Договор поставки окон дверей

Рубрики Статьи

Договор на изготовление окон

Пример договора на пластиковые окна и двери

Оконные и дверные блоки поставляются на условиях договора поставки.

Помимо оконных и дверных блоков Вы также можете заказать комплектующие и фурнитуру для окон. Продажа оконных аксессуаров осуществляется без оформления договора.

Свяжитесь с менеджером по телефону для выставления счета на интересующую Вас продукцию, также можно оформить предварительный заказ онлайн.

Заключение договора на поставку и установку окон, дверей

Договор поставки (поставка и установка пластиковых окон, дверей, вентиляционных решеток )

№ 31604641948, 31.12.2016 09:56 (мск)

223-ФЗ, Закупка у единственного поставщика (исполнителя, подрядчика)

28 декабря 2016 30 декабря 2016

Самарская область Шигонский район с. Шигоны ул. Кооперативная 8

Чтобы смотреть документы в системе, даже когда
zakupki.gov.ru не работает, нужно оплатить систему.

ИНН 6325042903 КПП 632501001

ОКПД2 43.3
Работы завершающие и отделочные в зданиях и сооружениях

ОКВЭД2 43.32.1
Установка дверей (кроме автоматических и вращающихся), окон, дверных и оконных рам из дерева или прочих материалов

Протокол проведения закупки у единственного поставщика от 31.12.2016 11:05 (по часовому поясу заказчика)

Договор поставки окон пвх без монтажа образец

Особенности составления соглашения Для того чтобы заключить договор поставки и остаться довольным, необходимо знать и уметь учитывать все возможные условия, а именно: Правильно указывать стороны договора Согласно наименованию организаций и лиц Обязанности сторон Суказанием цели сделки, ее цены, количества товаров в заказе, его качество и цены Осудить и составить пункты ответственности сторон За свои обязательства согласно договору Составить список прилагаемых документов На основании которых заказчик сможет проверить соответствие заказа, а исполнитель изготовить, доставить и выполнить сопутствующие услуги перед проверкой и принятием заказа покупателя Допустим ситуацию, когда покупатель уже решил, где будет заказывать окна, и определился с замерами, параметрами, профилями, и другими нюансами. Остается только составить соглашение и подписать. Бланк договора поставки окон можно скачать здесь.

Договор поставки окон (пвх)

Риск случайной гибели или случайного повреждения результата работ и окон несет Исполнитель до момента принятия этого результата Заказчиком. Данный факт подтверждается подписанным сторонами акта приема выполненных работ.

1.4. Право собственности на окна по настоящему договору переходит к Заказчику после подписания акта выполненных работ. 1.5. Срок гарантии на Работы и окна – 1(один) год со дня подписания акта выполненных работ.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 2.1.Права Заказчика: — в любое время проверять ход и качество работ, выполняемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность; — изменить условия настоящего договора в отношении результата работ, предусмотренные в Заказе, или отказаться от договора в любой момент при условии возмещении Исполнителю понесенных им затрат с учетом затраченного времени в связи с исполнением настоящего договора. 2.2.

Оформления договора поставки окон в 2017 году

Обязанности Заказчика: — предоставить помещение, подготовленное для проведения работ по демонтажу старых оконных блоков и установке новых, в том числе подвести электроэнергию напряжением 220В к месту работ. — принять результат работ, выполненных Исполнителем, при отсутствии в нем явных недостатков; — в случае обнаружения скрытых недостатков в результате работ сообщить об этом Исполнителю в течение трех рабочих дней с момента обнаружения; — оплатить выполненные работы в порядке и размере, предусмотренном настоящим договором; — выполнить весь комплекс работ по настоящему договору в течении 2 ( двух) недель со дня поступления авансового платежа, предусмотренного п.3.2. настоящего договора.

Это и отличает поставку от типового договора купли – продажи, так как его участниками могут выступать абсолютно любые лица. Более того, поставка предполагает не только покупку товаров, но и доставку, и другие возможные услуги, которые можно указать в договоре при составлении.

Данный договор должен заключаться в письменном виде, и может содержать приложения в виде спецификаций и оказания сопутствующих услуг. Какова его роль Каждый покупатель при заказе желает указать свои предпочтения, условия доставки, оплаты, и другие нюансы.

А продавец (исполнитель) желает выполнить условия договора, и получить вознаграждение за работу и товар.

Договор производства и монтажа пластиковых окон

Договор поставки окон пвх без монтажа образец скачать бесплатно

Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. 11.3. При немотивированном отказе Покупателя от подписания акта приемки выполненных работ, в нем делается отметка об этом, и акт подписывается Исполнителем. При этом работы считаются Покупателем принятыми. 11.4. Все уведомления, имеющие юридическую силу или силу соглашения по настоящему Договору, осуществляется письменно. 11.5.

Риск случайной гибели, повреждения, утраты, разукомплектования или хищения товара переходит на Покупателя с момента фактической передачи товара Исполнителем Покупателю. 12. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ИсполнительЮр.

адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК: ПокупательЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК: 13.

Договор на монтаж пвх окон

При невозможности выполнить свои обязательства в соответствии с п.1.1,2.1,2.2 расторгнуть договор с возвратом Покупателю внесённой им суммы и выплатой компенсации за период с момента оплаты товара и до дня возврата Покупателю уплаченной им суммы, рассчитанной в соответствии со ставкой рефинансирования ЦБ РФ на день возврата. 2.4. В случае выполнения работ по п.1.3 настоящего договора, Исполнитель самостоятельно определяет порядок и технологию выполнения работ в соответствии с требованиями нормативных документов: СНиПов, ГОСТов, рекомендаций производителей ПВХ и алюминия.

2.5. Исполнитель имеет право привлекать к выполнению работ в рамках предмета настоящего Договора сторонние организации. 2.6. Исполнитель считается выполнившим свои обязанности по договору с момента подписания акта приёмки выполненных работ. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ Покупатель имеет право: 3.1.

