, представленной в законодательстве.

В размер выплаты по страховке будут входить средние цены на ремонт и работу специалиста по ремонту автомобиля в регионе страхования.

В связи с этим, в разных регионах страны выплаты по ОСАГО будут отличатся, например, в столице выплата будет существенно выше чем в Екатеринбурге. Кроме того, среди факторов размера компенсации будут и регион регистрации машины, и производитель автомобиля, и регион покупки полиса.

Также в расчет выплаты входит и износ транспортного средства. Процент износа ТС «Росгосстрах» определяет в соответствии со сроком эксплуатации (первый год – 20%, второй и каждый следующий – 12%).

Чаще всего страховой выплаты недостаточно на возмещение убытков после аварии. Это связано с тем, что страховщики рассчитывают компенсацию на ремонт с учетом степени износа автомобиля.

Однако с 2018 года законодательством было установлено ограничение по расчету износа – максимальная степень износа 50%.

Как пользоваться каскометром для проверки техосмотра, читайте здесь.

Возмещение ущерба при ДТП

После предоставления всех документов в страховую фирму, страховщик должен признать данное происшествие страховым случаем. После этого в течении 5 дней страховщик назначает дату проведения независимой экспертизы и осмотра автомобиля пострадавшего.

Если страхователь не согласен с выводами оценки повреждений, возможно обратиться в другой центр сервисного обслуживания автомобилей, только это можно сделать за свой счет. При этом следует письменно уведомить фирму-страховщика.

После заключения эксперта страховщик рассчитывает компенсацию с учетом износа и выплачивает денежные средства по предоставленным банковским реквизитам страхователя.

Страховая компания должна перечислить всю сумму компенсации не позже двадцати рабочих дней после подачи всех документов.

Несмотря на это, если возникли несогласие и спор с компанией-страховщиком, то страховая компания может продлить срок выплаты компенсации. И кроме того, при неразрешенных спорах компания-страховщик может отказать в выплатах.

Вместо страховой выплаты, возможен ремонт транспортного средства за счет страховой фирмы. В этом случае направление на ремонт по ОСАГО «Росгосстрах» предоставляет своим страхователям.

Что делать, если компания не платит или мало выплатила

Иногда случается так, что страховая компания отказывает в выплате страхователю. Такие ситуации возникают по разным причинам:

  1. Во-первых, при заключении договора нужно внимательно прочитать документ перед его подписанием. Некоторые случаи могут не признаваться страховыми, если они не оговорены в договоре.
  2. Во-вторых, как было указано выше, при не разрешенных конфликтных ситуациях между страховой фирмой и страхователем первая может отказать в компенсации.
  3. В-третьих, фирма может оказаться мягко говоря нечестной и отказаться от своих обязательств.

В любом из этих случаев рекомендуется обратиться к хорошему юристу сперва за консультацией, объяснив ситуацию и показав ему документы, чтобы выяснить свои права и обязанности и, права и обязательства страховщика.

Ну а если конфликтная ситуация не разрешится, то наступает время, когда пора подавать иск в суд на такую компанию.

В том случае, если страховая компания компенсировала не всю сумму, что чаще всего бывает, то с такой ситуацией следует сперва разобраться. Чаще всего выплат по страховке ОСАГО не хватает на возмещение ущерба после аварии. Как было указано выше расчет выплат производится с учетом процента износа автомобиля.

Чтобы получить страховую компенсацию больше чем по ОСАГО, можно воспользоваться услугой, предоставляемой компанией «Росгосстрах» расширение ОСАГО. Однако это дополнительная страховка, а полис ОСАГО останется обязательным в любом случае.

Но все же если страховщик выплатил компенсацию меньше чем предусмотрено законодательством – следует обратиться в суд.

Возможные причины отказа

Отказ страховой компании в выплате компенсации страхователю может быть законодательно обоснован. Такие причины отказа могут возникнуть и по ошибке самого страхователя.

Некоторые из них:

  1. Если страхователь вовремя не предоставил документы, необходимые при страховом случае, или вовремя не сообщил в компанию о страховом случае. Сроки таких действий страхователя при возникновении страхового случая, как правило, должны быть прописаны не только законодательством, но и в договоре.
  2. Если страхователь отказывается от представления автомобиля для независимой экспертизы.
  3. Если страхователь представил не все документы, которые требуются в данном случае.
  4. Если страхователь предоставляет не правдивую информацию касательно случившегося происшествия или искажает факты.
  5. Если происшествие не было признано страховым случаем (случившееся не оговорено в договоре как страховой случай).
  6. Если страхователь нарушил какой-либо пункт договора.

