Страховка при кредите банк москвы

Рубрики Статьи

Содержание:

Возможно ли вернуть страховую сумму по кредитованию?

Я получил кредит в Банке Москвы в размере 585 т.р, но на руки дали только 500, т.к. 85 ушло на страхование (участие в программе коллективного страхования). Я со всеми условиями согласился на тот момент и всё подписал. Есть возможность вернуть хотя бы часть средств по страховке? 85 от 500 — это же 17% — это просто беспредел какой то!

Ответы юристов (1)

Безусловно можно обратиться с претензией в Банк об исключении страховки из тела кредита. Согласно действующему законодательству, страхование в обязательном порядке, в качестве гаранта получения кредита — запрещено. Мы с Вами прекрасно понимаем, что в случае Вашего отказа от страховки в момент оформления кредита, Банк бы без объяснения причин отказал бы в его выдаче. Однако сейчас никто не оспорит Ваше право требовать исключения страховки и перерасчета суммы задолженности с предоставлением нового графика платежей. Если в досудебном порядке Банк откажет Вам в исключении страховки, обращайтесь в суд, при грамотном предоставлении суду аргументации в обоснование своей позиции, Решение суда будет положительным и суд обяжет Банк произвести все вышеуказанные действия в принудительном порядке.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть подписанную страховку в ВТБ банк Москвы?

При оформлении кредита в ВТБ банк Москвы подписана коллективная страховка.

В условиях прописано при отказе от страховки уплаченная мной Плата за участие в программе страхования не возвращается.

Есть ли шанс вернуть стоимость страховки?

И если да,то как правильно это можно сделать?

Есть ли возможность помощи Ваших специалистов?

Ответы юристов (1)

Добрый день! К сожалению, но вернуть уплаченную страховку и отказаться от выплаты страховки по подписанному договору не представиться возможным согласно сложившейся практики.​

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возврат страховки по кредиту Банка Москвы при досрочном погашении

Могу ли я вернуть страховку из Банка Москвы если кредит погасила досрочно?

Да, можете. Такая возможность предусмотрена в Банке Москвы. Предварительно необходимо проштудировать договор страхования. Если в нем напрямую написано, что при досрочном погашении кредита, застрахованный имеет право на возврат части уплаченного страхового взноса, то смело подавайте заявление на возврат страховки .

Но кредитная организация может мотивировать отказ от исполнения указания ЦБ No3854у, при подписании договора коллективного страхования. Несмотря на принятый в 2013 году закон о «Потребительском кредитовании», где прописано, что страховка – необязательный пункт при выдаче кредита, банки «впаривают» страховку клиентам. Законодательная база очень неустойчива и может трактоваться в разные стороны.

В любом случае, попробуйте подать заявление. Если банк откажет, то положительного решения можно добиться через суд. На практике, судебное заключение в пользу заемщика выносится далеко не всегда. Банк обладает серьезным юридическим ресурсом. Добиться в одиночку возврата денег будет очень сложно. Имейте ввиду, что срок исковой давности по таким делам не более 1 года.

Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ Банк Москвы?

Доброе утро, можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ Банк Москвы (договор об участии программе коллективного страхования, к договору есть страховой сертификат ВТБ Страхование

Ответы юристов (4)

Геннадий, доброе утро. Да, можно. ​

В соответствии с п.1

Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных
(стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов
добровольного страхования» о том, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. ​

Кроме того, ст.32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на отказ от договора в любой момент с возмещением исполнителю фактически понесённых расходов.

Если у Вас имеются дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под фото. При необходимости Вы можете заказать более подробную платную консультацию с более детальным разбором ситуации, предоставлением судебной практики или составление документа по Вашему вопросу. Обращайтесь — буду рад вам помочь !
С уважением, адвокат Сергей Нестеров.

Есть вопрос к юристу?

Судебная практика по данном вопросу строго отрицательная.

Апелляционное определение Московского городского суда от 26.04.2017 по делу N 33-15953/2017
Требование: О взыскании страховой премии, компенсации морального вреда, штрафа.

​Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции обоснованно исходил из того, что заключая договор страхования с заемщиком и взимая плату за подключение к программе страхования, Банк действовал по поручению истца.

С учетом того, что данная услуга, как и любой договор, в силу положения ст. 972 и ч. 3 ст. 423 ГК РФ является возмездной сделкой, и, учитывая то, что каких-либо доказательств того, что имело место, запрещенное ч. 2 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», навязывание приобретения услуг по страхованию, истцом не было представлено, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, то судебная коллегия полагает, что суд первой инстанции правильно разрешил спор по существу заявленных истцом требований.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Статьей 30 ФЗ РФ от 02.12.1990 г. N 395-1 «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком — физическим лицом обязана предоставить заемщику информацию о полной стоимости кредита.
Таким образом, банк предоставляет денежные средства (кредит) на условиях, предусмотренных им в кредитном договоре. При этом, заключая кредитный договор, заемщик добровольно принимает на себя обязательство вернуть предоставленные ему банком денежные средства, уплатить проценты, а также надлежащим образом исполнить все иные обязательства по кредитному договору. Страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения возврата кредита.
Поскольку плата за подключение к программе страхования, взимается за сбор, обработку и техническую передачу информации о заемщике в связи с заключением в отношении заемщика договора страхования, то суд пришел к правильному выводу о том, что свои обязательства по подключению к программе страхования банк выполнил в полном объеме, так как ни в одном банковском документе не содержится положений о том, что у клиента есть обязанность подключиться к программе страхования, а у банка есть право или обязанность отказать клиенту в предоставлении кредита в случае отказа клиента подключиться к программе страхования, в связи с чем, данная услуга осуществляется исключительно на добровольной основе, и кредит на оплату данной услуги выдается по желанию клиента. Данные доводы не были опровергнуты истцом в суде иными средствами доказывания, тогда как из содержания заявления о страховании, подписанного истцом, не следует, что заключение кредитного договора было обусловлено таким страхованием, и соответственно уплатой Заемщиком спорной платы за подключение к программе страхование.
Таким образом, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что истец не был лишен права отказаться от подключения к программе страхования при заключении кредитного договора, и не был ограничен в своем волеизъявлении, имел возможность оформить страховку у страховщика в любой другой страховой компании или не оформлять совсем такую страховку, на заключение и исполнение договора с банком это никак не повлияло бы. Следовательно, суд правильно исходил из того, что данные услуги были оказаны истцу исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением заемщика и в полном соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Кроме того, услуга «Подключение к Программе страхования» осуществляется исключительно на добровольной основе и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Услуга «Подключение к программе страхования» оказывается исключительно по желанию и с согласия Клиента. Клиент вправе самостоятельно застраховать свою жизнь и/или здоровье в Страховой компании или любой иной страховой организации, осуществляющей страхование данного вида, по своему выбору. Нежелание Клиента воспользоваться Услугой «Подключение к Программе страхования» не может служить причиной отказа Банка в предоставлении Кредита или ухудшить условия Кредитного договора и/или Договора о Карте.
Также судебная коллегия находит несостоятельной ссылку Ч. в апелляционной жалобе на положения ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку условия кредитного договора не противоречат каким-либо специальным правилам. Убедительных доказательств того, что Банк понуждал истца к заключению договора на выгодных лишь ему условиях не представлено. Со стороны Банка было соблюдено требование гражданско-правового законодательства о свободе заключения договора, поскольку в случае, если указанные условия не соотв
етствовали бы воле Ч., банк не лишал его возможности поиска иного кредитора или заключения договора на иных условиях.

Читайте так же:  Срок действия результатов егэ 2019

Таким образом, отказаться от страховки, можно если это установлено условиями страхования, либо если вам удастся доказать факт навязывания услуги.
Не могу точно утверждать, но насколько я помню у ВТБ в условиях страхования отсутствует пункт о возможности отказа от страхования и возврата суммы страховой премии.