  • Вид пластиковых окон, параметры, цена и количество.
  • Условия доставки товара, и сроки.
  • Возможность заказа услуги демонтажа старых окон с помощью выезда специалистов фирмы исполнителя.
  • Установка новых окон, монтажные работы.
  • Действующие нормативы Основная статься 506 ГК РФ, которой регулируется поставка товара, и говорится об особенностях заключения такой сделки, а также стороны соглашения. 507 статья Регулирует возможные спорные ситуации, возникшие между сторонами после заключения сделки 508- 524 статьи Регулируют каждую из составляющих договора — сроки доставки, оплаты, неисполнение обязательств, расторжение, покрытие убытков, качество товара и множество других ситуаций, которые могут возникнуть у сторон при заключении сделки С помощью данных статей ГК РФ каждая из сторон может ссылаться на действующие нормативы, и отстаивать свои права.

Договор поставки окон пвх без монтажа образец

Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. 6.2.В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по своевременному исполнению Договора, он обязан уплатить последнему неустойку (пеню) в размере 0,1 % стоимости Договора за каждый день просрочки. 6.3. Настоящий договор может быть изменен или дополнен по соглашению сторон.
Все изменения и дополнения к настоящему договору подписываются обеими сторонами и являются его неотъемлемыми частями. 6.4. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. 6.5.

В случае демонтажа с установочного места старой коробки, рам, окон и дверей Исполнитель не несет ответственности за их полное или частичное разрушение, а также за предусмотренное технологией установки изделий из ПВХ разрушение откосов. 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Стороны предпринимают все необходимые шаги для урегулирования споров и разногласий, возникающих в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров.

Если сторонам не удается решить споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 11. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Настоящий Договор является полным текстом Договора, и все предыдущие переговоры, устные или письменные, по регулируемым Договором отношениям сторон считаются недействительными.

Договор на окна и остекление при авансовой оплате

[Иванов И.И]. именуемый в дальнейшем Заказчик, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Две Створки», в лице менеджера [Петрова П.П., действующего на основании доверенности №9 от: 19 июня 2014 г].в дальнейшем Исполнитель, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель обязуется на условиях настоящего Договора самостоятельно или с привлечением контрагентов выполнить следующие действия:

1.1.1. Продать конструкции из ПВХ, дерева, либо алюминия (далее — Изделия) Размеры, конструкция, стоимость и описание Изделий указать в Приложении №1 к настоящему Договору (Спецификация) и согласовать с Заказчиком.

1.1.2. Доставить Изделия и комплектующие на объект Заказчика по адресу: [Адрес доставки и установки] за его счет. Стоимость доставки согласовывается с Заказчиком в Приложении №1 к настоящему Договору.

1.1.3. Начать выполнение комплекса работ/услуг по демонтажу/монтажу Изделий на объекте Заказчика в оговоренный договором срок. Срок начала работ указывается в шапке договора. Стоимость и перечень указанных работ согласовать в Приложении №1 к настоящему Договору.

2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

2.1. Общая стоимость Изделий и работ/услуг согласно данного Договора составляет: (50 000) Пятьдесят тысяч рублей, 00 копеек и определяется в соответствии с Приложением №1.

2.2. При заключении настоящего Договора Заказчик вносит АВАНСОВЫЙ Платеж в размере не менее 70 % от общей стоимости согласно настоящего Договора, что составляет (40 000) Сорок тысяч рублей, 00 копеек.

2.3. Доплата по настоящему Договору составляет: (10 000) Десять тысяч рублей, 00 копеек и производится в день окончания работ мастеру.

2.4. В случае, когда работы по п.п. 1.1.3 выполняются силами Заказчика, Платеж составляет 100% стоимости настоящего Договора, что составляет: (50 000) Пятьдесят тысяч рублей, 00 копеек.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента окончательного исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. Срок исполнения работ, предусмотренных п.1.1.1. настоящего Договора, составляет: [срок] дней от даты внесения Платежа Заказчиком.

3.3. Дата доставки изделий указывается в шапке настоящего договора на листе №1 и происходит при соблюдении Заказчиком условий оплаты в соответствии с п.п. 2.2.

4. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

4.1. Материалы и Изделия Исполнителя, а также работы, осуществляемые Исполнителем, соответствуют стандартам и строительным нормам, действующим на территории РФ, относящимся к предмету Договора.

4.2.– 4.4 Гарантийные обязательства указанные в данных пунктах обозначены на указанной странице

4.5. Гарантия не распространяется:

4.5.1. на те случаи, когда ухудшение качества Изделий или ее неработоспособность произошли не по вине Исполнителя;

4.5.2. на Изделия, в случае доставки, монтажа и отделки откосов силами Заказчика;

4.5.3. на Изделия при несоблюдении Заказчиком условий их эксплуатации;

4.5.4. На изделия и монтаж в случае проявления дефектов вызванных недостатками эксплуатационного скрытого и явного характера (трещина в плите, нарушенная гидроизоляция стыка плит, перекосы плит и перекрытий, естественная старость дома, и.т.д.).

4.5.5. На изделия и работы, при несоблюдении условий оплаты указанных в п.2.2. и п.2.3.

4.6. Устранение выявленных Заказчиком недостатков работ, обнаруженных в пределах гарантийного срока, производится в течение 15 рабочих дней с момента обращения. Исполнитель не несет ответственность за недостатки (дефекты) Изделий, обнаруженные в пределах гарантийного срока, которые появились вследствие неправильной эксплуатации, ремонта, произведенного самим Заказчиком или привлеченными им третьими лицами. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате неправильной установки продукции силами Заказчика и в результате транспортировки, осуществляемой Заказчиком. В случае ухудшения качества Изделий или выхода из строя фурнитуры вследствие нарушения условий их эксплуатации, Заказчик производит ремонт за свой счет.

4.7. Устранение недостатков Изделий и/или комплектующих выявленных на этапе приемки Изделий и мешающих дальнейшему ходу выполнения работ, устраняются в течение пяти рабочих дней с даты следующей после получения заявки о выявлении недостатков, при этом сроки выполнения всех обязательств по данному Договору смещаются на срок, необходимый для исправления выявленных недостатков. В случае если выявленные недостатки требуют переделки каких-либо Изделий, срок исправления недостатков должен быть не более срока изготовления самого заказа.