Подача претензии

В том случае, если страховая компания не выплачивает или выплатила не всю сумму, либо возникают конфликты по иным причинам, следует отправить ей досудебную претензию. Такая претензия является обязательной процедурой перед подачей иска в суд.

Претензию следует направлять после 20-дневного срока с момента подачи последнего документа при страховом случае, то есть после того периода, когда истек срок решения страховщика о выплате.

В претензии по ОСАГО необходимо указать наименование фирмы-страховщика, личные данные страхователя (ФИО, адрес), детальное описание произошедшего и требование страхователя с ссылками на нормативные документы, а также реквизиты банковского счета страхователя.

К претензии необходимо прилагать документы, которые необходимы для предъявления требований к страховщику:

  1. Паспорт (копия).
  2. Документ на право собственности потерпевшего на поврежденный автомобиль.
  3. Справку о ДТП, протокол и постановление об административном правонарушении.
  4. Извещение о ДТП (при наличии).
  5. Страховой полис потерпевшего (в том случае, если ДТП было оформлено без участия ДПС).
  6. Копию документа о прохождении независимой экспертизы.

Страховая компания обязана рассмотреть досудебную претензию в течении пяти рабочих дней. За этот период, компания должна предоставить страхователю ответ: либо согласиться и выполнить требуемые условия страховщика, либо прислать обоснованный отказ.

Заявление на расторжение договора

Чтобы расторгнуть договор страхования, сперва следует ознакомиться с правилами ОСАГО, а именно с разделом о прекращении договора. Следующим этапом будет личное обращение в страховую компанию «Росгосстрах» и подача заявления о расторжении страхового договора.

К заявлению требуется приложить документы, которые свидетельствуют о причине отказа от страховки (например, копию документа на смену собственника автомобиля).

Компания «Росгосстрах» возврат денег за ОСАГО осуществляет по таким причинам:

  1. В случае смены владельца ТС.
  2. В случае кражи автомобиля.
  3. В случае ДТП, при котором автомобиль невозможно восстановить для дальнейшего использования.
  4. В случае смерти владельца ТС или страхователя.
  5. В случае отзыва лицензии или ликвидации страховщика.

По любым другим причинам часть страховых денежных средств не возвращается согласно законодательству.

Читайте так же:  Приказ фмс рф 149 от 12032019

Заявление страхователя компания может рассматривать в течении 10 рабочих дней. После этого страховщик должен принять решение и уведомить страхователя о сумме выплаты, либо об отказе. При несогласии с решением страховщика рекомендуется обращаться в суд или РСА.

Оформление ОСАГО в Росгосстрахе – довольно простой и быстрый способ застраховать свой автомобиль. Тарифы и условия пакеты являются доступными каждому, а полученная безопасность на дороге – неоценима, так как при наступлении страхового случая материальную ответственность будет нести фирма-страховщик.

Отзывы о Росгосстрахе свидетельствуют о длительном нахождении фирмы на рынке России и ее надежности при наступлении ДТП.

Таблица для расчета КБМ и скидки по ОСАГО приведена на странице.

Как выглядит полис КАСКО в Ингосстрахе, узнайте из информации.

Видео: Росгосстрах, обман при оформлении ОСАГО

Сотрудников «Росгосстраха» уличили в незаконной выдаче полисов ОСАГО

Прокуратура Унинского района обнаружила ряд нарушений в работе сотрудников филиала ПАО СК «Росгосстрах», расположенного в поселке Уни. Проверка была проведена в связи с жалобой местного предпринимателя.

Выяснилось, что сотрудники «Росгосстраха» незаконно выдавали клиентам полисы ОСАГО — без фактического прохождения техосмотра транспортных средств. При этом все необходимые документы оформлялись — договор о проведении техосмотра, направление в пункт техосмотра, диагностическая карта, однако на самом деле никакой диагностики автомобилей не проводилось.

В результате в адрес директора филиала ПАО СК «Росгосстрах» было внесено представление об устранении нарушений, сообщает пресс-служба областной прокуратуры.

Ранее мы писали о том, как кировчанин лишился 5 тыс. рублей, пытаясь приобрести полис ОСАГО в социальной сети.

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Торговля устаревшими полисами ОСАГО.