Периода охлаждения (в который можно вернуть страховку) установленный законодательно — 5 дней, можно взглянуть на условия договора страхования, вдруг этот период в договоре окажется куда больше, но шанс конечно же очень маленький (максимальный срок, который мне известен — 14 дней у Сбербанка).
Тут два варианта, если срок пропущен:

1. Попробовать «полюбовно» решить проблему. Пишите заявление на возврат (вдруг Страховщик или Банк будет лоялен и вернёт, что конечно же маловероятно).
2. Если Вы считаете, что страховку Вам навязали, то пишите заявление в суд.

Геннадий, день добрый!

Дело в том, что к сожалению вернуть страховую премию невозможно.

Программа коллективного страхования заемщиков (к которой Вы присоединились) представляет собой договор заключенный между банком и страховой компанией.

Поэтому в данном случае отказаться от нее в течении 5 дней и вернуть страховую премию нельзя, как например при индивидуальном страховании. Вы в добровольном страховании не участник, а застрахованное лицо.

Судебная практика по признанию такой страховки недействительной на сегодняшний день не слишком радужная, не в пользу потребителей.

Попробовать можно, подав в суд иск и ссылаться на то что вам эту страховку навязали, но данный факт необходимо доказать.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ банк?

Добрый день, сегодня взяли кредит в Втб, страхование жизни почти 50 тысяч.завтра хотим отказаться от страховки.куда обратиться и как мотивировать, как себя вести не знаем.что делать?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 874 вопроса .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Подаете письменное заявлениев страховую компанию, с которой у Вас заключен договор страхования.

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
8. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Таким образом, при поступлении заявления об отказе от договора страховая, страховая компания должна Вам вернуть уплаченную сумму за «страховку»

Читайте так же:  Уголовный кодекс обналичка

Консультация юриста бесплатно

Напишите заявление в банк об отказе от страхования в течение 5 дней с момента получения кредита.

Если откажут в возрате, то нужно будет действовать в общем порядке.

По общему правилу страховая премия не подлежит возврату в силу ч.3 ст.958 ГК РФ, если в договоре не указано иное.
Если в вашем договоре указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее достаточно сложно.
Есть вариант вернуть деньги по ФЗ о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги (нарушением ст.16, 16.1 указанного закона) и ненадлежащем информировании о ней (ст.10, 12 закона). Но факт навязывания и ненадлежащего информирования очень сложно доказать, если в документах указано, что со всеми условиями вы ознакомлены и вы самостоятельно поставили подпись под таким условием.
В данном случае можно пойти по пути доказывания навязывания услуги или ненадлежащего информирования о ней через роспотребнадщор. Напишите жалобу в роспотребнадзор на действия банка. Если роспотребнадзор подтвердит навязывание услуги, о чем будет составлен протокол и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, то в суде доказать факт навязывания будет легче и соответственно вернуть ваши деньги.
На практике пробуют возвращать суммы страховой премии через ненадлежащее информирование об услуге, а также при наличии факта неперечисления средств банком страховой (что происходит очень часто). По факту у банка возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату по ст.1102 ГК РФ.
Банк обязан проинформировать вас полностью об услуге согласно ст.10,12 ФЗ о защите прав потребителей.
Желаю удачи!

Похожие вопросы

Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ Банк Москвы?

Могу ли я вернуть страховку навязаную в банке кредит закрыл досрочно

Должен ли я буду вернуть накопления, кредит в банк за квартиру при увольнении из Вооруженных Сил?

Можно ли вернуть подписанную страховку в ВТБ банк Москвы?

Как вернуть страховку, навязанную в банке при оформлении кредита?

Возврат страховки по кредиту, как отказаться от страховки в течение 5 дней

Отказаться от страховки по кредиту теперь можно в течение 5 дней

С 1 июня 2016 года правила страхования кредитов изменились, но несильно.

Все началось с 20 ноября 2015 года, когда Банк России издал Указание № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Эти Указания установили минимальные требования к условиям и порядку страхования жизни физических лиц. Они вступили в силу в начале марта, и предоставленный страховым компаниям срок для перехода на новые правила истек 31 мая. Следовательно, с 1 июня 2016 года для всех новых договоров страхования эти правила должны действовать.

Важно: Все описанные правила распространяются только на вновь заключаемые договоры страхования, вернуть деньги по действующим договорам страхования, заключенным ранее, не получится.