4.8. Все претензии по настоящему Договору принимаются к рассмотрению в случаях:

— при условии полной оплаты Заказчиком работ и услуг по данному Договору;

— при наличии у Заказчика Договора и Акта приема-сдачи работ.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН.

В рамках исполнения настоящего Договора Заказчик и Исполнитель имеют права и берут на себя следующие обязательства:

5.1. Права Заказчика:

5.1.1. В любое время интересоваться ходом работ, выполняемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность, путем телефонных переговоров с диспетчерами и менеджером соответствующего заказа;

5.2. Обязанности Заказчика:

5.2.1. Точно сформулировать требования к монтажу, изделиям и их свойствам. Заострить внимание Исполнителя на важных для себя моментах, если такие есть.

5.2.2. В случае изменения проемов Заказчиком или третьими лицами после замера проведенного Исполнителем, Исполнитель снимает с себя ответственность за несоответствие размеров Изделий и проемов и невозможность установки готовых Изделий.

5.2.3. Принять Изделия и материалы путём подписания Накладной, в случае несогласия отразить это в письменном виде с указанием причин. Сохранность готовых Изделий от даты доставки до даты монтажа обеспечивает Заказчик.

5.2.4. Подготовить место для складирования новых конструкций, а также для проведения работ по демонтажу старых конструкций и монтажу новых конструкций.

5.2.5. Обеспечить доступ к исправной точке электропитания.

5.2.6. Предпринять необходимые меры: — для сохранения пола и мебели,- для обеспечения беспрепятственного доступа к монтажному проему,- для отсутствия автотранспорта под оконными проемами,- согласовать в письменной форме с соседями прилегающих квартир возможность проведения Исполнителем работ согласно настоящего Договора в выходные дни.

5.2.7. При доставке внимательно осмотреть все Изделия, включая стеклопакет, профиль, подоконники, водоотливы, наличники и нащельники, москитную сетку, соединители и расширители и.т.д., а также их элементы, поверхность, углы и пр. на наличие повреждений и дефектов.

5.2.8. Проинформировать Исполнителя в письменном виде о нестандартных особенностях объекта, таких как: наличие в стенах труб водяного отопления, электрической проводки и т.п., которые могут явиться причиной физического, материального ущерба, причиненного одной из сторон данного Договора, кроме того, проинформировать Исполнителя о планируемых изменениях после монтажа конструкций (установка подвесных потолков, подъём уровня пола, увеличение толщины стен и пр.).

5.2.9. Производить Платежи согласно п.п. 2.2 и 2.3 настоящего Договора.

5.2.10. Принять результат работ путём подписания Акта приема — сдачи работ, выполненных Исполнителем, при наличии в нем явных недостатков, отразить их в письменной форме в Акте.

5.2.11. Заказчик предупрежден о возможности появления конденсата при следующих условиях:

— отсутствует или не должным образом работает вентиляция помещения;

— наличие изолирующих перегородок между окном и батареей;

— уровень влажности в помещении более 35%;

— используется одно стекло, либо однокамерный стеклопакет без энергосбережения;

— помещение проветривается менее 10 минут в сутки; Также Заказчик предупрежден, что выпадение конденсата на стекле НЕ ЯВЛЯЕТСЯ дефектом оконного Изделия.

5.2.12. Письменно уведомить Исполнителя о повреждениях на Изделиях и дополнительной комплектации, выявленных после окончания монтажа, но не позднее 2-х рабочих дней с момента окончания работ.

5.2.13. Заказчик обязан проинформировать Исполнителя о переносе дат монтажа, доставки, отделки откосов, возникших по инициативе Заказчика в письменном виде за 2 рабочих дня до сроков, оговоренных в данном Договоре. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право о назначении новых сроков доставки, монтажа, отделки откосов по данному Договору.

5.2.14. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что ПВХ и деревянные окна необходимо самостоятельно переводить в зимний/летний режим прижима фурнитуры с помощью регулировки эксецентриков, в противном случае Исполнитель снимает с себя ответственность за продувания либо за разрушение уплотнителя.

5.2.15. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, не вследствие нарушения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, Заказчик обязан возместить Исполнителю материальные затраты по выполнению условий настоящего Договора.

5.3. Права Исполнителя:

5.3.1. Расторгнуть Договор при невыполнении Заказчиком всех или части условий по его оплате. При этом суммы, внесенные ПОКУПАТЕЛЕМ в оплату фактически изготовленной Исполнителем по настоящему Договору продукции (работам, услугам), остаются в распоряжении Исполнителя.

5.3.2. В случае несоблюдения Заказчиком условий предусмотренных в п.2.3., Исполнитель имеет право не принимать претензии к качеству Изделий, а также работ, до момента пока Заказчик не произведет полный расчет с компанией.

5.3.3. Производить аудио запись разговоров, либо их фрагментов, а также обращений и заявлений Заказчика.

5.3.4. Производить доставку с 9:00 до 18:00, а в некоторых случаях и позже. Время доставки не гарантируется, а сама доставка может происходить в несколько этапов.

5.4. Обязанности Исполнителя:

5.4.1. Выполнить весь комплекс работ согласно настоящего Договора качественно и в установленные сроки.

5.4.2. Передать результат работ Заказчику по Накладной и Акту приема — сдачи выполненных работ.

5.4.3. Осуществлять гарантийное обслуживание в рамках данного Договора.

5.5. В случае если Изделия и их элементы, либо работы не могут быть приняты по вине Заказчика (например: Заказчик или его представитель отсутствует или отказывается подписывать документы, нет в наличии необходимых документов, помещения закрыты и т. д.), то это не является нарушением сроков по Договору Исполнителем и днем исполнения обязательств по заказу считается день несостоявшейся передачи/сдачи заказа. Этот факт отражается в акте, подписываемом двумя представителями Исполнителя. Исполнитель в этом случае вправе отвезти Изделия к себе на склад и взыскать с Заказчика все дополнительные расходы связанные с непринятием Изделий, в том числе затраты за дополнительный автопробег в размере стоимости доставки, а также расходы по хранению на складе Исполнителя и вторичной доставке.