23 апреля 2015 года я приобрел полис ОСАГО серии ССС № 0321714176 в ОАО Росгосстрах Банк (адрес: г.Нижний Новгород, ул. Большая Печёрская, 39). Спустя два дня я выяснил, что полисы ОСАГО серии ССС, согласно Положению Банка России о правилах ОСАГО от 19.09.2014, могли выдаваться только до 31 марта 2015 г. (см., например, сайт РСА: http://www.autoins. ); с 1 апреля 2015 года должны выдаваться только полисы нового образца серии ЕЕЕ.
26 апреля я позвонил на горячую линию Росгосстрах по телефону 8-800-200-0-900, где мне подтвердили информацию о выдаче с 01.04.2015 полисов ОСАГО только серии ЕЕЕ и рекомендовали обратиться к выдавшим мне полис устаревшего образца сотрудникам Росгосстрах для обмена его на полис серии ЕЕЕ.
27 апреля я обратился в ОАО Росгосстрах Банк по тому же адресу с просьбой заменить выданный мне полис ОСАГО серии ССС на полис действующего образца серии ЕЕЕ, однако получил отказ без какого-либо вразумительного объяснения причин. Сначала сотрудники ОАО Росгосстрах Банк пытались убедить меня в допустимости выдачи полисов ОСАГО серии ССС в апреле 2015 года. На мою просьбу подтвердить свое заявление каким-либо документом, сотрудники Росгосстрах ответили отказом, сказав лишь, что «им разрешили». Кто разрешил, как и на основании чего — объяснения не последовало. На мое предложение поcмотреть разъяснения по этому поводу на сайте РСА, мне ответили, что у сотрудников офиса «нет интернета». Прокомментировать представленные мной распечатки с сайта РСА и с сайта системы «Гарант» сотрудники Росгосстрах не смогли или не захотели.

Мне сложно представить, что в Росгосстрахе не знакомы с Положением Банка России о правилах ОСАГО. Следовательно, либо существуют неизвестные мне документы, разрешающие Росгосстраху продавать устаревшие полисы, либо торговля такими полисами ведется с нарушением Положения Банка России в расчете на неинформированность клиентов.

Так как никаких убедительных аргументов валидности полиса ОСАГО серии ССС, выданного в апреле 2015 года, сотрудниками ОАО Росгосстрах Банк мне не представили, я вынужден предполагать, что проданный мне полис ОСАГО может оказаться недействительным, что, разумеется, меня категорически не устраивает.

Заявление в адрес РСА направлено. Жалоба на сайте РГС оставлена (реакции на данный момент нет). Ближайшие шаги: письменные запросы в РГС и Банк России. Далее, если не получу доказательств правомерности действий сотрудников РГС по продаже полисов устаревшего образца — обращение в прокуратуру.

«Росгосстрах» прекратил выдачу полисов ОСАГО, сославшись на компьютерный сбой

В Нефтекамске «Росгосстрах» перестал выдавать полисы ОСАГО, сославшись на якобы сбой компьютерной программы, сообщил канал «Некст-ТВ». Интересно, что виртуальный коллапс случился за двое суток до смены тарифной сетки автострахования. По словам горожан, стоящих в очереди, неполадки длятся уже не первый день. Страховая компания продолжает во всем винить сбой в работе компьютерных сетей.

Напомним, что 12 апреля полис ОСАГО станет заметно дороже, по некоторым оценкам, почти вполовину. Как сообщается в релизе Центробанка, на 40 процентов повышается стоимость базового тарифа по обязательному страхованию автогражданской ответственности.

Так, базовый тариф по ОСАГО для легковых автомобилей для физлиц составит 3432-4118 рублей, с нынешних 2440-2574 рублей, но плюс к этому цена полиса будет еще выше из-за региональных коэффициентов. По расчетам специалистов, начинающей водитель через две недели сможет застраховать автогражданку минимум за 16 тысяч. Однако есть небольшое утешение — лимит ответственности страховщика перед клиентом вырастет со 150 до 500 тысяч рублей.

Причин увеличения стоимости ОСАГО несколько: инфляция, упавший рубль и подорожавшие запчасти. Президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс выдвинул еще одно объяснение – в России не производят собственных автомобильных красок и эмалей, а потому, из-за курсовой разницы, лакокрасочные работы также подорожали даже для отечественных авто.

Между тем, в Кумертау 1 апреля произошел другой курьезный случай. В офисе «Росгосстраха» заперли посетителей, пришедших оформлять полисы ОСАГО. В клиентский отдел банка-страховой компании приехала съемочная группа городского телеканала, чтобы узнать о готовящемся нововведении, однако страховщики, испугавшись телекамер, заперли изнутри себя, и всех, кто находился в офисе компании. Когда телевизионщики вошли вместе с полицией внутрь, оказавшиеся заложниками клиенты были в ярости. По словам горожан, несмотря на ряд штрафов и судебных решений, компания не продает страховку без дополнительных опций, например, страхования жизни. Причем тем, кто уже застраховал себя и родных, предлагается оформить еще один семейный полис. Талоны тех, кто отказывается от дополнительных опций, работники компании отодвигают за границы действия старых тарифов.