Упомянутое указание Банка России обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 5(пяти) рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховая обязана вернуть деньги в течение 10 дней после получения письменного отказа клиента от страховки. Если договор страхования уже вступил в действие (иногда он начинает действовать с момента заключения, а иногда — спустя некоторый срок), но Вы успели в течение 5 дней с момента его заключения написать отказ от страховки, то страховая всё-таки удержит с Вас часть денег за оказанную услугу пропорционально общему времени страхования. Казалось бы, теперь можно взять кредит по минимальной ставке со страховкой, а затем сразу отказаться от страховки, но это не совсем так.

Законодательство защищает клиента, но

Не секрет, что получить в банке кредит без того чтобы в него вписали страховку, довольно сложно, а во многих банках фактически невозможно. Если отказаться от страховки до заключения кредитного договора, скорее всего, банк просто откажет вам в кредите. При этом стоимость страховки на весь срок кредита добавляется к сумме кредита (и кроме суммы страховки за это придется платить дополнительные проценты). Банк будет пытаться навязать один или несколько видов страховки: от потери работы, от смерти и болезней, от порчи имущества и т.д.

Согласно статье 935 ГК РФ: «обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону», т.е. страхование жизни у нас добровольное.

Кроме того, согласно ст.16 ч.3 Закона о защите прав потребителя, нельзя «обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)». При этом условия договора, ущемляющие права потребителя, являются ничтожными. Но доказать принуждение к заключению договора страхования невозможно, достаточно в нем прописать что клиент заключает его добровольно. После этого подпись клиента будет свидетельствовать против него. Например, в договоре о потребительском кредите банка «Ренессанс Кредит» есть пункт 3.1.5:

«Банк обязуется перечислить со счёта часть кредита в размере 21120 рублей для оплаты страховой премии Страховщику, указанному в заявлении на страхование Клиента, по соответствующему добровольно заключённому Клиентом договору страхования жизни заёмщиком кредита»

Всегда нужно смотреть конкретный кредитный договор. Однако, наивно полагать, что банки и страховые компании позволят отказываться от «добровольной» страховки без повышения процентной ставки по кредиту или установления каких-либо дополнительных комиссий.

Всегда стоит задуматься: а действительно ли так нужен кредит, может без него можно обойтись? Если обойтись нельзя, то внимательно читайте договор предоставления кредита и условия страхования, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Все дополнительные расходы должны быть чётко прописаны в договоре. Если Вы чего-то не понимаете, то ни в коем случае не подписывайте такой договор.

Уже появились случаи успешного отказа от страховки по кредиту.

Отказ от страховки в банке ВТБ-24

Например: автокредит в банке ВТБ-24, навязано страхование жизни в ВТБ-страхование при том что человек уже имел полис страхования жизни от работодателя в другой страховой компании. Раскладка по времени:

02.06.2016 — советуюсь с юристом о применимости Указания ЦБ к моей ситуации (применима). Рекомендация — заключать договор после внесения изменений в текст полиса и появления минимальной практики по возвратам. Запрашиваю в банке информацию по наличию новых полисов с пунктом о периоде охлаждения — пока их нет. Кроме того, от юриста получаю информацию о том, что неимущественные риски (жизнь) можно застраховать дважды и дважды получить страховую выплату, а ограничения касаются только имущественных рисков (страхование квартиры и т.д.).
06.06.2016 — в Банке ВТБ24 появились новые бланки полисов с пунктом о периоде охлаждения
13.06.2016 — подписание кредитного договора и полиса страхования жизни.
14.06.2016 — банк перечислил с моего счета в ВТБ Страхование страховую премию.
17.06.2016 — отправка пакета документов по расторжению навязанного полиса страхования жизни в ВТБ Страхование почтой России с описью и уведомлением. К заявлению приложил оригинал полиса и платежное поручение со штампом банка.
20.06.2016 — на банки.ру появляется информация о том, что ВТБ Страхование несколько дней не забирает с почты корреспонденцию, поэтому передаю дублирующий пакет документов лично в экспедицию ВТБ Страхования, на копии — штамп о принятии.
21.06.2016 — представитель ВТБ Страхования получил на почте бандероль. Даю им спокойно поработать 10 рабочих дней.
04.07 — 12.07.2016 — практически ежедневное общение с колл-центром. Очень вежливые девушки, каждый раз оформляли какие-то запросы, но не перезванивали. Важный момент, который мне все же сообщили сотрудницы колл-центра — с моими документами начали работать только в начале июля, то есть после начала моих ежедневных звонков в колл-центр.
07.07.2016 — обращение к представителю ВТБ Страхования через личные сообщения banki.ru, «Конечно, сделаем всё возможное, чтобы решить этот вопрос в кратчайшие сроки». Ответа по существу до сих пор нет.
12.07.2016 — единственный входящий звонок от ВТБ Страхования, «заявка на согласовании, до конца рабочей недели ожидайте пожалуйста перевода средств».
14.07.2016 — на восемнадцатый рабочий день получил полный возврат страховой премии.