Читайте так же:  Гвардейская 16 а нотариус

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

6.1. В случае, если замер проемов Заказчик производит самостоятельно, то Исполнитель не несет ответственность за последствия, связанные с неточностью указанных размеров.

6.2. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что возможны повреждения демонтируемых (старых) оконных конструкций (в т.ч. стекол и стеклопакетов), откосов, подоконников и отливов, проема, а также обоев и плитки, примыкающих к откосам. При этом Исполнитель не несет ответственности за данные повреждения.

6.3. Гидро- и паро- изоляция «монтажного шва», также как и отделка внутреннего и внешнего оконных откосов (необходимость в которых возникает после установки Изделий Исполнителем),осуществляются по дополнительному соглашению сторон.

6.4. При выявлении скрытых дефектов проемов, обнаруженных во время демонтажа старых конструкций, стоимость работ по монтажу увеличивается на сумму, равную стоимости дополнительных материалов и работ по согласованию с Заказчиком. В случае, если устранение выявленных дефектов проемов требует значительных временных затрат, Исполнитель не несет ответственности за срыв сроков монтажа и отделочных работ. Данный факт фиксируется Сторонами в письменной форме.

6.5. Основанием для расторжения данного Договора является нарушение Исполнителем сроков доставки и проведения работ, указанных в п.п. 3.2 и п.п.3.3. более чем на 50 рабочих дней при условии оплаты Заказчиком всей суммы Договора. За нарушение Исполнителем сроков оказания услуг, Заказчик в праве потребовать пени в размере 0,1 % от стоимости просроченной услуги, за каждый рабочий день просрочки, но не более стоимости услуги.

6.6. Заказчик имеет право предъявить требования на выплату пени в течение 10 рабочих дней после фактической сдачи несвоевременно выполненного заказа.

6.7. За нарушение Заказчиком сроков внесения окончательной оплаты, он выплачивает Исполнителю пени в размере 0,1 % от просроченной суммы, за каждый день просрочки, но не более данной суммы.

6.8. Уплата пени не освобождает стороны от выполнения обязательств по настоящему Договору.

6.9. Монтажные работы не могут производиться при температуре ниже -15?С, (при остеклении балконов и лоджий не ниже -10?С), сильном дожде или грозе, силе ветра более 10 м/с, в этом случае Исполнитель вправе перенести дату монтажа, а также дату окончания работ по согласованию с Заказчиком.

6.10. В случае установки Изделий силами Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за монтажные работы.

6.11. В случае установки внутренних и наружных откосов (а также в случае их не установки) силами Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за возможное появление на откосах, Изделиях: конденсата, промерзания, растрескиваний (откосов), а также за сохранность монтажных швов.

6.12. Заказчик принимает на себя всю ответственность и обязательства перед городскими органами управления и надзора за все виды работ, производимые Исполнителем согласно настоящего Договора.

6.13. Заказчик делает свой выбор осознанно и компетентно.

6.14. Заказчик предупрежден, что пропорции Изделий и их отдельных элементов, изображенных в Приложении №1 к настоящему Договору, могут не соответствовать действительности.

6.15. Если дефект Изделий, возникший до подписания акта приема-передачи Изделий, который Заказчик мог увидеть при приеме Изделий, обнаруживается после установки Изделий, и для устранения этого дефекта потребуется демонтировать установленные Изделия, их элементы, откосы, то демонтаж и последующая установка Изделий, а так же их элементов, откосов, должна быть повторно оплачена Заказчиком в полном объеме.

6.16. Если Исполнитель не производит малую часть работ или услуг, либо в комплекте отсутствует какой-либо аксессуар, то сумма доплаты может быть уменьшена на соответствующую стоимость услуги, либо аксессуара в том размере, который указан в договоре, при этом Исполнитель обязуется доукомплектовать заказ или выполнить недостающую услугу. Например, если Исполнитель не произвел установку москитной сетки, то сумма доплаты может быть уменьшена только на стоимость этой сетки, но не целиком. В случае отказа Заказчиком оплачивать оставшуюся часть доплаты Исполнитель имеет право истребовать пени в размере 1% от просроченной суммы, за каждый рабочий день просрочки, но не более данной суммы.

6.17. Заказчик предупрежден, что световой проем новых изделий изменится в меньшую сторону по сравнению со старыми окнами.

7.1. Сторона освобождается от ответственности за невыполнение своих обязательств, если это невыполнение или ненадлежащее выполнение вызваны обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными конфликтами.

7.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по причинам форс-мажорных обстоятельств, должна в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую сторону о начале, ожидаемом сроке действия и прекращения указанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает виновную сторону права на освобождение от обязательств вследствие указанных обстоятельств.

7.3. По окончанию действия таких обстоятельств выполнение сторонами обязанностей по Договору возобновляется, если иное не будет согласовано сторонами.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору и Приложениям действительны, если совершены в письменной форме, подписаны обеими Сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.2. Досрочное расторжение настоящего Договора может иметь место по соглашению Сторон либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором, либо в соответствии с действующим законодательством России.

8.3. Договор составлен в двух экземплярах, текст которых идентичен и имеет равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.

8.4. Заказчик подтверждает, что ему предоставлена полная информация о потребительских свойствах товара, его особенностях, внешнем виде, изготовлении, эксплуатации, монтаже откосов и порядке проведения отделочных работ.

8.5. Подписание «Акта Сдачи-Приема законченной работы» возможно любым совершеннолетним представителем Заказчика. Подпись представителя имеет такую же юридическую силу, как и подпись заказчика.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

  • Работаем с 2009 года без смены юридического лица и судебных разбирательств. Эти данные можно проверить
  • Добросовестно выполняем обязательства и всегда идем на встречу
  • Вместо множества офисов имеем очень хорошие цены, а так же бесплатную услугу «Мобильный офис»
  • 10 Летняя гарантия на пластиковые окна. Без хитрых условий и мелкого шрифта в договоре
  • Часть оплаты только после установки и проверки качества окон
  • Личный менеджер всегда доступен и на связи. Даже в праздники и выходные
  • Искренне советуем и помогаем с выбором, не навязывая ненужные услуги
  • Большая часть заказов это повторные обращения и рекомендации
  • Поклонники своего дела. Стажируемся в Европе

© Владельцем данного сайта и обладателем авторских прав на его содержимое является ООО «Две Створки». Копирование материалов данного сайта без согласия Владельца запрещено.

Тел: +7(812)313-26-31 . Другие контакты. Санкт-Петербург 2006–2019г.

Договор поставки и монтажа дверей

По договору поставки оборудования, оставшиеся 10% оплаты должны оплатить после монтажа и подписания актов. Заказчик оборудование получил,90% оплатил, а к монтажу не готов уже 8 месяцев. Как нам получить оставшиеся 10% за оборудование?

Здравствуйте. Нужно договор изучать, что в нем говорится по поводу сроков монтажа.

В таком случае необходимо направить заказчику письменную претензию на основе норм ГК, срок монтажа в договоре указан?

В октябре заключили договор на поставку и установку входной двери (отдали задаток), в течении месяца кормили обещаниями, потом вовсе перестали выходить на связь. В декабре мы составили претензию на возврат денежных средств. С большим трудом удалось передать ее в эту организацию (в офисе вечно было закрыто). Второй экземпляр они подписали и он находится у меня на руках. Но теперь опять кормят обещаниями и денег до сих пор не вернули. Куда стоит обратиться? Как правильно себя вести в этой ситуации?

Доброго времени. Следует обращаться в суд с исковым заявлением, потребовав возврата уплаченных за покупку денег, неустойки согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 3% от стоимости товара, морального вреда, штрафа 50% от присужденного и расходов на юридические услуги. Дело выиграете 100%.

У меня был заключен договор на покупку и монтаж дверей. Двери доставили, но не все, я расписалась в накладной. Срок монтажа был компанией пропущен. Я обратилась с претензией по ст.28 ЗОЗПП с просьбой расторгнуть договор за несоблюдение сроков выполнения работ, а мне говорят, что мои требования в части возврата денег за двери неправомочны: двери доставлены в срок и качественные. Могу ли я расторгнуть договор полностью и требовать возврата общей стоимости договора? Спасибо.

Договор оказания услуг может быть расторгнут любой стороной, но при этом обязана возместить расходы другой стороне. В данном случае будет решать суд.

По договору поставки и монтажа оборудования было приобретено оборудование. По истечении нескольких месяцев обнаружены недостатки. Поставщик отказывается заменить некачественный товар или провести ремонт, ссылаясь на то,что в договоре в разделе «сервисное обслуживание» указано: «Гарантия действительна при наличии договора на ежемесячное сервисное обслуживание.» мы данный договор не подписывали, значит лишаемся возможности замены товара или хотя бы бесплатного ремонта?

Добрый день, уважаемый посетитель! Подавайте претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Не лишаетесь, усложняете процесс, сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, предъявляли такую?

В силу ст.470 ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара 1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. 2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). 3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Статья 469. Качество товара 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. 2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. 3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. 4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.

Заключил договор на изготовление и монтаж дверей купе в шкаф, прошло уже 2 месяца после заключения договора, монтаж до сих пор не произведен, сроки все сорваны, менеджеры сказать ни чего внятного не могут, трубку не берут, а если и берут обещают перезвонить обещаний своих не выполняют и т.д. хочу подать в суд и в роспотребнадзор, что для этого нужно? Ответ прошу прислать на почту. Спасибо!

Здравствуйте. 1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом. 3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 — 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе. 4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров. Нужно ознакомится с договором. Вы оплатили по условиям договора? Вы подавали претензию?

Добрый день, Илья! Одновременно, с жалобой в Роспотребнадзор, рекомендую обратиться с письменной претензией к исполнителю с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств.

Здравствуйте, для начала обращайтесь с письменной претензией. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок. Удачи вам и всего наилучшего

Ваша почта известна только Вам))). Кроме того, в Ваших интересах обращаться на данный сайт и внимательно читать ответы. Для обращения в суд нужно подготовить исковое заявление, приложить копии документов. Составление иска — на платной основе.

Здравствуйте! В первую очередь Вам необходимо направить претензию и требовать исполнения условий договора. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь с исковым заявлением в суд. Исковое заявление составляется по правилам ст. 131 ГПК. К исковому заявлению необходимо приложить документы указанные в ст. 132 ГПК РФ. Изучите указанные статьи и тогда сами сможете составить исковое заявление.

Был заключен договор поставки оборудования и монтажа. Оборудование привезено и смонтировано. Клиент отказывается подписывать документы приемки и акт о работах. И соответственно не производит оплату какие действия в данном случае? Отправка товара была через транспортную компанию. Документ о получении товара есть.

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Пишите претензию, в случае отказа подавайте исковое заявление в суд Спасибо за обращение на сайт.

В этом случае нужно направить письменную претензию, изложить в ней свои требования. Если она будет проигнорировано, можно обращаться в суд.

Здравствуйте! Направьте клиенту досудебную претензию о подписании акта и уплате денег по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

А клиент физическое лицо или организация? В любом случае должна быть претензия и акт сверки расчетов с Вашей стороны, можно также представить отчет о выполненных работах. Возможно, у клиента имеются претензии по срокам исполнения договора или по качеству работ.

Заключен договор на поставку и монтаж оборудования. Оборудование поставлено, но оплачено только в его часть. По договору мы праве приостановить исполнение обязательств. В настоящее время какой либо оплаты точно не будет. Срок исковой давности истекает. Как сформулировать иск и что требовать в суде?

Здравствуйте Иск должен быть о взыскании денежных средств по договору, в нем вы опишите в чем состоит нарушение и будьте готовы к тому, что суд задаст вопрос о действии договора. Кроме того не забудьте о направлении претензии т.к. досудебный порядок обязателен.

До подачи иска в суд необходимо соблюсти досудебный порядок, то есть, обратиться к стороне с письменной претензией о выплате суммы по договору, приложить акт сверки расчетов. Только после решения вопроса (получения ответа в 30-дневный срок или срок, указанный в договоре либо при отсутствии ответа) можно подавать иск.