Читайте так же:  Как заполнить заявление на закрытие ип 2019

Нужно иметь в виду, что ВТБ Страхование и другие страховые компании просят при расторжении прикладывать к заявлению оригинал полиса страхования. Если письмо будет потеряно почтой, он останется без полиса и без страховой премии. Поэтому, отправляя пакет документов на отказ от страховки Почтой России, обязательно делайте это заказным письмом с описью вложения и уведомлением.

Указания Банка России распространяются на следующие виды добровольного страхования:

  • страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат и/или с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинского страхования;
  • страхование средств наземного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков.

Указания Банка России не распространяются на:

  • осуществление добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и/или оплату возвращения его тела в РФ;
  • осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ.

Коллективное страхование — способ ухода от возврата страховки по кредиту

Разумеется, банки и страховые компании нашли лазейку, препятствующую возврату страховки в период охлаждения (5 дней). Клиентам предлагается подключиться к системе коллективного страхования. В таких договорах банк покупает страховую защиту на весь портфель своих заёмщиков. Поэтому каждый заемщик не заключает отдельный договор со страховщиком, а платит банку за подключение к программе страхования. Т.е. страхователем является банк (юридическое лицо). А новое положение Банка России о возможности отказаться от страховки в течение пяти дней регулирует отношение страховщика и физического лица, поэтому не распространяется на договор коллективного страхования.

Сбербанк, отказ от услуги «Страховая защита»

«05/12 оформил и получил кредит в Сбербанке. Подписал все предложенные заявления, в том числе и Заявление на страхование, в процессе подписания которого вежливо попросил распечатать мне экземпляры Условия участия в программе страховой защиты и Памятку, на которые были ссылки в этом Заявлении. Через 15-20 минут деньги зачислили на карту. Ещё через 5 минут я обратился к тому же специалисту с просьбой предоставить мне бланк Заявления о досрочном прекращении действия программы страховой защиты.
В итоге получил бланк, заполнил, подал, копию с отметками о приёме получил.
06/12 вернули 100% суммы за страховку.»

ВТБ — банк Москвы, ситуация

Банк Москвы (который теперь тоже ВТБ), предлагает с кредитом страховку в форме присоединения к договору коллективного страхования, при котором вернуть деньги нельзя, что делать? Нужно согласиться с навязанной страховкой, но обязательно попросить ее заменить на любую другую, не связанную с коллективным страхованием. «В ходе оформления вежливо уговорил специалиста пойти на встречу и заменить коллективную страховку

100тыс. на что-нибудь альтернативное. Получил предложение заменить коллективную на
— страховку «Привет, сосед» по полису за 10 тыс
— информационно-юридическую хрень за 15 тыс
Хрень вежливо попросил заменить на что-то страховое, получил страховку «Могу всё!» за 15 тыс (итого страховка «Привет, сосед» за 10 + «Могу всё» за 15)
С радостью согласился.
16/12 заехал в ВТБ Страхование, подал заявления на отказ в период охлаждения, копии заявлений с отметками о принятии получил.
В течение 10 дней вернут все 25 тыс.»