Мною был заключен договор-заказ на поставку и изготовление дверей.27/07/17 г с предоплатой в размере 30 000 руб, от общей суммы 54730. Изначально сумма была 57810 и сделали скилку 5%. Срок поставки указан 1 мес и 1 неделя. Соответственно, поставка д.б. быть 01/09/17 г.
После прошествия этого времени, позвонили в офис, они сказали, что двери не готовы и будут позже. Сегодня 13/09/17 двери обещали на следующей неделе (возможно). Могу ли я отказаться от заказа, чтоб мне вернули деньги или получить неустойку за время просрочки, если в договоре прописано:
Неустойка не распространяется, если сделана скидка или изделие идет по акции. И В случае отказа Заказчика от принмки заказа в течении 10 дней после сообщения Исполнителя о готовности заказа, Заказчик оплачивает Исполнителю плату за услуги хранения в размере 1% от стоимости заказа за каждый день хранения.
Спасибо.

Можно отказаться от заказа потребовать возврата внесенных денег + неустойка согласно ст. 27-28 ЗоЗПП, документы все в наличии?

Можете отказаться. Право на взыскание неустойки предусмотрено законом о защите прав потребителей. Можете обратиться в суд. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017) Статья 131. Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. 3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов. В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору. (в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. Исковое заявление, подаваемое посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащее ходатайство об обеспечении иска, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (абзац введен Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)

Читайте так же:  Судебная экспертиза орск

На неустойку имеете право в размере 3% стоимости заказа, но суммарно не более стоимости заказа. Условие о том, что неустойка не распространяется в случае скидок или акций противоречит закону, поэтому ничтожна. Ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей». Плата за хранение неполученного заказа правомерна.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер)[b], допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.[/b Имеете право предъявить исполнителю требование добровольно уплатить Вам неустойку в размере 1% от суммы заказа за каждый день просрочки, начиная со 02.09.2017 г.

Неустойка не распространяется, если сделана скидка или изделие идет по акции. И В случае отказа Заказчика от принмки заказа в течении 10 дней после сообщения Исполнителя о готовности заказа, Заказчик оплачивает Исполнителю плату за услуги хранения в размере 1% от стоимости заказа за каждый день хранения. — вот это все является ничтожным условием договора, то есть недействительным. Вы вправе требовать расторжения договора, возврата вам уплаченных средств. Это договор купли-продажи дистанционным способом. Ссылайтесь на нижеприведенную статью Закон о защите прав потребителей Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

А какой процент неустойки прописан в договоре? Можно использовать не договорную неустойку, а законную — ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма неустойки — 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки. Основное требование Вы можете предъявить по своему выбору — отказаться от исполнения договора и потребовать возврат предварительно уплаченной суммы или назначить новый срок доставки. Неустойку можно требовать в любом случае со дня, следующего за днем назначенного срока и по день исполнения требований.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Можете не расторгать договор, направьте им требования о выплате неустойки в связи с нарушением сроков доставки. Всего хорошего.

Здравствуйте. Да можете, неустойка это возврат. Пишите претензию для начала. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) КонсультантПлюс: примечание. О правах потребителя — участника долевого строительства в случае, если объект долевого строительства построен с отступлением от условий заключенного договора, приведшим к ухудшению качества такого объекта, см. п. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ. 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. (п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. (п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

Хитрый договор. Но нужно иметь ввиду, что условия договора, ухудшающие положение потребителя, не применяются. А в данном договоре это условие явно ухудшает Ваше положение. Поэтому расторгайте договор и требуйте уплаты неустойки. (ст.27-28 Закона «О защите прав потребителей»). Так что не бойтесь. Вначале обратитесь с претензией о расторжении договора и взыскании неустойки к изготовителю, а в случае отказа — в суд.

Что указано в договоре, то и применяется. Т. е. не будет никакой неустойки. Поскольку Вы от неё отказались при заказе. А ст. 310 ГК РФ гласит: «Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются». А отказаться от договора можно, как указано в самом договоре.

То,что в договоре магазин прописал-относительно нераспространения неустойки и Вашей ответственности за услуги хранения — «бред сивой кобылы». Эти условия нарушают права потребителя и признаются потому недействительными, ст.16 закона о защите прав потребителей. Может не опасаться. Вы имеете законное право отказаться от товара и потребовать вернуть деньги. Напишите письменную претензию. Если Вам откажут обратитесь в суд. Через суд Вы вправе будете вернуть не только предоплату, но и неустойку за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, штраф 50 процентов от всех сумм. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя «»1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. «»Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. «»2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. «»Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю (введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. «»3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. «»5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг) 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. 2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). 3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). (п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) «»1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). «»Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи. 3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. 4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). «»5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки «неустойку (пеню)» в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. «»6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. «

Читайте так же:  Договор заказ наряд бланк

Хочу пожаловаться на фирму, с которой заключила договор на поставку и установку дверей.

Здравствуйте! Вы можете предъявить претензию фирме за некачественную услугу. Если на претензию ответят отказом, подавайте иск в суд и взыскивайте. Советую обратиться к юристу, чтобы оценить перспективы дела и разработать правильную стратегию поведения. Удачи Вам и всего хорошего! С Уважением, Парфенов Игорь Александрович.

Здравствуйте, вы можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор. Если они нарушают условия договора, то можете требовать его расторжения. Удачи вам и всего наилучшего

Добрый день! Если фирма не исполнила свои обязательства по договору то Вы можете направить письменную претензию. Так же можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, Наталья! Вы можете отправить данной фирме претензию, если она не будет удовлетворена, то можно обращаться в суд с иском; жалобу Вы можете подать в Роспотребнадзор. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Как правильно составить договор подряда на монтаж дверей и окон в бюджетную организацию (или др. какой-то договор нужен)? И какие документы нужны для отчета?

Ирина, здравствуйте! Составление договора услуга платная — обратитесь к любому из юристов, представленных на этом сайте. Либо посмотрите типовые варианты в интернете, но с ними Вы рискуете.

С фирмой был заключен договор о поставке заградительной сетки и ее монтаже на сумму 99.490 р. была уплачена предоплата в размере 30% фирма привезла половину сетки и потребовала подписать акт выполненных работ и перечислить оставшиеся деньги. Отказываются поставлять и монтировать сетку и требуют всех денег.

Нужно смотреть условия договора, что там прописано про оплату и выполнение работ? Когда по договору Вы должны оплатить остальные 70% — до работы или после ее окончания?

Здравствуйте, Андрей Ярославович, очевидно, нужно обращаться с претензией к фирме и требовать исполнения договора. Хорошо бы ознакомиться с текстом договора. Надеюсь, акт не подписали? Если нужна помощь, обращайтесь.

С фирмой был заключен договор о поставке заградительной сетки и ее монтаже на сумму 99.490 р. была уплачена предоплата в размере 30% фирма привезла половину сетки и потребовала подписать акт выполненных работ и перечислить оставшиеся деньги. Отказываются поставлять и монтировать сетку и требуют всех денег. Андрей Ярославович, высылайте фотокопию договора и тогда я смогу дать обстоятельный совет.

Заказчик требует деньги за оборудование и деньги за неустойку по договору поставки и монтажа вводя суд в исковом заявлении о я кобы отсутствии самого оборудовании.

Здравствуйте. Нужно смотреть полностью договор поставки ст. 506 ГК РФ. Переписка есть? Требования по неустойку письменно выставили?

19 июля я заключала договор на установку и монтаж входной двери с рассрочкой на один год. Первый взнос, сразу при заключении договора, составил 500 рублей, второй — как только привезли дверь — 4000 рублей. Также уже заплатила кредит за первый месяц — 2000 рублей.
По договору, фирме на установку и монтаж отводилось 70 дней. 19 сентября это время вышло. Дверь есть — установки нет. То есть со своей стороны фирма в срок свои обязательства не выполнила.
При том в договоре указаны проценты штрафов только для меня в случае просрочки платежей, для них не указано ничего, если они не сделают свою работу вовремя. На контакт они не идут, кормят завтраками и говорят, что не могут найти фурнитуру от двери и когда установят — теперь не знают.
Как мне поступать дальше и могу ли я что-то с них взыскать? Мне обращаться в защиту прав потребителей или сразу писать в суд?

Сначала обратитесь с претензией к исполнителю и жалобой в роспотребнадзор. если проблема не решится — в суд

Прежде всего стоит отметить, что если в договоре не установлена ответственность данных лиц, это не освобождает их от ответственности, которая установлена ГК РФ. В этом случае вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей, а они в Ваших интересах могут обратиться в суд.

Заключили с фирмой договор на поставку и монтаж ГЛОНАСС на технику предприятия. Спустя полгода оборудование выходит из строя. Согласно договору Исполнитель устанавливает 12 месяцев гарантии на выполненные работы и Оборудование. Он обязан по письму предоставить специалиста для диагностики Оборудования на работоспособность. Исполнитель игнорит все письма и претензии. На каком основании можно расторгнуть договор и вернуть деньги за неисправное оборудование.

Здравствуйте, на основании непредоставления гарантийного ремонта.Пишите письмо о расторжении договора и взыскании убытков.

Вы безусловно можете отказаться от исполнения и взыскать неустойку, но полностью это проблему не рушит. Вам необходимо обратиться компанию с аналогичными услугами, а расходы по гарантийному обслуживанию взыскать с недобросовестного контрагента.

Если в договоре на поставку и монтажа детской мебели указана договорная неустойка 0,05% за неисполнение обязательств, то могу я еще взыскать и 3% неустойки по защите прав потребителей?

Здравствуйте.нет, не можете. Договором оговорена неустойка.

Можете брать неустойку, предусмотренную Законом о защите прав потребителей, со ссылкой на ст. 332 ГК РФ. Ст. 332 ГК РФ Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает. Т.е. размер неустойки, предусмотренный ЗоЗПП, исходя из этой статьи, является законным и может быть только увеличен, но не уменьшен.

Мы заказали поставку и установку межкомнатных дверей у специализированной фирмы. По факту монтажа был выявлен ряд существенных недочетов, в том числе двери укомплектованы фурнитурой разного цвета, заглушки имеют заусенцы и т.д. по истечении месяца 3 двери из 8 перестали закрываться. По всем данным недочетам мы известиои фирму в акте приеме передачи, направили несколько писем на электронную почту — нет реакции с их стороны ни на что! Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации.

Претензии необходимо направить письменно (можно и почтой, не электронной)

У меня задерживают монтаж окон по срокам а БТИ на носу, могу ли я показать договор о поставке и монтаже окон или доп соглашение о переносе сроков монтажа по причине задержки на заводе? Можно ли принять дом как жилой.

За нарушение сроков предъявить исполнителю финансовые санкции и это должно ускорить работы.

Ситуация следующая: заключил договор с ИП на поставку и установку межкомнатных дверей в частном доме. Указанный срок окончания работ истёк месяц назад. По телефону (я живу в деревне в двух часах езды до города, лично его увидеть непросто) он пытается оправдаться (машина поломалась, нет водителя, запили установщики и т.п. и т.д.). В последнее время перестал отвечать на мои звонки. В договоре только его Ф.И.О., больше данных нет. Как добиться законным путём возврата аванса?

Здравствуйте. Отправьте заказным письмом претензию, затем в суд. Можете написать заявление в полицию, Роспотребнадзор.

Пишите претензию ИП, в случае если с его стороны не будет предпринято никаких действий согласно договора обращайтесь в суд

Подписан договор поставки и монтажа оборудования 26.02.16 г. На 19.04.16 г. Продавец не выполнил обязательства поставки (по договору 5 рабочих дней). Что предпринять и как поступить? Спасибо.

Здравствуйте. Сначала письменная претензия в свободной форме. Потом суд.

Пишите претензию исполнителю, потом обращайтесь в суд. В двух словах по этому вопросу не расскажешь все нюансы, нужно смотреть договор. Почитайте закон «о защите прав потребителей», а лучше обратитесь к юристу за помощью, если грамотный юрист, то все расходы окупятся с полна, еще и в плюсе останетесь.

Если в договоре по поставке и монтажу окон указана пеня 0,01%от суммы договора за каждый день просрочки, могу ли я в претензий посчитать и указать пеню по 3% в силу ст.16

надо исходить из законной неустойки предусмотренной в статье 23 ЗПП. По смыслу статьи 332 ГК РФ по соглашению сторон неустойка может быть только больше чем законная

Пенни1% от цены товара в день-ст23 Закона ст16 Закона-условия ущемляющие права потребителей недействительны

Заключили 30 июня 2015 г договор с ООО на изготовление и монтаж окон. Срок поставки 35 рабочих дней. Оплата была произведена 100%.У ООО появились проблемы и на сегодня одни только обещании. Производство пол года стоит. Сама база заложена банку, у ООО куча долгов, кредитов. Подскажите как правильно и какое исковое писать в суд?

Здравствуйте, Евгений! Изначально пишите претензию в 2-экз. Направляете через почту заказным с уведомлением и описью. Если положительной динамики не последует. Обращаетесь с иском в суд. Свой экземпляр претензии и почтовые документы сохраняете. Их потом приложите к иску (вернее копии). С уважением, Анна.

Заказал двери, внес аванс, срок поставки не вышел. Хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть аванс. В какие сроки мне должны вернуть аванс, и в каком обьеме?

обращайтесь с претензией, должны вернуть аванс

Здравствуйте, Алексей! Без анализа условий договора не возможно однозначно ответить на вопрос. С уважением, Анна.

Одна и та же фирма оказывала другой услуги по монтажу конструкций (договор подряда), поставки материалов для выполнения работ (договор поставки), услуги по перевозке материалов (договор транспортных услуг). можно ли все эти виды работ и услуг объединить в один договор? Как будут выглядеть тогда приложения к данному договору?

Здравствуйте. Можно — договор об оказании услуг. Однако в вашей ситуации лучше оставить три договора, поскольку при наступлении ответственности легче будет определить характер нарушения обязательств и степень ответственности.

Между компанией А и Компанией Б был заключен договор на поставку и монтаж оборудования. Был выплачен аванс Компанией А Компании Б. Компания Б сделал только часть работ, с письменным заверением вернуть аванс. Договор между ними не был расторгнут. При подаче судебного иска неотработанный аванс нужно трактовать в соответствии с:
1. — ст.1102 гк Обязанность возвратить неосновательное обогащение однако в статье 1109 ГК сказано: Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное) То есть аванс был получен до наступления срока исполнения и можно ли тогда здесь применить статью о неосновательном обогащении
2. — статья 394 Убытки и неустойка. Применима ли здесь статья об убытках к неотработанному авансу.
Собственно вопрос в варианте трактовки неотработанного аванса при нерасторгнутом договоре.

Читайте главу 37 Гражданского кодекса РФ о договоре подряда.

Заключили 30 июня 2015 г договор с ООО на изготовление и монтаж окон. Срок поставки 35 рабочих дней. Оплата была произведена 100%.У ООО появились проблемы и на сегодня одни только обещании. Производство пол года стоит. Сама база заложена банку, у ООО куча долгов, кредитов. Подскажите как в этой ситуации действовать.

Здравствуйте. Если договориться не удается, обращайтесь в суд о взыскании, признании банкротом.

В любом случае Вам необходимо подавать исковое в суд, так как необходимо подать свои требования как кредитора.

Родителями был составлен договор на демонтаж старой двери и монтаж новой, договор был составлен 2 сентября и внесено по нему 70% от нужной суммы, остальные 30% после установки, на данный момент (28 января) работа не выполнена, при посещении этой организации сказали что договор расторгают, а деньги отдадут потом, договор не расторгли т.к. нам не дали деньги, как поступить в данной ситуации, в сроках выполнения указано 30 дней со дня поступления на склад, и по сути все.

Здравствуйте. пишите исполнителю претензию (второй экземпляр с отметкой о получении оставьте у себя), если реакции положительной не последует — обращайтесь в суд.

Для возврата внесенных денег и кроме этого неустойки с них необходима письменная претензия на основе норм ГК. Кроме договора какие еще есть документы?

Пишите претензию, в течении 10 дней с момента получения претензии Вам должны ответить и после получения ответа, который Вас не удовлетворит, подавайте исковое заявление в суд.

28.10.14 заключил договор поставки и монтажа продукции с мебельной компанией. Внес предоплату (не задаток) в размере 50% от суммы договора 35500 руб. Срок изготовления продукции 35 раб. дней. Через месяц я обратился в компанию с просьбой о рассрочке платежа (на 2 месяца) так как у меня не было достаточных средств. Мне просто отказали. Через некоторое время я предложил компромисс: вношу еще к предоплате 10000 руб., сам вывожу изделие и сам осуществляю сборку. Как известно из практики — 30-50% от стоимости товара составляет доставка, сборка, эскизы. Опять отказ. Позже мне стало известно, что уже в период оформления заказа компания была на стадии банкротства. Заключал договор и принимал деньги сам директор (он также учредитель компании). Через три месяца в телефонном разговоре (разговор записан и распечатан) с директором компании, мне стало известно, что компания закрыта а изделие утилизировано. Я подал заявление в полицию.

Здравствуйте! То, что Вы предлагали изменение условий договора, совсем не значит, что поставщик обязан был согласиться. тут применяются ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ (условия обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями этого обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, если самим обязательством не предусмотрено такое право сторон). Но что касается банкротства и ликвидации поставщика, то тут нарушение со стороны поставщика. Вам следует предъявлять требования о возврате аванса. Но если организация уже ликвидирована, то требования предъявлять не к кому. Если только руководитель или учредители организации будут признаны виновными в уголовном преступлении (мошенничество и др.), то к ним Вы сможете предъявить и имущественные требования.

на стадии банкротства компания не имеет право принимать заказы и деньги в обход арбитражного управляюшего. это мошенничество вы правильно обратились в органы полиции